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MVZ LAKUMED Praxis in Ergolding

Gustl-Waldau-Str. 60, Piflas , 84030 Ergolding

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  • Selbstzahler
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Dres. Bettina Geßner und Michael Kunzelmann

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Klinikum Landshut Abt. Plastische Chirurgie

Robert-Koch-Str. 1, 84034 Landshut

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  • Die fachliche Kompetenz kann ich nicht beurteilen, da es zu keiner Behandlung kommt! Was Menschlichkeit, Höflichkeit und Freundlichkeit betrifft war die kurze Unterhalung sehr pietätlos! Bin selten von jemanden so von oben herab behandelt worden! Könnte jetzt hier sehr aus der Haut fahren, stattdessen vergebe ich ihm, segne ihn und bete für ihn, wie es sich in christlicher Manier geziemt!
    Frau Dr. Geßner ist das exakte Gegenteil und hat von mir höchstes Lob verdient! Eine Frau mit Niveau und Empathie! Saubere fachliche Aufklärung und eine angenehme Gesprächspartnerin!

     • Dres. Bettina Geßner und Michael Kunzelmann Andere  • 

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  • Ich hatte bei Herrn Dr. Kunzelmann die letzten Jahre 3 OP 's. Ich war total zufrieden. Aufklärung, Betreuung und Nachsorge einwandfrei. Herr Dr. Kunzelmann ist eher der ruhige Typ, aber fachlich sehr kompetent und zu mir immer freundlich. Dasselbe gilt für die Arzthelferinnen. Auch die Nervosität vor der OP wurde mir genommen und beruhigend zugesprochen. In dieser Zeit mit Corona und den ganzen Hindernissen muss man auch Verständnis haben, wenn die Leute einen "schlechteren" Tag haben.

     • Dres. Bettina Geßner und Michael Kunzelmann  • 

    Bin sehr zufrieden • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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  • Super Praxis kann ich nur weiterempfehlen
    Der Arzt beantwortete alle meine Fragen sehr nett
    Er zeigte Interesse und fragte auch des Öfteren ob alles gut ist er hat mir die Angst vor der OP genommen und versucht mir mut zu machen wirklich sehr nett
    So sollte es sein
    Er hat sauber und gut gearbeitet
    Die Wartezeiten sind super war in nur 10 Minuten schon dran und das bis jetzt jedes mal sehr zu empfehlen das komplette Team ist sehr freundlich

     • Dres. Bettina Geßner und Michael Kunzelmann  • 

    Sehr Einfühlsamer Arzt • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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  • Dr. Kunzelmann und sein Team haben sich mir gegenüber so verhalten, wie man sich einen Besuch bei einem Facharzt vorstellt.
    Kompetenz, gepaart mit Empathie zeichnet diese Praxis aus. Ich habe absolutes Vertrauen und würde mich jederzeit wieder hier operieren lassen. Hierzu tragen sowohl der Chef selbst, als auch das Praxisteam bei. Ich habe mich rundum gut versorgt gefühlt. Und kann diese Praxis nur weiterempfehlen!

     • Dres. Bettina Geßner und Michael Kunzelmann  • 

    Sehr zufrieden! • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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  • Die OP durch Dr. Kunzelmann war erfolgreich, ich bin damit zufrieden.. Er macht (soweit für einen Laien nachvollziehbar) einen kompetenten Eindruck. Die Praxis ist gut erreichbar und in der Regel habe ich auch einen Parkplatz direkt vor dem Haus gefunden. So weit alles gut und zu empfehlen.

