Dr. Marta Gungl

Frau Dr. Gungl hat sich in allen Phasen meiner Behandlung inklusive Vorsorgebehandlungen als absolut kompetent, herausragend und patientenzugewandt gezeigt.

Mein Mann und ich haben uns gleichzeitig am 17.07.2019 an Frau Gungl gewandt. Die Gründe für meine Behandlung: Teilweiser Hörverlust (später wurde Blut im Ohr gefunden) und Untersuchung nach Operation in einem anderen Land aufgrund eitriger Sinusitis erforderlich.

Wir haben zwei Kinder (ein Jahr und drei zu dieser Zeit). Sowohl mein Mann als auch ich Probleme hatten und wir niemanden haben, der uns mit den Kindern unterstützen könnte, waren wir gezwungen, die Kinder mit in die Praxis zu nehmen. Wir kamen ohne Termin, aber nach vorheriger Vereinbarung. Die Wartezeit dauerte lange.

Unsere Kommunikation hat von Anfang an nicht geklappt. Der Ärztin zeigte ihre Verärgerung. Trotz der Tatsache, dass Deutsch nicht meine Muttersprache ist, verstehe ich gut und spreche mindestens nicht schlecht. Vielleicht war dies der Grund für ihren Ärger, aber ich bin mir nicht sicher. Trotzdem sprach Frau Gungl lieber mit meinem Mann über mich und nicht mit mir persönlich.

Nach mehr als drei Stunden Wartezeit und Behandlung verhielten sich die Kinder unruhig. Und wahrscheinlich, um sie zu beruhigen, schrie Frau Gungl sie äußerst aggressiv an. Ich war völlig verwirrt und gelähmt von dem, was passiert ist. Ich konnte kein Wort sagen. Und bis jetzt, nach fast einem Jahr, hat mich diese Situation nicht verlassen. Ich werde sehr aufgeregt, wenn ich daran denke.

Kurz gesagt, der Umgang war äußerst respektlos und nicht hinnehmbar. Und ich finde keinen Grund, den Patienten oder das Kind des Patienten in irgendeiner Situation anzuschreien. Es war unprofessionell.

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Sehr breitbandige Kompetenz und patientenorientiert.

Als Vertretungsärztin besucht. Die Frau war sehr unfreundlich meiner Tochter gegenüber. Hatte einen schroffen Ton, als meine Tochter Angst vor der Untersuchung hatte! Als Vertretung muss man Wartezeiten in Kauf nehmen, aber mit einem frisch operierten 5 jährigen Kind 2 Stunden zu warten für 3 Minuten Behandlung finde ich eine Frechheit!!

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Die Nase empfinde ich als ein sehr empfindliches Organ und hatte durch Fr. Dr. Gungl eine sehr gute Nachsorge erhalten.

Kein Blick gewürdigt bekommen, patzige Antworten, grobes Verhalten mir gegenüber und Rücksichtslos.
Sprechstundenhilfe war allerdings nett.

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Frau gungl nimmt sich ausreichend Zeit, gibt sich viel Mühe und man fühlt sich sehr aufgehoben.

Ich kam ohne Termin.
Die frage ob ich zu einem anderen Zeitpunkt wieder kommen soll wurde verneint.
Mit Verständnis für die besucher mit termin nahm ich platz im warte zimmer.
Nach 3 Stunden kam ich endlich an die reihe. Festellung war eine externa otitis auf beiden seiten.
Die Rechte seite mit besserung zur vorbehandlung 4 tage zuvor. Die linke seite ist neu dazu gekommen.
Trotz stark stechenden schmerzen auf beiden Seiten war Dr gungl nicht in der lage eine Krankschreibung auszustellen. 6

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Nehme Sie sehr viel Wartezeit mit.Termin können Sie etwa bis 2std zu planen..

(Mein Medizinische Fall ist gerade sehr unklar, da nach dem Gründ für extreme Kopfschmerzen gesucht wird. Kann also in fast jedem Bereich liegen)

Bei der Ersten Grunduntersuchung, war Frau Gungl nicht unhöflich, aber sehr geschäftsmässig und professionel. Da ich alt genug bin brauche ich auch kein Händchenhalten, wenn jmd meinen Hals anschaut. Danach wurde Ultraschall gemacht und sie erklärte mir kurz was sie sah & gab mir einen Ünerweisung für ein MRT. Den Termin vereinbarte gleich ihr Sprechstundenhilfe, sodass die Wartezeit dafür etwas kürzer ausfiel. Als ich wiederkam zum
Besprechen der Ergebnisse hat Frau Gingl mir alles Schritt für Schritt genau erklärt und ist die Aufnahme Bild für Bild mit mir durchgegangen. Sie zeigte mir das Problem, meinte man könne Operieren aber das es nicht unbedingt nötig sei und auch nicht 100% sicher ist ob dies Kopfschmerzen verursacht. Und gab mir eine überweisung zum HNO. Ich finde es gut, dass sie nicht gleich erleichtert sagt, dass ist es und ab unters Messer!