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Dr. Roshanaei
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4,8

Bewertung vom 29.01.2019, gesetzlich versichert

Einmal und nie wieder.

Durch einen Werbeflyer im Briefkasten bin ich zu Dr.Roshanaei gekommen und habe einen Termin zur professionelle Zahnreinigung gemacht. Auf dem Flyer wurde die Zahnreinigung mit 79,00€ beworben. In der Praxis wurde mir dann erklärt, dass ich aufgrund meiner Zahn-Zusatzversicherung nun 135,00€ zu zahlen habe. Beim nächsten mal würde es aber billiger werden. Danach wurde mir ein Kostenvoranschlag erstellt, da Dr. Roshanaei behauptet, mehrer Zähne wären von Karies befallen und man müsse diese umgehend behandeln. Der Kostenvoranschlag belief sich auf über 3000€ und würde nicht von der Krankenkasse übernommen werden. Man wollte hier offensichtlich Privat abrechnen. Als ich sie auf Ihre unglaubwürdige Abrechnungsmethode ansprach, wollte sie die Zusammenarbeit sofort beenden. Mein jetziger Zahnarzt bestätigte mir, dass Dr R. hier offensichtlich nur dem Geld nach war. Es waren keineswegs Zähne von Karies befallen. Es wurde Zahnhälse aufgefüllt und alles wurde von meiner Krankenkasse übernommen. Ich habe diesen Fall der Kassenzahnärztlichen Verwaltung gemeldet."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 25.11.2018

Mehr als nur Zahnärzte .....

Das Thema Zähne und Zahnärzte war für mich schon immer, seit ich denken kann, mit Panik und unüberwindbaren Ängsten verbunden. Ein Besuch beim Zahnarzt hat mir schon Wochen vorher schlaflose Nächte bereitet. Meine Zähne haben durch mein " Zahnarztproblem " sehr gelitten. Damit verbunden ist tatsächlich auch mein Selbstwertgefühl gesunken und mir ist wortwörtlich das Lachen vergangen! Aus dem schönen Dortmund kommend wollte ich in Kelsterbach neu Anfangen und auch wieder Lächeln können.......und wie durch eine Fügung des Schicksals habe ich die neue Praxis Roshanei entdeckt und habe mir einen Termin geben lassen, was mir erneut bekanntermaßen Schlaflose Nächte bereitet hat. Bei dem Termin selbst hatte ich jedoch diesmal keine Angstattacken wie ich befürchtet hatte........ es lag an dem wunderschön lächelnden Gesicht von Frau Dr. Roshanaei. Sie hatte durch ihre vorherige ausführliche Beratung in ihrer freundlichen ruhigen Art und Weise unbemerkt schon meine Angst reduziert. Nicht nur ihre sanfte Art war es, sondern auch ihre sanften Hände, ich habe die Spritze die ich bekommen habe nicht einmal gespürt. Ich gehe seitdem regelmäßig und ohne Ängste zu den Terminen und habe anschliessend ein tolles Gefühl weil ich die Verbesserungen einfach sehe. Frau Dr. Roshanaie sagte mir beim letzten Besuch ich hätte mich verändert, ich würde Selbstbewusstsein ausstrahlen. Ja es stimmt ich bin tatsächlich selbstbewusster geworden, da ich wieder unbekümmert Lächeln kann! Dafür bin ich diesem Team in dieser Praxis unglaublich dankbar :)"  Mehr

Kommentar von Dr. Roshanaei

Wow.Ich bin berührt. Ich bedanke mich vielmals für die schönen Worte. Ich freue mich sehr, dass ich Ihre Ängste wegnehmen konnte und Sie ...  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 05.11.2018, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50

Hier fühl man sich einfach gut aufgehoben

Von der schnellen und unkomplizierten Terminvergabe über die Behandlung bis zur verabschiedung.Hier fühlt man sich einfach gut aufgehoben.Ich komme gerne wieder.Ja auch zum Zahnarzt;-)"  Mehr

Kommentar von Dr. Roshanaei

Lieben Dank für die positive Bewertung. Mein Team und ich freuen uns jedes Mal wenn wir lesen oder hören, dass Patienten „ gerne „ zu uns ...  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 26.09.2018

Super Team!! Freundlich und kompetent. Beratung und Ausführung 1A.

Jederzeit gerne weiter zu empfehlen!!!"  Mehr

Kommentar von Dr. Roshanaei

Liebe Dank für die positive Bewertunf. Es freut uns sehr Dr.Roshanaei und Team  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 14.08.2018

Sehr freundliche kompetente Ärztin

Ich hatte Zahnweh und wurde von 2 Ärzten weg geschickt. Frau Dr Roshanaei hat mich dran genommen obwohl sie im Urlaub war und nur zufällig in der Praxis war. Ich bin immer sehr ängstlich beim Zahnarzt, auch das ist sehr rasch vergangen da sie sehr einfühlsam und verständnisvoll reagiert hat."  Mehr

Gesamtbewertung  (38)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,2
Gesamtnote
1,2
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,2
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,2
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,1
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,1

Bewertung der optionalen Fragen

Angst-Patienten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Umgang mit Angst-Patienten in dieser Praxis empfinden.
(20)
1,2
Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(23)
1,2
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(24)
1,6
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(24)
1,3
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(23)
1,1
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(20)
2,0
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(8)
1,4
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher
(18)
1,3
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(14)
2,1
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(22)
1,4
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(25)
1,2
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(22)
1,6
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(20)
1,1

Bemerkenswert

Was bedeutet "bemerkenswert"?
Hier werden Stichwörter dargestellt, bei denen Dr. Roshanaei über oder unter dem deutschlandweiten Durchschnitt aller Bewertungen liegt. Diesen Schnitt berechnen wir aus allen Bewertungen von Dr. Roshanaei.
gute Parkplatzsituation
 
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