IKK Südwest Kundencenter Ludwigshafen
PREMIUM-PROFIL

IKK Südwest Kundencenter Ludwigshafen

Krankenkasse

Gesetzliche Krankenkasse

Ludwigshafen 1 Adresse

157 Bewertungen

Über uns

Herzlich willkommen

Herzlich willkommen auf unserem jameda-Profil. Wir freuen uns, dass Sie sich über das Angebot und Leistungsspektrum der Krankenkasse IKK Südwest in Ludwigshafen informieren.

Die IKK Südwest hat ein klares Ziel: Regional und persönlich möchten wir Ihnen ein Plus an Gesundheit bieten. Als Versichert der IKK Südwest können Sie darauf vertrauen, dass wir uns ganz an den Wünschen und Lebenssituationen unserer Kunden orientieren und stets an neuen Ideen für ein individuelles Leistungs- und Service-Angebot arbeiten.

Nutzen Sie die Vorteile und wechseln Sie zur IKK Südwest:

  • Persönlicher Einsatz unserer Kundenberater für Sie vor Ort

  • Verlässlicher Schutz einer starken regionalen Gemeinschaft

  • Individueller Erinnerungsservice für anstehende Untersuchungen sowie Impfauffrischungen

  • Attraktives Bonus-Programm für die ganze Familie

  • Fördern von Vorsorge und Zahngesundheit

  • Zuschuss zu ausgewählten Präventionskursen und Gesundheitsreisen

  • Hilfe, wenn es darauf ankommt: Medizin-Hotline und ärztliche Zweitmeinung

  • Erweiterte Vorsorge: jährliches Hautkrebs-Screening

  • Wechselservice zur IKK Südwest – einfach und bequem

Für uns ist es selbstverständlich, unsere Kunden auch nach Feierabend und am Wochenende zu beraten. Rufen Sie uns einfach an. Unsere IKK Service-Hotline 0681 3876-1000 ist an sieben Tagen in der Woche rund um die Uhr erreichbar.

Doch wir sind nicht nur telefonisch, per E-Mail oder Live-Chat für Sie da. Besuchen Sie uns auch in unserem Kundencenter in der Sternstraße 168 in 67063 Ludwigshafen. Von Montag bis Freitag sind wir von 08.00 – 16.00 Uhr persönlich für Sie da.

Weitere Informationen zum Kundencenter:

  • gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr

  • moderne und barrierefreie Räumlichkeiten

  • kostenlose Parkmöglichkeiten in nächster Umgebung

Wir würden uns freuen, Sie bald als neues Mitglied der IKK Südwest begrüßen zu dürfen.

Warum zu uns?

Profitieren Sie von unserem umfangreichen digitalen Service-Angebot. Reichen Sie ganz bequem in unserer IKK Südwest-App oder Online-Geschäftsstelle Rechnungen oder Anträge ein.

Unsere Extra-Leistungen

Wir begleiten unsere Versicherten ihr ganzes Leben lang – von Schwangerschaft und Geburt bis zur Pflege im Alter. Wechseln Sie zur IKK Südwest und profitieren Sie von mehr als 3.000 Euro an Extra-Leistungen, mit denen Sie sich unbeschwert und sicher fühlen können. Denn wir möchten, dass Sie gesund bleiben – oder wieder werden.

  • Mehr als 500 Euro für individuelle, private Gesundheitsleistungen wie z. B. sportmedizinische Untersuchung, professionelle Zahnreinigung, Sedierung bei Entfernung von Weisheitszähnen, Früherkennung von Schwachsichtigkeit und Schielen, Brust- und Darmkrebsvorsorge, Gesundheits-Check-Up, Ultraschalluntersuchungen

  • Bis zu 300 Euro für Gesundheitskurse, alternativ mit bis zu 200 Euro für Gesundheitsreisen die schönsten Regionen Deutschlands sowie Europas erleben

  • 650 Euro bei Schwangerschaft für Hebammenrufbereitschaft, Toxoplasmose-Test, Nackenfaltenmessung, Trisomie-Test (z. B. Triple-Test), zusätzliche Ultraschalluntersuchungen, Antikörperbestimmung auf Ringelröteln und Windpocken, Streptokokken-, Zytomegalie-, pH-Selbsttest, Geburtsvorbereitungskurs, auch für eine Begleitperson, nicht verschreibungspflichtige, apothekenpflichtige Arzneimittel (Mono- oder Kombipräparate mit den Wirkstoffen Eisen/Magnesium/Folsäure)

  • Bis zu 600 Euro für besondere digitale Gesundheitsanwendungen, z. B. Caterna, Neolexon, NIA

  • Bis zu 190 Euro für Allergiker-Bettwäsche, Neurodermitis-Schutzkleidung und Schwimmotoplastiken für die Ohren

