Prof. Dr. med. Jürgen Mäurer

Abgetan an der Rezeption, ich sei noch keine Patientin. Nichts davon wurde vorab abgefragt oder bemerkt. Angeblich zu jung zur Kontrolle. Uneinfühlsam, null Problemlösungsorientiert. Unangenehm von vorne bis hinten. Empfang gruselig.

Wegen einer Rippenverletzung wurde ich von docortho zu Prof Mäurer zum MRT geschickt. Der Termin war um 10 Uhr Abends. Prof Mäurer habe ich leider nicht persönlich kennen gelernt. Ein Arzthelfer liess mich gehen mit dem Kommentar, es wäre alles in Ordnung. Denkend, dass die Rippe nur geprellt ist, habe ich also in den darauffolgenden Tagen schwer getragen und mich frei bewegt bis zum Erhalt der Diagnose dreifache Rippenfraktur (plus diffuser anderer Diagnosen). Kein Anruf weder vom Orthopäden noch vom Radiologen in Folge, die in einer Gemeinschaftspraxis tätig sind. Diese Erfahrung hinterlässt als Privatpatient den Eindruck, dass ein MRT (der Orthopäde sagte, er glaubt nicht ans Röntgen) aus rein finanziellen Interessen durchgeführt wird. Als Patient fühlt man sich jedenfalls allein gelassen.

Terminvorgabe war super. Er nahm sich vor dem MRT ausreichend Zeit, um die Durchführung und den notwendigen Umfang abzuklären und zu besprechen. Nach dem MRT wurde von ihm der Befund ausführlich besprochen. Auch bat er ggf. vorhandene Vorbefunde zur Einsicht zu bekommen. Das gesamte Procedere ist vorbildlich.

Ich bekam sofort einen Termin, die Mitarbeiterinnen der Praxis waren sehr hilfsbereit und überaus freundlich. Die Wartezeiten waren kurz und das Röntgen wurde gut erklärt und begleitet. Prof. Dr. med. Mäurer stand mir für meine Fragen zur Verfügung. Ich war rundum zufrieden und kann die Praxis sehr empfehlen.

Ich bin überaus enttäuscht und erstaunt darüber, mit wie wenig Empathie jemand einen Beruf ausübt, der u.a. Menschlichkeit, Geduld, Aufmerksamkeit erwarten lässt. In einer derart unhöflichen Art wurde ich von noch keinem Arzt je behandelt und glauben Sie mir, mir ist durchaus bewusst, dass auch Ärzte unter einem gewissen zeitlichen Druck stehen. Ich erwarte mit Sicherheit keinen roten Teppich. Ich wünsche Herrn Prof., dass er niemals in der Art von jemandem behandelt wird,wenn er Hilfe benötigt.

Ein kurzfristiger Termin noch in der gleichen Woche wurde ermöglicht. Und das, obwohl ich „nur“ gesetzlich versichert bin. Termine in anderen Praxen waren erst nach Wochen erhältlich. Nach der Untersuchung erfolgte sogar ein ärztliches Gespräch, in welchem mir Prof. Mäurer sehr verständlich und sensibel den radiologischen Befund mitteilte, obwohl alles in Ordnung war.
Ich bedanke mich ebenfalls sehr bei dem überaus freundlichen Team der Praxis.

Ein sehr kompetenter & menschlicher Arzt. Die Besprechung der Diagnose war sehr erklärend. Ich fühlte mich verstanden, aufgehoben & gut behandelt. Tolles & liebes Team vor Ort. Respekt & ich bin happy.

Ich bin nicht privat Versichert und habe unkompliziert einen Termin erhalten. Im Anschluss des MRT gab es ein Auswertungsgespräch mit Prof. Dr. med. Mäurer. Sehr fachlich und kompetent. Vielen Dank.

Ich kann die kritischen Bewertungen nicht nachvollziehen. Auch als nicht-privat Versicherter habe ich sogar 2x kurzfristig und unkompliziert einen Termin erhalten, sogar mit Arztgespräch. Bei einem Termin hatte ich meinen Überweisungsschein verlegt. Die Schwestern beim Empfang wollten mich erst wieder nach hause schicken. Leider habe ich einen sehr weiten Anfahrtsweg. Prof. Mäurer hatte Verständnis, nahm die Untersuchung auf eigenes Risiko vor und mein Tag war dadurch gerettet. Ich bekam das Untersuchungsergebnis gleich in die Hand und konnte die Überweisung nachreichen. So etwas erlebt man nur sehr sehr selten! Eine Top-Erfahrung!!?

Ich brauchte MRT meiner LWS, da ich starke Schmerzen hatte. Noch am selben Tag einen Termin erhalten. Sehr pünktliche Abfertigung und sehr nettes Personal. Woanders hätte ich 2 Monate warten müssen, da fragt niemand wie man das aushalten soll, ohne Befund. Jederzeit wieder. Danke