Dr. med. Jeroen van der Wal

Ich als neue Patientin hatte vom ersten Kommentar bei der Begrüßung an nicht das Gefühl, mein Anliegen wirklich äußern zu können und entsprechend beraten zu werden. Alles ging sehr schnell, mit flapsigen Kommentaren, so als hätte ich kein wirkliches Problem. Dabei habe ich mir genau überlegt, ob ich Unterstützung brauche. Vielleicht hatte er nur einen schlechten Tag. Ich bin auch mit der Entscheidung am Ende einverstanden, hätte mir aber sehr gewünscht, meine Symptomatik wirklich erzählen zu können und dazu eine Beratung zu bekommen, z.B. zu anderen möglichen Ursachen bzw. was man vielleicht ausschließen kann.

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Dr. med. Jeroen van der Wal

Liebe Patientin,
Sie waren als Neupatientin (sehr zeitnaher Termin, Notfallsprechstunde) mit einem chronischen Leiden (seit Monaten bestehende Ohrgeräusche) in meine Akutsprechstunde gekommen. Es ist nicht verwunderlich, dass ich da überwiegend Notfallpatienten (akute Schmerzen, etc.) behandel.
Nichts desto trotz bin ich auf die Ohrgeräusche, die Sie plagen eingegangen. Ich habe, soweit ich mich erinnere, Ihnen sogar alle Therapieoptionen in Kürze aufgezählt und einen Hinweis zur aktuellen Tinnitusleitlinie gegeben. Schade ist es natürlich, dass gegenwärtig Ohrgeräusche schulmedizinisch nicht befriedigend behandelt werden können. Letztentlich habe ich Ihnen sogar eine zeitnahe Wiedervorstellung in der regulären Terminsprechstunde angeboten, um unser Kennenlernen zu vertiefen, Diagnostik durchzuführen und ggf. eine Therapie zu beginnen. Am Ende muss ich Ihnen sagen, ich bin eigentlich immer gut drauf, allerdings fiel es mir bei Ihnen trotz aller Professionalität sehr schwer. Es sollte halt nicht sein. Leider haben Sie sich aber für eine rasche unreflektierte und anonyme Bewertung entschieden. Ist zur Zeit wohl im Trend. Ich wünsche Ihnen eine schöne besinnliche Weihnachtszeit.

Netter kompetenter Arzt, bekam ohne Termin als Schmerzpatient eine erfolgreiche Behandlung. Vielen Dank an das gesamte Team.

Dr. van der Wal ist einfach unglaublich Toll. Mit unheimlich viel Empathie und großer fachlicher Kompetenz hat er mir meine Angst und Schmerzen genommen!! Ich geh schon einige Jahre zu ihm und bin immer 100 % zufrieden! Schon der Empfang in dieser Praxis ist erfrischend freundlich. Die Schwestern haben immer ein nettes Wort und ein Lächeln auf den Lippen. Diese Praxis hat mindestens 10 von 5 Sternen verdient ;)). Alles Gute wünsche ich dort allen!!

Bedenklos zu empfehlen. Sehr gute und ausführliche Erklärung. Angenehme und vertrauensvolle Atmosphäre. Herr van der Wal ist sehr höflich und freundlich.

Ein sehr freundliches auftreten von den Schwestern nimmt einen schon die Angst die jedem Arztbesuch. Hygienemaßnahnen zur Coronapandemie werden 100% eingehalten. Zeitnahe Termine und schnelle Behandlung. Aber trotzdem wird sich Zeit genommen. Alles schön erklärt also top Arzt. Auch wenn wir aus Halle kommen, den Weg nehmen wir gerne in Kauf.

Ich war heute zum ersten mal bei Dr. van der Wal.
Morgens angerufen und am Nachmittag konnte ich sofort vorbei kommen.
Super nette Schwestern und ein sehr netter empathischer Arzt.
Hat man sehr selten, wie ich finde.
Kann ich nur weiter empfehlen. Er hat mir sofort geholfen, eine "Wunderheilung" sozusagen. Bin so erleichtert und glücklich. DANKE an den Arzt und das Praxisteam.

Ich war heute das erste Mal in der HNO Praxis und muss sagen ich war sehr Zufrieden.

Die Schwestern sowie der Arzt haben einen sehr herzlich aufgenommen , das hat man selten .
Da können sich wirklich manche Praxen eine Scheibe abschneiden.

Jedenfalls habe ich jetzt eine neue HNO Praxis gefunden.

Bin soweit zufrieden. Hab für einen Termin wesentlicher länger warten müssen als andere. Wie in den Bewertungen zu lesen. Ja was solls. Letztendlich wurde mir dann geholfen.

Herr van der Wal nimmt sich immer genügend Zeit für seine PatientInnen. Er vermittelt einem dadurch nicht das Gefühl nur eine/r von vielen zu sein. Er konnte nachdem ich 6 Wochen mit Ohrenschmerzen von verschiedenen anderen HNO Ärzten behandelt wurde, endlich die Ursache für die Schmerzen finden. Außerdem hat er mich anschließend sehr gut beraten, aufgeklärt und auch die Nachsorge nach der Ohren-OP war sehr gut. Seine Sprechstundenhilfen versuchen die Wartezeit durch Kodierung der Termine so gering wie möglich zu halten und waren immer freundlich.
Ich werde auch weiterhin den langen Weg von Leipzig nach Salzmünde auf mich nehmen, denn ich fühle mich als Patientin wirklich sehr gut aufgehoben.

Hohe fachliche und soziale Kompetenz des Arztes, freundliche und umfassende Aufklärung während der Behandlung, nimmt sich reichlich Zeit für seine Patienten und versucht dennoch, Wartezeiten für Patienten kurz zu halten. N