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Praxen (3)

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St. Elisabeth-Krankenhaus Abt. HNO-Heilkunde

Martin-Heyden-Str. 32, 52511 Geilenkirchen

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Kristina Wunder bietet an diesem Standort über jameda keine Online-Terminbuchung an

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Arten von akzeptierten Patienten

  • Selbstzahler
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HNO-Praxis Wunder

Am Feuerwehrturm, 8, 52499 Baesweiler

Privatpraxis

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  • Selbstzahler
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überörtl. Praxis Kristina Wunder Fachärztin für HNO-Heilkunde

Am Feuerwehrturm 8, 52499 Baesweiler

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Erfahrungen

5 Bewertungen

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  • Nach mehrmaligem Versuch um einen Termin zu vereinbaren , wurde ich abgewiesen. Beim Versuch es telefonisch zu klären, wurde mir das Telefon einfach ins Gesicht aufgelegt . Frau Dr. Wunder sie sollten vielleicht mal mit ihren Mitarbeitern reden das Patienten nicht so behandelt werden sollten . Diese Praxis ist für mich null empfehlenswert

     • HNO-Praxis Wunder Andere  • 

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  • Ein Termin hat nicht stattgefunden. Zur Terminvereinbarung soll die Website oder Xxxxx verwendet werden. Darauf verweist eine Telefonansage und mehr geht da nicht.
    Über Xxxxx sind nur für eingeschränkte Leistungen Termine verfügbar und teils auch nur für laufende Behandlungen. Hinweise dazu stehen lediglich im Kleingedruckten nach Aussuchen einer Uhrzeit. Bei Terminstornierung: Grund steht bestimmt in diesen Hinweisen.
    Zum Kontaktformular auf der Website (ist ein interaktives Chatprogramm): Nachdem man ein wenig Zeit dafür aufgewendet hat, warum ein Termin vereinbart werden soll, werden einem als Neupatient verschiedene Dokumente zum Download bereitgestellt, die ausgefüllt direkt wieder hochgeladen werden können, oder ausgedruckt zum Termin mitgebracht werden können. Habe das direkt gestartet. Nach 10 Minuten erschien dann die Anzeige, dass zur Zeit keine Neupatienten aufgenommen werden. Vorher dazu nirgendwo ein Hinweis.
    --> Hoher Zeitaufwand und Druckkosten: völlig umsonst.

     • überörtl. Praxis Kristina Wunder Fachärztin für HNO-Heilkunde Andere  • 

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    Kristina Wunder

    Lieber Patient, liebe Patientin,
    Themen wie Digitalisierung und auch die Ökonomisierung haben schon längst auch im Gesundheitswesen ihren festen Stellenwert. Die Gesundheitspolitik der letzten Jahrzehnte führt zu einem Notstand in den Praxen, vor dem die Ärzteschaft schon seit Jahren warnt. Die Folgen bekommen ganz besonders unsere Patienten/-innen aber auch die Praxen täglich zu spüren. Auch die in allen Branchen bestehende Zeitverknappung und der Personalmagel machen vor medizinischen Einrichtungen keinen Halt. Besetzte Telefonleitungen, Annahmestop für Neupatienten, lange Wartezeiten in den Wartezimmern, überfüllte Ambulanzen und monatelanges Warten auf Facharzttermine sind in sämtlichen Praxen trauriger Alltag. Man mag sich gar nicht ausmalen, wie es aussehen wird, wenn meine derzeit noch praktizierenden, jedoch betagten Kollegen in Ihren wohlverdienten Ruhestand gehen werden! Wir versuchen mit unserem breiten Angebot an digitaler Kontaktaufnahme mit der Zeit zu gehen. Unser wie Sie es nennen "Chatprogramm" kann unmöglich vor Eingabe der Personendaten oder Schilderung der Beschwerden selektieren, ob es sich um Neupatienten handelt. Das werden Sie sicher einsehen. Man muss schließlich auch ein Produkt, Maße, Farbe etc. z.B. bei Amazon eingeben, um zu erfahren, dass es nicht lieferbar ist!
    Die Unterlagen wie Anamnesebogen, Datenschutzerklärung etc. werden zum Download angeboten sind jedoch nicht vor Terminzusage auszufüllen. Da haben Sie sich die Mühe tatsächlich um sonst gemacht. Auch das Online Terminbuchungssystem ist derzeit so konfiguriert, dass Termine für Bestandspatienten und konkrete Untersuchungsformen wie Schlafmedizin, Allergie- oder Hörabklärung buchbar bleiben.
    Ich bedauere es sehr, dass Sie Ihren Wunschtermin in unserer Praxis nicht finden konnten. Ich wünsche Ihnen viel Erfolg, vor allem aber Ausdauer bei Ihrer weiteren Suche.

    Mit freundlichen Grüßen

    K. Wunder


  • Ich war zum ersten mal in der Praxis,
    Habe gestern(!!!) Den Termin über Doctolip gebucht. Ich war vor meiner Zeit da, und war vor dem ursprünglichen Termin an der Reihe!
    Einfach super Aufklärung, ich bin wie schon gesagt begeistert. Sehr Arbeitnehmer freundlich, und meine Probleme wurden auch umgehend behandelt.

     • überörtl. Praxis Kristina Wunder Fachärztin für HNO-Heilkunde  • 

    Ich bin begeistert! • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Behandlung
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    Betreuung
    Alternative Heilmethoden
    Barrierefreiheit
    Praxisausstattung
    Parkmöglichkeiten
    Öffentliche Erreichbarkeit

  • Ich war mit meinem dreijährigen Sohn da und ich kann diese Praxis einfach nur weiter empfehlen. Es sind alle super nett und freundlich. Es wird alles gut erklärt, genügend Zeit genommen und man fühlt sich gut aufgehoben. Mein Sohn musste dann noch operiert werden, auch hier lief alles super.
    Einfach nur zu empfehlen!!!

     • überörtl. Praxis Kristina Wunder Fachärztin für HNO-Heilkunde  • 

    Super kinderfreundliche Praxis • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Betreuung
    Entertainment
    Kinderfreundlichkeit
    Praxisausstattung
    Telefonische Erreichbarkeit
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    Öffentliche Erreichbarkeit

  • Sehr kompetente Ärztin! Freundlich, erklärt alles verständlich und nimmt sich viel Zeit für Ihre Patienten. Sehr empfehlenswert!

     • überörtl. Praxis Kristina Wunder Fachärztin für HNO-Heilkunde  • 

    Super Ärztin • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: nicht angegeben

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    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
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    Wartezeit Termin
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    Betreuung
    Entertainment
    Alternative Heilmethoden
    Kinderfreundlichkeit
    Barrierefreiheit
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Häufig gestellte Fragen