  • Bis zu 150 Euro für Babymassagen, Babyschwimmen, DELFI und PEKiP

  • Bis zu 330 Euro für alternative Heilmethoden: Osteopathie und Chirotherapie, Homöopathie und Naturheilverfahren, nicht verschreibungspflichtige, apothekenpflichtige Arzneimittel

  • Bis zu 400 Euro Osteopathie/Chirotherapie für Kinder und Jugendliche bis einschließlich 17 Jahre

  • Bis zu 300 Euro für Reiseschutzimpfungen

  • Kostenerstattung von weiteren Schutzimpfungen, über die Empfehlung der Ständigen Impfkommission (STIKO) hinaus, z. B. Grippeschutz (Influenza), Humane Papillomviren (HPV) ohne Altersbeschränkung, Frühsommer-Meningoenzephalitis (FSME), auch außerhalb der FSME-Risikogebiete, Herpes-Zoster-Impfung

  • Mehr Leistungen als üblich in den Bereichen: Haushaltshilfe, Kinder- und Jugendgesundheitsuntersuchungen (U10, U11 und J2), Angebote für pflegende Angehörige

  • Mit dem IKK Babybonus zur Geburt bis zu 100 Euro erhalten

IKK Südwest – Willkommen bei der Wohlfühlkasse

Wir begleiten unsere Versicherten ein Leben lang – von Schwangerschaft und Geburt bis zur Pflege im Alter.

Azubis und Studierende haben bei uns die Möglichkeit, bis zu 300 Euro im Jahr über unser Bonusprogramm IKK NOW zu sparen.

Für Angehörige von Pflegebedürftigen bieten wir – auch für Versicherte anderer Krankenkassen – eine Vortragsreihe zum Thema Pflege an.

Wenn Sie Mitglied bei der Krankenkasse IKK Südwest werden möchten, können Sie auf www.ikk-suedwest.de einen Mitgliedsantrag ausfüllen. Wir kümmern uns um den Rest – Kündigung bei Ihrer Krankenkasse inklusive.

Unser weiteres Leistungs­spektrum

Zur Website der IKK Südwest: www.ikk-suedwest.de

Auf dieser Seite finden Sie alle Themen aufgelistet, bei denen wir Sie unterstützen. Auf unserer Website können Sie sich über alle Leistungen im Detail informieren. Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen!


Unsere Leistungen im Überblick

  • Ärztliche Behandlung

  • Ärztliche Zweitmeinung

  • Akupunktur

  • Alternative Heilmethoden

  • Arzneimittel

  • Behandlungsfehlermanagement

  • Bonusprogramme

  • Digitale Medizinprodukte

  • DMP-Chronikerprogramme

  • Elektronische Patientenakte

  • Fahrkostenerstattung

  • Geburtsvorbereitungskurs für werdende Väter: Kostenerstattung

  • Gesundheits-Check-up

  • Gesundheitskurse

  • Gesundheitsvorsorge und Früherkennung

  • Häusliche Krankenpflege

  • Hausarztzentrierte Versorgung

  • Haushaltshilfe

  • Hautkrebs-Screening

  • Hebammenrufbereitschaft

  • Heilmittel

  • Hilfsmittel

  • Homöopathie

  • Erinnerungsservice für Vorsorgemaßnahmen

  • IKK Medizin-Hotline

  • Impfungen

  • Kieferorthopädische Behandlung

  • Kinder- und Jugendgesundheitsuntersuchungen

  • Kinderkrankengeld

  • Kostenfreie Familienversicherung

  • Krankengeld

  • Krankenhausbehandlung

  • Kuren: Vorsorge und Rehabilitation

  • Künstliche Befruchtung

  • Osteopathie/Chirotherapie

  • Pflegeanbietersuche

  • Pflege-Hotline

  • Psychotherapie

  • Professionelle Zahnreinigung

  • Reiseschutzimpfungen

  • Rooming-In: Mitaufnahme der Eltern im Krankenhaus

  • Sportmedizinische Untersuchung

  • Wahltarife

  • Zahnärztliche Behandlung

  • Zahnersatz

mehr Über uns
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Unsere Spezialgebiete
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Leistungen

Behandler:innen

Praxis

IKK Südwest Kundencenter Ludwigshafen
Sternstraße 168, 67063 Ludwigshafen
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Erfahrungsberichte (157)

157 Bewertungen

Alle Bewertungen sind wichtig! Wir prüfen alle Bewertungen automatisiert oder auch manuell. Ärzte und Heilberufler können Bewertungen weder ändern noch löschen lassen. Mehr erfahren Mehr über Meinungen erfahren

    Frau Xxxxx und Herr Xxxxx haben mir sehr schnel und unkompliziert weitergeholfen! Sie sind sehr freundlich und hilfsbereit. Auch über die anderen Kollegen und Kolleginnen kann ich nur äußerst positives berichten.
    Klingt alles wie eine Werbung, sind allerdings meine persönlichen Erfahrungen mit der IkKK Südwest!

