Kathrin Römisch

Ich bin hier seit vielen Jahren in Behandlung und hatte noch nie einen Grund zur Beschwerde. Obwohl ich nur Kassenpatient bin bekomme ich immer kurzfristig Termine, was in unseren Gesundheitssystem eher unüblich ist. Da in dieser Praxis wie überall Personalnotstand herrscht kann man Frau Römisch und ihre Kollegen nur bewundern wie sie jeden Tag diese körperlich schwere Arbeit bewältigen, nach dem Motto "Wir schaffen das".

Ich bin seit vielen dort bei Frau Römisch in Behandlung und war immer sehr zufrieden. Mit dem Behandlungsergebnis war ich immer sehr zufrieden und hatte nach den Behandlungen immer lange Zeit Ruhe.

Günstig gelegen und vor Jahren zufrieden wählte ich diese Praxis und wurde sehr enttäuscht.
Davon abgesehen, dass die Behandlungskabinen sehr eng waren, war ich mit der Organisation unzufrieden.
Die vereinbarten Termine (2 Behandlungen für einen Praxisbezug) stellten sich, trotz Hinweis auf die Behandlung, als zu kurz heraus. Daraufhin wollte man an der Behandlungszeit kürzen, um wieder im Plan zu sein. Es gab ständig Wartezeiten und bei einem Frühtermin stand ich vor verschlossener Tür. Auch waren die Wärmepackungen bei einem Frühtermin nicht richtig vorbereitet (nicht warm genug). Die Massage selbst wurde vom männlichen Personal gut durchgeführt. In der Praxis herrschte ständig Hektik und ich war froh, wenn ich die Praxis verlassen konnte.