Praxis

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Standort: AOZ Berlin-Reinickendorf Dr.med. Kerstin Melcher und Horst Hauffe

Frau Dr. med. Melcher war eine sehr um- und fürsorgliche Ärztin. Sie hat sich Zeit genommen und mir die Angst genommen. Sie und das Team im AOZ waren alle sehr nett und fürsorglich vor, während und vor allem nach der Behandlung. Ich fühlte mich rundum wohl und war zufrieden.

Wunderbare fürsorgliche Ärztin • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Standort: AOZ Berlin-Reinickendorf Dr.med. Kerstin Melcher und Horst Hauffe

ich bin totale Angstpatientin und Fr. Dr. Melcher hat mch super beruhigt. Mir ist immer übel nach einer Narkose und dem hat sich Fr. Melcher angenommen und siehe da,..ich werde wach und da ist nichts weder vor ort noch zu hause.. ich fand es super..vielen Dank

keine Probleme .. alles spitze • Alter: nicht angegeben • Versicherung: gesetzlich versichert

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Standort: AOZ Berlin-Reinickendorf Dr.med. Kerstin Melcher und Horst Hauffe

Nicht zu empfehlen!
Bei einem operativen Routineeingriff haben wir mit Fr. Dr. Kleinert eine katastrophale Erfahrung gemacht! Unser Kind war sehr ängstlich, weil schon mehrere Operationen stattgefunden hatten. Trotzdem wollte sie kein Beruhigungsmittel verabreichen. Im Wartezimmer vor der OP wurde ein realistischer Tierfilm für Erwachsene gezeigt, bei dem ein Affenbaby von einem rivalisierenden Affenstamm der Mutter entrissen und dann per Kopfbiss getötet und aufgefressen wird. Danach sollte unser Kind zur OP, konnte sich aber nicht beruhigen. Wir wollten die OP abbrechen oder ihm ein Beruhigungsmittel geben lassen. Frau Dr. Kleinert und ihr Kollege haben unser Kind festgehalten und gewaltsam eine Kanüle für die Narkose gesetzt. Es war entsetzlich, und wir werden das nie vergessen! Frau Dr. Kleinert hat sich nach der OP nicht einmal nach unserem Kind erkundigt und uns keines Blickes gewürdigt. Auf einen Beschwerdebrief von uns hat sie nie reagiert. Wir raten dringend ab!

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Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Häufig gestellte Fragen