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Frau Benner
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· Tierärzte in Mülheim an der Ruhr (Stand 01/2019)
Die Bewertungen von Frau Benner zeigen nach den jameda Qualitätsindizes keine Auffälligkeiten.

Janina Benner

Tierärztin, Tierärztin für Kleintiere

Mühlenstr. 206 a
45475 Mülheim

Telefon:
Homepage:
0208/45153755
noch nicht hinterlegt

Mo.

09:00-12:00
15:00-18:00

Di.

09:00-12:00
15:00-18:00

Mi.

15:00-18:00

Do.

09:00-12:00
15:00-18:00

Fr.

09:00-12:00
15:00-18:00

Sa.

So.


Letzte Aktualisierung des Profils am 19.08.2017 Datenänderung mitteilen

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1,0

Bewertung vom 25.09.2018, Alter: 30 bis 50

empfehlenswert

Wir waren schon mehrfach mit unseren Meerschweinen bei Frau Dr. Benner. Sie nimmt sich viel Zeit für jeden ihrer Patienten und auch für die Herrchen. Geduldig hat sie meinem Sohn gezeigt wie er Medikamente verabreichen muss. Detailliert die Diagnose erklärt und auch deren Folgen. Preise sind nach Tabelle (im Internet nachlesbar). Schön finde ich die Option eines Hausbesuches. Für Tiere die den Stress der Praxis nicht mögen oder wenn mal die Möglichkeit nicht besteht hin zu kommen. Top. Termine gibt es keine. Die Öffnungszeiten sind nicht immer sehr passend. Eine lange Mittagspause. Wie beim Humanmediziner auch. Wochenenddienste werden ausgeschrieben und aktuell auch in den SozialMedien verteilt"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 17.08.2018, Alter: 30 bis 50

Absolut Vertrauenswürdig

Super nett,tolle Aufklärung und faire Preise.Wir waren mit unserem Hund wegen einer Blasenentzündung bei Frau Benner,nachdem wir in 2 anderen Praxen viel Geld gelassen haben für Untersuchungen die nicht nötig gewesen wären.Frau Benner klärte uns auch auf das es durchaus etwas länger dauern kann,bis eine Blasenentzündung ausgeheilt ist.Wir bekamen Medikamente und 1 Woche später war unser Hund gesund.Vielen Dank an das ganze Praxisteam."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 20.07.2018, Alter: 30 bis 50

Ob Hunde oder Katzen, wir sind immer zufrieden!

Wir gehen mit unseren 3 Katzen und 2 Hunden, und immer zufrieden. Ein Tolles Team!"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 11.06.2018, Alter: über 50

Sehr einfühlsam und kompetent

Wir haben unseren Hund einschläfern lassen müssen vor ca 4 Monaten.Jetzt habe ich ein wenig Abstand dazu gewonnen.Mein Sohn und ich möchten uns auf diesem Wege recht herzlich bei Frau Benner und dem gesamten Praxisteam bedanken .Ihr ward immer sehr einfühlsam und kompetent.Ihr verdient die Note 1 Familie Friedrich"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 28.05.2018

Sehr freundliche und kompetente Ärztin mit super Aufklärung.

Ich war nun schon mehrfach mit meinen Tieren bei Frau Dr. Benner. Sie so wie auch ihr Team sind unfassbar freundlich und kompetent,sie hat stets das beste für das Tier im Auge und möchte nicht nur verkaufen.Sie erklärt ihre Behandlungen und auch die Möglichkeiten die man hat. Selbst beim letzten Weg,wirkt sie sehr beruhigend und erklärt genau und zeigt Anteilnahme,auch 2 Wochen später bekam ich einen Brief mit einem sehr schönen Gedicht und einen Dankes Brief. Ich kann sie nur empfehlen."  Mehr

Gesamtbewertung  (20)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihrem Tier nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Tierarzt gestellte Diagnose später bestätigt?
1,4
Gesamtnote
1,3
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Erkrankung Ihres Tieres erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erläutert? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,3
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Konnten Sie Ihr Tier diesem Arzt mit einem guten Gefühl anvertrauen? Ist er einfühlsam mit Ihrem Tier umgegangen?
1,3
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,2
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit, Ausstrahlung, Sympathie
1,1

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(19)
1,2
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(19)
1,5
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(20)
1,4
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(20)
1,3
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(15)
1,9
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(13)
1,8
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher oder der Umgang mit Kindern
(9)
1,3
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(10)
2,7
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(15)
1,8
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(19)
1,3
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(17)
2,8
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(14)
1,5
Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(19)
1,2
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(19)
1,5
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(20)
1,4
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(20)
1,3
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(15)
1,9
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(13)
1,8
 
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