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Praxen (2)

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NeuroCentrum Grevenbroich Dres. Bernd Wendtland Uwe Meier und Monika Köchling u.w.

Am Ziegelkamp 1 f, 41515 Grevenbroich

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02181 60...

Arten von akzeptierten Patienten

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NeuroCentrum Dormagen Dres. Bernd Wendtland Uwe Meier Monika Köchling u.w.

Dr.-Geldmacher-Str. 20, Hackenbroich, 41540 Dormagen

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Erfahrungen

11 Bewertungen

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  • Das Terminmanagement ist chaotisch.Trotzdem hatte ich vor Corona einige gute Gespräche. Es gab einige vereinbarte Telefontermine, die leider von Frau Dr Köchling ohne Absage einfach nicht wahrgenommen wurden. Telefonische Nachfragen waren nicht möglich. Bei den stattgefundenen Telefonterminen war sie unkonzentriert und in keiner Weise hilfreich. Auf Nachfrage zu den von ihr versäumten Terminen sagte sie nur, ihr Personal hätte Fehler gemacht, so etwas könne passieren und sei schließlich menschlich ….

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    Katastrophal. • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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  • Inkompetenz des Personals und völlig unmotiviert.

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    Katastrophe • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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  • Wenn man es bis ins Sprechzimmer geschafft hat ist es ok.
    Ständige Absage von vereinbarten Terminen.

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    Katastrophales Terminmanagement • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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  • Absolut kompetent. Habe mich vollkommen verstanden gefühlt bei ihr.
    Bin sehr dankbar für ihre Hilfe

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    Sehr dankbar für Ihre Hilfe • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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  • Schlechte Behandlung. Auf bitte für Rückruf mehrmals leine Reaktion. Telefonisch so gut wie garnicht erreichbar. Vertrauen kaum vorhanden. Therapie nur 5min. Gespräche und neue Medikamente und das wars.
    Arzthelferinnen sehr unfreundlich und denken sie sind der Arzt.

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    Schlechte Behandlung und keine Zuverlässigkeit • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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  • eine der besten Neurolginnen die ich kenne, aber wie meine Vorredner schrieben, Praxis Team nicht kompetent

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    Sehr gute Ärztin • Alter: nicht angegeben • Versicherung: gesetzlich versichert

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  • sehr freundliche nette Bahandlung alles in allem ein nettes Team.
    Kann ich gerne weiteremfehlen.

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    Depresion • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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  • Noch nie so eine kompetente Ärztin erlebt. Fachlich, menschlich, immer die Ruhe selbst und jederzeit positiv gestimmt. Die Ruhe in Person, wenn man bedenkt das im Neurocentrum ein Andrang höchsten Maßes besteht. Mehr als zufrieden. Dankeschön.

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    Burn out • Alter: nicht angegeben • Versicherung: gesetzlich versichert

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  • Bei dieserÄrztin kann man sich geborgen fühlen. Klare Note 1.
    Die Organisation der Praxis muss aber mit der Note 6 bewertet werden. Die Praxis kann telefonisch nicht erreicht werden. In einer Notlage hatte ich mal 6 Stunden lang alle 30 sekunden versucht, zur Praxis durchgestellt zu werden, vergeblich. Termine können deshalb nur auf schriftliche Anfrage per Brief vereinbart werden, Mails sind ebenfalls völlig vergeblich und werden niemals beantwortet. Hat man erst mal einen Termin, müssen zwingend im eigenen Interesse die Folgetermine für das gesamte Jahr schon direkt mit der behandelnden Ärztin vereinbart werden. Auch telefonische Repeptanfragen, selbst für wichtige Medikamente werden nicht abgehört. Von 10 Rezeptanfrage in den letzen Jahren war nur eine per Telefonaufsprache auf die mail-box erfolgreich. Also auch hier den gesamten Jahresbedarf bei der Ärztin direkt vereinbaren, sonst bleibt auch hier nur der Brief. Eine derart miese, unwürdige und menschenverachtende Praxisorganisation habe ich im meinen ganzen Leben kein zweites Mal erlebt.
    Dafür kann aber Frau. Dr. Körwer nichts.

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    Geborgenheit • Alter: über 50 • Versicherung: privat versichert

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    Wartezeit Praxis
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  • Kompetente Ärtzte,aber das personal ist sehr schlecht organisiert,das heisst lange Watezeiten

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    Kompetent aber Personal völlig Überfordert • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Häufig gestellte Fragen