Dipl.-Med. Liane Franek

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Ich habe noch nie eine Bewertung verfasst, aber heute schreibe ich sie gern. Ich kam als Notfallpatientin und mir wurde gesagt, dass ich eine längere Wartezeit einplanen müsse. Diese habe ich jedoch gerne in Kauf genommen für so eine charmante,witzige und kompetente Ärztin. Meine Ängste wurden mir durch nette und interessante Gespräche genommen. Frau Dr. Franek nahm sich Zeit, beruhigte mich in schmerzlichen Situationen und wirkte auf mich sehr empathisch. Nicht zu vergessen, ist die zauberhaften Schwester, die selbst zum Ende der Sprechstunde noch immer ein Lächeln auf den Lippen hatte. Wenn man bedenkt, dass sie den Laden zu zweit gerockt haben, sind Wartezeiten einfach nachvollziehbar. Ich komme gerne wieder, auch wenn es medizinisch bedingt ist.

Lieben Dank für ihre Hilfe, Gruß Tina

Telefonnummer verifiziert

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Trotz festem Termin 3h Wartezeit, alle nach uns wurden vor uns behandelt. Auf Nachfrage schnippische Antwort der Schwester „Ich habe doch gesagt, es dauert“. Die Ärztin lustlos, hat oberflächlich die HNO angesehen und dann abgewiegelt, mitgebrachte Befunde wurden nicht einmal angesehen. Anschließend lautstarke einseitige Diskussion, ständig ins Wort gefallen bis hin zu Beleidigungen, die bis in den Warteraum voller Patienten zu hören waren. Aussage der Ärztin „Ich habe keine Zeit für Sie“., wir fühlten uns wie Patienten 3. Klasse. Nach 10 Minuten wurden wir quasi aus der Praxis geworfen. Diese Frau dürfte gar keine Patienten mehr behandeln, da sie scheinbar komplett ihren hippokratischen Eid vergessen hat.

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Ich, ohne Termin, ohne telefonische Ankündigung und mit einem Ohrenproblem bin sofort freundlich aufgenommen und versorgt bzw. behandelt worden.
Die Ärztin und das Praxisteam erklärten mir alles mit Geduld und Fürsorge. Ich hatte sofort Vertrauen und mir konnte schnell geholfen werden.
Die Ärztin sprach mit mir auf gleicher Augenhöhe und war sehr verständnisvoll.
Ich kann die Praxis nur weiterempfehlen.

Ich bin als Akut-Patient in die Praxis von Fr. Dr. Franek gekommen. Aufgrund der freundlichen und kompetenten Behandlung habe ich mich sofort sehr gut aufgehoben gefühlt. Mir wurde geholfen, kann ich nur weiter empfehlen.

*Praxisteam - sehr gut*
*Parkmöglichkeiten sind direkt an der Praxis vorhanden*
*zu erwähnen iwäre noch das die Praxis barrierefreie ist*

Sowohl Ärztin als auch Schwestern sehr nett und hilfsbereit.Ärztin hat viel Wissen und kann alles erklären über die HNO hinaus und ist offen für Fragen und sehr interessiert an weitere Abklährungen durch Zuarbeit weiterer Ärzte.Habe mich sofort gut aufgehoben gefühlt auch als Rollstuhlfahrerin.Die nagativ Bewerter sollten sich mal Gedanken machen "wie es im Wald reinschalt,schalt es wieder raus..."

Wegen einem geschwollenem Ohr, Ohrenschmerzen und schlechtem hören bin ich zu dieser Ärztin. Beim ersten Mal wurden die Ohren nur gespült, beim 2.Mal nur kurz ausgetupft. Fertig war sie. Die Ärztin hat sich nicht einmal die Zeit genommen, mal in die Ohren rein zu schauen, mal nach einer Ursache zu schauen. Bin dann ne Woche später zu einem anderen HNO.
Mittelohrentzündung, Gehörgangsentzündung war das Resultat. Nie wieder zu Frau "Dr" Franek. Ganz schrecklich diese Praxis!

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Nie wieder! Unfreundlich. Sie hört einfach nicht zu.
Das Personal ist auch genau wie die Ärztin.
Schlechte Erfahrung und leider es gibt nicht viele Alternative in der Nähe. traurig

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Das ganze Praxisteam, unfreudlich,wo man nicht hingehen sollte, aber leider gibt es zu wenig Ärtzte,und man ist gezwungen dort hinzu gehen.
Ich habe noch nie ein solche unfreundliche. Praxis erlebt !!!

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Ich habe als „Notfall“ mit akuten Nasenbluten in der Praxis angerufen. Ich konnte sofort vorbei kommen und wurde !sofort! behandelt - Obwohl ich keine Patientin der Praxis bin! Ich traf auf zwei sehr nette Schwestern und auf eine tolle Ärztin. Es wurde alles getan damit ich mich wohl fühle und die Behandlung war sehr verständlich, jeder Schritt wurde genau erklärt. Ich bin dem Praxisteam sehr dankbar! Weiter so!

Nach 3 Stunden Wartezeit endlich drangekommen. Ständig sagte sie nur ich soll mir einen Hausarzt suchen. Sie kann hier so nichts abklären. Sehen kann sie auch nichts. Die Untersuchung war rabiat. Sie fragte nicht mal weiter nach. War ihr auch egal wie lange ich die Schmerzen schon hatte. Sie ist überheblich, desinteressiert, ignorant, hört nicht und eine Hilfe war sie auch nicht. Keine annähernde Diagnose. Soll mit Kamillentee gurgeln, dass wars. Das habe ich davor schon gemacht und es hat nicht geholfen. Schmerzen hatte ich ja bereits seit 5 Tagen. War alles unwichtig für sie. Hauptsache sie kann die 5 min Sprechstunde und den Hörtest abrechnen. Für mich war dieser Arztbesuch etwas was ich mir hätte schenken können. Versuche jetzt einen anderen Arzt zu finden. Wer Lust darauf hat sich wie ein Simulant zu fühlen, der wäre da richtig.

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