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    IKK keine anonyme Versicherung, sondern sehr persönlich! • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
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    Erstattungszeitraum
    Zusatzleistungen
    Service vor Ort
    Telefonischer Kundenservice
    Service für chronisch Kranke
    Internet-Auftritt
    Angebotene Wahltarife
    Gesundheitsvorsorge
    Zusatzversicherungen

    Sehr zufrieden mit der Beratung ,freundliches Personal und vorallem sehr hilfsbereit und bisher noch nie Probleme gehabt . Kann ich nur weiterempfehlen

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    Top Leistung • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
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    Der telefonische Kontakt mit der Beraterin war angenehmen, sie hat die relevanten Themen kurz angesprochen und das Hauptthema konnte ohne Umstände geklärt werden.

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    Guter persönlicher Service • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Telefonischer Kundenservice
    Service für Schwangere
    Kinder-/Familienfreundlichkeit
    Gesundheitsvorsorge

    Ich bin mit den Leistungen der IKK Südwest sehr zufrieden. Es wird immer alles schnell und zuverlässig bearbeitet, egal ob ich einen Sportkurs oder eine PZR einreiche. Auch in speziellen Fällen (und in meinem Fall auch etwas komplizierteren Angelegenheiten), ist man sehr bemüht eine Lösung zu finden. Großes Lob an meinen Kundenberater!

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    Freundlicher Kundenservice • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: nicht angegeben

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    Zusatzleistungen
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    Service für Schwangere
    Kinder-/Familienfreundlichkeit
    Internet-Auftritt
    Gesundheitsvorsorge

    Schon mein Leben lang dort. Bin sehr zufrieden. Nette Mitarbeiter. Gute Erreichbarkeit.
    Programme bzw. Leistungen sind zufriedenstellend. Würde die Krankenkasse weiter empfehlen.

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    Ikk Krankenkasse • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Telefonischer Kundenservice
    Service für Schwangere
    Kinder-/Familienfreundlichkeit
    Gesundheitsvorsorge

    Die IKK Südwest ist für mich eine Krankenkasse, die immer daran interessiert ist, guten Service und Transparenz zu bieten. Meine Ansprechpartnerin, Frau Xxxxx behandelt Anliegen jedesmal sehr schnell, berät vorausschauend und verständnisvoll. Ich fühle mich auch zwischenmenschlich immer sehr gut aufgehoben.

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    Top Krankenkasse! • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Kinder-/Familienfreundlichkeit

    Sehr freundlich. Ich hatte nie Probleme bei der Ikk Südwest Krankenkasse. Meiner Meinung sollte jeder zur Ikk Südwest wechseln. Die Bearbeitung ist sehr schnell und der Kundenservice erklärt alles Ordentlich

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    Krankenkasse • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Kunde bei der IKK SW zu werden war damals eine gute Entscheidung.
    Angebot und Leistung sind gut und ausgewogen.
    Kontakt zur IKK SW Ludwigshafen:
    Fr. Klier hat bislang alle meine Anliegen in kompetenter Art schnell und zufriedenstellend erledigt.
    Das Lob ist auch dem gesamten freundlichen Team in der Geschäftsstelle LU gewidmet.
    So, sollte heutzutage auch eine gute Krankenversicherung funktionieren:
    Schnell reagieren,
    höflich und kompetent korrekt,
    sowie informativ und hilfsbereit.

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    Empfehlenswerte Krankenkasse • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Telefonischer Kundenservice
    Internet-Auftritt
    Angebotene Wahltarife

    Ich habe immer mit Herrn Hausen einen kompetenten, hilfsbereiten und emphatischen Mitarbeiter.
    In den Jahren meiner Mitgliedschaft war ich kein einziges mal unzufrieden. Auch die Thoraxklinik ist von dem Service zufrieden.

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    Hervorragender Service, kompetent und menschlich! • Alter: über 50 • Versicherung: nicht angegeben

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    Service vor Ort
    Telefonischer Kundenservice
    Service für chronisch Kranke
    Internet-Auftritt
    Gesundheitsvorsorge

    Ich bin mit meinen Kindern hier pflichtversichert. Durch studentische Praktika ändert sich deren Versicherungsstatus immer mal wieder. Alle Änderungen werden klaglos und kompetent begleitet. Fragen der Kinder sowie von mir zu speziellen Leistungen jederzeit zuvorkommend bearbeitet. Auch sämtliche Serviceleistungen werden zeitnah und zufriedenstellend bearbeitet.

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    Kompetente und freundliche Beratung in allen Fragen rund um KV • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Zusatzleistungen
    Telefonischer Kundenservice
    Kinder-/Familienfreundlichkeit
    Internet-Auftritt
    Gesundheitsvorsorge

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Häufig gestellte Fragen