Dr. med. Luisa Hengst

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  • Ich habe mich anfangs für den schnellen Termin gefreut. Am Termintag wurde ich nach 45 Minuten immer noch nicht aufgerufen. Auf Nachfrage, wurde mir Akutfälle vorgeschoben oder das Patienten unterschiedliche Beratungszeit beanspruchen. Da ich zwischen Empfang / Rezeption und Arztzimmer saß, konnte ich die drei Patienten vor mir wahrnehmen. Da sah keiner nach Akutfall aus, da zwei von Ihnen Arbeitskleidung (Handwerker) trugen. Ich bin dann ohne Behandlung gegangen. Ich finde, dass eine Arztpraxis mit mehreren ÄrztenInnen (medizinisches Versorgungszentrum) ein besseres Zeitmangement hinbekommen kann und den Patienten bei längerer Wartezeit (spätesten nach 20 Minuten) informieren sollte. Da auch Patienten nicht alle Zeit der Welt zur Verfügung haben. Daher würde ich die Praxis nicht empfehlen.

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