Dipl.-Psych. Melek Bayram

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Sehr unangenehmes und größtenteils übergriffiges Gespräch. Viel Meinungsäußerung und Absprechen meiner Darstellung. Hinzukommt dass keinerlei Aufklärung über die Therapie sowie der Umgang mit der Krankenkasse stattfand. Es wurde anschließend eine mangelhafte Rechnung ausgestellt die bei der Krankenkasse und bei der Beihilfe nicht anerkannt wurde und erst nach vermehrtem anrufen und nachfragen ergänzt wurde. Eine korrigierte Form der Rechnung fehlt bis heute. Der Umgang mit diesem Sachverhalt war äußerst unprofessionell und herablassend.

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Ihre analytischen Fähigkeiten sind sicher herausragend und wer es davon alleine schafft den Transfer auf die eigene Lebenssituation zu bewerkstelligen, kann sicher etwas mitnehmen. Jedoch schafft sie es nicht menschliche Wärme und Empathie zu vermitteln, die in meinen Augen der Grundstein für ein Vertrauensverhältnis und eine gelungene Zusammenarbeit sind. Ihre Worte sind hart und und auf Auseinandersetzungen ausgelegt in denen sie jedoch keine andere Meinung zulässt.

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Ich war 4 mal bei ihr, und muss meiner Vorgängerin rechtgeben. Ich hatte einen Trauerfall und als wäre meine mutter daran schuld hat sie versucht meine Mutter bei mir schlecht zu reden. Sie wusste mehr über mein Lebens als ich. Sie behandelte mich herabsehend bis sie erfuhr, dass ich ebenfalls studiert habe.

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Ich konnte diese Frau leider nicht verstehen. Nach meinem Eindruck war sie unberechenbar, sehr fordernd, wenig einfühlend/ verständnisvoll.
Ich hatte das Gefühl, sie möchte mir meine Lebensziele ausreden, da sie diese für nicht gut hielt (dabei erreiche ich nicht genug, ich muss mehr aus meinem Leben machen). Ursachen für mein jetztiges Leiden wurden großteils meiner Mutter zugeschrieben. Argumente von mir, welche deutlich dagegen sprachen, wurden offensichtlich nicht gehört. Wir kannten uns kaum und es gab viele Konfrontationen und Auseinandersetzungen, da sie anscheinend besser über mein Leben Bescheid wusste als ich selbst (mit dem Argument "Weil ich hier sitze!"). Vielleicht war das genau ihr bewusstes Ziel, vielleicht hätte mir eine solche Art der Therapie sogar geholfen, ich weiß es nicht. Aber dazu hätte ich erst ein bestehendes Vertrauensverhältnis benötigt, in dem man sich so etwas erlauben kann, und das existierte meiner Meinung nach nicht. Ich hätte mir da mehr Taktgefühl und therapeutisches Feingefühl gewünscht, um als unsichere traumatisierte Person erst einmal Halt verspüren zu können.

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