Mike Selbach

Ich ging mit einer Krankengymnastik-Verordnung in die oben genannte Praxis. Eins vorweg: An dem Personal, welches bis ins letzte Jahr zu diesem Zeitpunkt die Anwendungen durchgeführt hatte, war nichts zu beanstanden! Das einzige was ich zu beanstanden habe, war, dass so wie unter der Bewertung Punkt 2, über die verordnete Anwendung bin ich nicht aufgeklärt worden! Umso erstaunter war ich, als mir Herr S. persönlich erklärte, dass ich als Patient nicht annehmbar sei. Dieses war auch in der Farbe Rot auf der Patienten Karte vermerkt. Es wurde moniert, dass ich weder eine Handy- noch eine Festnetznummer hinterlegt hätte und ich nicht zu erreichen wäre! Des Weiteren wurde seitens Herrn S. moniert, dass ich zu zwei Terminen nicht erschienen bin. Das ist richtig, allerdings hatte ich auch jeden versäumten Termin mit 16,00 EUR gem. Bedingungen vergütet! Letztlich beanstandete Herr S., dass ich seinerzeit die Behandlung aufgrund starker Schmerzen abgebrochen hatte, welches dem Physiotherapeuten von meiner Seite auch so mitgeteilt worden war! Also aufgepasst. Wer dort gerne Patient werden möchte, sollte möglichst alle seine Daten hinterlassen und keine Rufnummer vergessen, sonst gibt es Ärger! Zudem sollte man sich nicht wundern, wenn man vor anderen Patienten zurechtgewiesen wird und wie ein Schulkind behandelt wird ... So ein Verhalten geht m.E. ganz und gar nicht. Für dieses Verhalten seitens Herrn S., sollte er sich entschuldigen! Das kann ich in aller Form erwarten und auch verlangen!