Ioan Mihaltan

Wir haben damals lange nach einem guten Therapeuten gesucht und sind mittlerweile sehr zufrieden mit der Praxis Mihaltan.

Als aller erstes: Die osteopathische Behandlung bei Herrn Mihaltan hat nichts gebracht. Seine anfängliche Prognose war sehr erfolgsversprechend: Nach 10 Doppelbehandlungen a 45 Minuten sollten die Probleme behoben sein. Jetzt, nach fast 40! Doppelbehandlungen, bestehen die Probleme unverändert fort. Jede Doppelbehandlung kostet 88 EUR; die 45 Minuten wurden selten eingehalten sondern dauerten im Durchschnitt 37 Minuten. Bei einem Minutenpreis von knapp 2 EUR ein stolzes Sümmchen . Wir haben des lieben Frieden willens nichts gesagt. Umso überraschter waren wir, als wir für einen wegen Krankheit abgesagten Termins die vollen 88 EUR zahlen sollten: Unser Sohn war krank geworden, so dass er seinen 16 Uhr Termin an einem Montag nicht wahrnehmen konnte. Am Montagmorgen, um kurz nach 8 Uhr, hinterließen wir daher eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter und sagten den Termin ab. Um auf Nummer sicher zu gehen, riefen wir gegen Mittag nochmal an und erreichten die Sprechstundenhilfe, die uns den Erhalt der Nachricht bestätigte. Einen Tag später kam dann die Rechnung auf der auch der abgesagte Termin berechnet wurde. Wir fragten telefonisch nach dem Grund und bekamen die Antwort, dass Termine 24 Stunden vorher abgesagt werden müssten - Sonntag oder Krankheit hin oder her. Unsere Frage, warum uns dies denn nicht bei unserem Telefonat mitgeteilt wurde, damit z.B. ein anderes Familienmitglied den Termin hätte wahrnehmen können, blieb unbeantwortet. Sie erklärte, dass Herr Mihaltan das zu entscheiden hätte und sie sich mit ihm diesbezüglich besprechen würde. Kurz darauf kam eine SMS von ihr in der sie uns mitteilte, dass Herr Mihaltan auf die Forderung bestehe und er hiermit alle weiteren Termine absagen würde . Wir sind fassungslos - die Gesundheit unseres Sohn spielt offensichtlich überhaupt keine Rolle.