Dr. med. Jacky Mueller

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Ich wurde als Notfall mit Verdacht auf Hörsturz kurzfristig an Frau Dr. Mueller überwiesen. Ohne Termin wurde ich sofort von dem sehr netten Team angenommen und untersucht.
Da es mir gesundheitlich eh schon schlecht ging, hatte mich die "positive" Diagnose sehr heruntergezogen. Spontan hat mir Frau Dr. Müller über den Arm gestreichelt und mir (auch später immer wieder) versichert, dass wir das zusammen schon wieder hinbekämen. Und genau daran habe ich ab diesem Moment nie mehr bezweifelt.
Egal, wie es mir ging - jedes Mitglied des Praxisteams hat mich IMMER ernst genommen und mir das Gefühl gegeben, dass ich gut aufgehoben bin.
Und auch der Humor kam nie zu kurz.
Außerdem bekam ich von Frau Dr. Mueller immer eine konkrete Antwort auf meine Fragen.
Und am Ende haben wir es tatsächlich auch zusammen hinbekommen - und genau darum ging es ja auch!
Vielen Dank an alle, die daran beteiligt waren.

Frau Dr.Müller ist eine hervorragende Ärztin, die Praxis ist sehr gut strukturiert und die Damen am Empfang und bei den Untersuchungen sind sowas von freundlich und nett. Man fühlt sich gut aufgehoben in dieser Praxis und bekommt IMMER einen schnellen Termin.Die Diagnostik ist sehr zuverlässig, was will man als Patient mehr?

Im Notfall habe ich immer nach einem kurzem
Anruf einen kurzfristigen Termin bekommen und musste nie lange warten,egal wie viel Trubel herrschte.
Alle sind immer supernett,der Praxisablauf perfekt organisiert.

Ich bin doch sehr erstaunt über die hier gegebenen schlechten Berwertungen, weil sie sich so gar nicht mit meinen Erfahrungen decken !
Ich bin seit ca. 10 Jahren Patient bei Frau Dr. Müller und war bei jedem Besuch (!) sehr zufrieden: kurzfristige Terminvergabe, keine nenneswerten Wartezeiten, schnelle und präzise Diagnose sowie
ein Heilungsplan, der immer geholfen hat. Ich will, dass mir professionell geholfen wird, deswegen bleibe ich auch weiter ein treuer Patient.

Sehr unfreundliche und unangenehme Ärztin. Sehr forsch und gibt keine klaren Infos an den Patienten weiter. Hier würde ich freiwillig nicht mehr hingehen.

Nach 10 Jahren musste ich aufgrund von akuten Schmerzen erneut Frau Dr. Müller aufsuchen, leider. Hat sich nicht viel verändert, sehr unfreundlich, Untersuchung sehr kurz und ohne vernünftige Erklärung und lediglich Verschreibung von Antibiotika.

Man muss keine Partykonversation erwarten und auch keine Psychotherapie, aber eine fundierte Diagnose und sehr gute Behandlung. Die Praxis ist mit allen modernsten Diagnose -und Behandlungsgeräten ausgestattet und man wird sehr versiert untersucht und Beraten. Das geht schnell, aber man kann ohne weiteres Nachfragen, dann bekommt man es auch noch einmal erklärt.

Heute war der letzte Besuch dort, ich werde nie mehr diese Praxis betreten.
Weder ein freundliches Gespräch noch ein umfassendes Anamnesegespräch war heute. Weil wiederholt geschehen, war dies das letzte Mal.

Frau Dr.Müller kam zur einer Standardkontrolle in den Wohnbereich im Altenpflegeheim. Dort hat sie wortlos und ohne persönliche Ansprache der Bewohner, in der Wohnküche, einigen Bewohner, ein Untersuchungsgerät in die Ohren gerammt. Die dementen und hilflosen Personen wehrten sich lautstark. Ich habe noch nie eine so respektlose, arrogante, unmenschliche Untersuchung von kranken Menschen gesehen. An ihrer Hose hatte sie eine Mülltüte befestiget, um die Einmalaufsätze und die Löffel zum entfernen des Ohrenschmalzes zu beseitigen. Im Schlepptau dieser Ärztin war offensichtlich eine Sprechstundenhilfe, deren Aufgabe es nur war, die Anzahl der Patienten festzuhalten. Zeit für einen Patienten waren ca. 20 Sekunden. Unglaublich!!!
Diese Ärztin sollte auf keinen Fall weiter kranke, hilflose Patienten versorgen. Für meine Mutter die dort lebt, werde ich jede weitere Behandlung untersagen.

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Frau Dr. Jacky Müller ist eine sehr kompetente Ärztin, die auch Vorerkrankungen in der Behandlungen direkt mit berücksichtigt. Sie ist gründlich und schnell.
Ich gehe schon seit einigen Jahren zu ihr, wenn ich etwas habe. Und bis jetzt hat sie immer die richtige Behandlung festgesetzt. Wenn etwas akutes ist, kann man direkt in die Praxis. Wenn sie nicht überschwappt, wird man auch aufgenommen. Je nachdem muss man dann aber auch eben warten. Ich bin froh, sie als HNO Ärztin zu haben!!!