    Das große Problem der Praxis ist das Thema Freundlichkeit und Empathie!
    Dr. Kunzelmann war mit einer Ausnahme bei allen Terminen sehr unfreundlich, wirkte gereizt, ungeduldig und schlecht gelaunt. Im Gespräch kann er durchaus patzig werden und ich musste auch einiges "hinunterschlucken". Da kommt kein erleichterndes und mitfühlendes "Das kriegen wir schon wieder hin, machen Sie sich keine Sorgen, da kann ich Sie beruhigen" oder Ähnliches. Manchmal hatte ich das Gefühl, mich entschuldigen zu müssen, dass ich etwas gefragt hatte oder überhaupt da war. Hätte ich Dr. Kunzelmann nicht fachlich benötigt, wäre ich bei mehreren Gelegenheiten am liebsten aufgestanden und gegangen. Bei einigen Gelegenheiten hat er auch stark nach Rauch gerochen, was ich als sehr unangenehm empfand. Da ich das alles vorher schon von einigen Bekannten gehört hatte, habe ich versucht, mich darauf einzustellen. Aber ich staunte dann doch, dass ein Arzt so mit seinen Patienten umgehen kann.
    Und wenn der Chef das so vorlebt, muss man sich nicht wundern, dass auch sein Team sehr sachlich bis teilweise unfreundlich ist. Es gibt nur eine Sprechstundenhilfe, die im Gegensatz dazu wirklich sehr freundlich und um Patienten bemüht ist. Da möchte man fast aufatmen.

    Schade, dass hier fachliches Können und die weiteren mit gut bis sehr gut zu bewertenden Aspekte mit Defiziten auf der menschlichen Seite zusammentreffen.

     • Dres. Bettina Geßner und Michael Kunzelmann  • 

    ... aber die persönliche Seite ... • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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  • Sehr kompetenter Arzt / freundliche Abgestellte
    Moderne Praxis
    Auch sehr gut mit öffentlichen Verkehrsmittel zu erreichen
    Parkplätze vor der Praxis
    Kurze Wartezeiten

     • Dres. Bettina Geßner und Michael Kunzelmann  • 

    Arzt / Praxis • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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  • Schneller Termin, kurze Wartezeiten, kompetener, ruhiger Arzt. Ambulante OP wurde durchgeführt, gute Nachkontrolle, sehr freundliches Personal. Bin rundum zufrieden. Diese chirurgische Praxis werde ich weiter empfehlen.

     • Dres. Bettina Geßner und Michael Kunzelmann  • 

    Weiter zu empfehlen • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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  • Dr. Kunzelmann und sein Team haben sich mir gegenüber so verhalten, wie man sich einen Besuch bei einem Facharzt vorstellt: vernünftige Terminvereinbarung, gutes Vorgespräch nebst Auf- und Abklärung der wichtigen Fragen, genügend Zeit hierfür, keine langen Wartezeiten sowie sehr fachkompetente Ausführung der OP (Emmert-Plastik) mit entsprechender Nachsorge. Hierzu tragen sowohl der Chef selbst, als auch das Praxisteam bei. Ich habe mich rundum gut versorgt gefühlt.

     • Dres. Bettina Geßner und Michael Kunzelmann  • 

    Unaufgeregt, Kompetent, Freundlich • Alter: über 50 • Versicherung: privat versichert

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  • Tolle Betreuung durch Hr. Dr. Kunzelmann und durch das Praxis-Team. Habe mich zu jeder Zeit rundum versorgt gefühlt. Da ich oft mit Kreislaufproblemen zu kämpfen habe, war ich vor dem Eingriff sehr nervös. Das gesamte Team ging hierauf zu jeder Zeit ein und ich habe ich sehr wohl gefühlt. Meine Narbe verheilt sehr schön. Vielen Dank, nur zu empfehlen!

     • Dres. Bettina Geßner und Michael Kunzelmann  • 

    Super! • Alter: unter 30 • Versicherung: nicht angegeben

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  • Habe seit zwei Wochen ein entzündetes Nagelbett. Arzt hat es als total lächerlich hingestellt. Nehme jetzt schon seit 5 Tagen Antibiotika und habe immer erhöhte Temperatur, also das heißt es ist eine Entzündung im Körper. Wurde von meinem Hausarzt dort hingeschickt.

     • Dres. Bettina Geßner und Michael Kunzelmann  • 

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    Unfreundlicher Arzt • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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