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8 Erfahrungsberichte
Gesamteindruck
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Nach schneller Terminvergabe vorab und sehr kurzer Wartezeit vor Ort, war ich heute zum ersten Mal in der Radiologiepraxis wegen Ultraschalluntersuchung der Bauchdecke.
Hervorragende Beratung, umfassende Untersuchung, super Service.
Sehr freundlich und kompetent. Ergebnisse des CT wurden gut erklärt. Eine kurze Kontrolle zur Befundabsicherung wurde sofort noch durchgeführt.
Sehr gutes Gefühl beim Verlassen der Praxis.
In allen Bereichen sehr gut durch Frau Dr. Langen betreut.
Geht individuell auf das Krankheitsbild ein und berät freundlich mit excellentem Sachverstand
und ohne Zeitdruck..
Die Besprechung war zwar kurz, aber was soll's, mehr gab es nicht zu sagen. Aber was und wie Frau Dr Langen es kommuniziert hat war vorbildlich. Weniger vorbildlich ist das Erscheinungsbild der Praxis. Das reinste Chaos. Erst habe ich 10 Minuten am Empfang gewartet, dann noch 90 Minuten im Wartezimmer, trotz Termin. Das Wartezimmer war hoffnungslos überfüllt, einige mussten stehen. Die Stühle hart und unbequem, wie ein Wartesaal im Bahnhof. Man kam sich vor wie ein Bittsteller.
Ich hatte Freitags einen Termin zum Schädel MRT. Hatte nachgefragt, ob ich evt kurz einen Arzt sprechen kann, man macht sich beim Gehirn ja doch so seine Gedanken.
Frau Dr.Langen hat sich spontan kurz Zeit genommen und mlr so meine Bedenken genommen, so das ich jetzt ein entspannteres WE habe. Auch das Team drumherum war sehr nett und freundlich. Ich denke das Team tut was es kann, so wie es möglich und machbar
Danke und falls ich mal wieder zur Radiologie muss, gerne wieder am Fort Malakoff
Hatte bis jetzt mit dem Ärzten gute Erfahrungen gemacht.
Ich muss aber sagen dass die Mitarbeiterinnen am Empfang total unfreundlich und belehrend waren. Mindestens die beiden die an dem Tag wo ich da war, Dienst hatten. Mit vollem Mund möchte ich auch nicht angesprochen werden..dafür sollten die Pausen da sein..
So geht man, meine Meinung nach, mit Patienten/Kunden nicht um.
Die schnelle Terminfindung innerhalb von 5 Tagen (von Überweisung bis MRT-Termin) war super und sehr hilfreich. Frau Dr. Langen hat sich in der Auswertung der MRT-Bilder sehr viel Zeit genommen und ist auf individuelle Fragen eingegangen.