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Dr. Heiß
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Dr. med. Volkmar Heiß

Arzt, Allgemeinmediziner
Weiterbildungen: Chirotherapie (Manuelle Medizin), Hausarzt, Psychosomatische Grundversorgung

Teichstr. 22
34130 Kassel

Telefon:
Homepage:
0561/66887
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Mo.

07:30-13:00
14:00-20:00

Di.

07:30-13:00
14:00-19:00

Mi.

07:30-13:00
14:00-19:00

Do.

07:30-13:00
14:00-20:00

Fr.

07:30-13:00

Sa.

So.


Gesetzlich Versicherte
Privatversicherte
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5,2

Bewertung vom 05.10.2018, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50

Fachlich Kompetent aber im Umgang mit Menschen unmöglich

Ich bin viele Jahre Patientin von Herrn Heiß gewesen, da meine privat versicherte Mutter seine Behandlung immer sehr lobte. Zu mir und meiner Frau (beide gesetzlich versichert) war er häufiger unfreundlich bis ungehalten, was ich ignorierte, da mir seine medizinische Expertise gut erschien. Dann kamen aber Diagnosen wie "Sie haben keine Mandelentzündung", ohne überhaupt je in den Rachen gesehen zu haben. Zuletzt war ich mit großen Schmerzen dort. Er bestätigte Verdacht auf Blinddarmentzündung, weigerte sich aber, mir zur Überprüfung Blut abzunehmen, da die Praxis in 30 Minuten schließe. Ich hätte doch sicher eine Frauenärztin, zu der ich gehen könne. Ich werde diese Arztpraxis nicht wieder betreten."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 05.04.2016, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50

kompetenter Arzt, mit angenehm, ruhiger Art

Ich bin zufällig über die Hausarzt-Zentrum in Kirchditmold an Herrn Dr. Heiß gekommen und bin seitdem sehr zufrieden mit seiner Beratung und Behandlung. Bei Herrn Dr. Heiß sind die Wartezeiten sehr gering, er nimmt sich Zeit für mich als Patienten und erklärt die Sachverhalte in einer sehr ruhigen, angenehmen Art und Weise. Ich fühle mich bei Herrn Dr. Heiß sehr gut aufgehoben."  Mehr

Note

6,0

Bewertung vom 09.02.2016, Alter: unter 30,  (zu 80 % hilfreich bei 4 Stimmen)

Schlechter geht's kaum

Dr Heiß hat meine schmerzen überhaupt nicht ernst genommen und kleine Gedanken über deren Ursache gemacht Als ich ein zweites ansprach war er genervt und unfreundlich und appellierte meiner Fairness nur ein Problem pro Quartal und Termin zu besprechen. Geht's noch? Beruf verfehlt würde ich sagen"  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 31.12.2015

Medizinisch sehr sorgfältig , menschlich und engagiert.

Ein Hausarzt wie man ihn sich nur wünschen kann !"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 16.12.2015

Ein sehr guter Arzt

Bin schon von Anfang an bei Ihm.Er nimmt sich sehr viel Zeit und hört einem auch zu wenn man Probleme hat"  Mehr

Gesamtbewertung  (10)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
2,5
Gesamtnote
2,6
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
2,3
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
2,5
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
2,8
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
2,7

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(6)
2,2
Wartezeit Praxis
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
(6)
2,3
Sprechstundenzeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
(5)
1,8
Betreuung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
(5)
2,6
Entertainment
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
(3)
3,0
alternative Heilmethoden
Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden.
(1)
1,0
Kinderfreundlichkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben.
(1)
1,0
Barrierefreiheit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut erreichbar Sie die Praxis für Menschen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität halten.
(1)
2,0
Praxisausstattung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
(3)
1,3
Telefonische Erreichbarkeit
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
(5)
2,0
Parkmöglichkeiten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
(2)
3,0
Öffentliche Erreichbarkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
(5)
1,2

Bemerkenswert

Was bedeutet "bemerkenswert"?
Hier werden Stichwörter dargestellt, bei denen Dr. Heiß über oder unter dem deutschlandweiten Durchschnitt aller Bewertungen liegt. Diesen Schnitt berechnen wir aus allen Bewertungen von Dr. Heiß.
öffentlich gut erreichbar
könnte sich mehr Zeit nehmen
eher distanziert
 
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