Norbert Zok

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Sofort einen Termin erhalten. Untersuchung sehr umfassend und präzise, mit Schnelltest sofort die Ursache gefunden, und entsprechend behandelt. Sehr zufrieden. Super Arzt .

Ich kann Hr. Dr.Zok und sein Team nur empfehlen. Nachdem ich ein paar Tage Beschwerden mit meinem linken Ohr hatte, stiegen die Bedenken und ich wollte gerne eine Meinung des Arztes haben.
Also angerufen und umgehend einen Termin am gleichen Tag bekommen, im Telefonat mit der sehr bemühten Dame am Telefon wurde mitgeteilt sich auf Wartezeit einzustellen. Dies war völlig ok für mich. Die eigentliche Behandlung war dann sehr genau und gewissenhaft. Ich kann Dr.Zok und sein Team nur Empfehlen!

Habe schnell einen Termin bekommen. Nach einen Coronatest, habe ich keine 10 Minuten bis zur Behandlung gewartet. Durch meine Dummheit ( mit Wattestäbchen versucht die Ohren zu reinigen) kam es zur Taubheit, die Dr.Zok schnell und fachmännisch beheben konnte.
Was mir nicht gefallen hat, war eine große Tasse auf dem Schreibtisch mit dem Aufdruck "Fortuna Düsselsorf".. Beim nächsten Besuch bringe ich Herrn Dr. ZoK 10 kleine Tassen von Bayern München mit. Ansonsten alles bestens.

Sehr gutes Zeitmanagement, kaum Wartezeit (außer auf den Corona-Schnelltest). Mein Anliegen wurde schnell und kompetent erledigt . Gut mit der Straßenbahn zu erreichen

Herr Zok und sein Team sind nicht nur 100 % professionell sondern im Umgang ebenso 100 % freundlich und natürlich.
So entsteht vom ersten Moment ein top Vertrauensverhältnis.

Dr. Zok ist sehr gewissenhaft bei den Untersuchungen, weiss oft Alternativen und vermittelt echtes Interesse am Menschen. Das Team ist besonders freundlich und verbreitet eine so positive Atmosphäre, dass man gerne kommt!

Termin um 8:20 Uhr.
Behandlungsbegin 8:55 Uhr
Keine Entschuldigung seitens Arzt wegen der Verzögerung.
Man könnte ja sagen das es wegen eines Notfalls eine Verzögerung gibt aber leider immer nur die banahle Aussage "einen kleinen Moment bitte noch"

Herr Zok nahm sich immer ausreichend Zeit und behandelte kenntnisreich und einfühlsam. Seine Behandlungen waren immer erfolgreich. Auch das Praxisteam war stets freundlich und hilfsbereit

Der Empfang war sehr freundlich, auch wenn die Damen sehr viel zu tun haben, wurde ich sehr freundlich begrüßt. Die Wartezeit war zwar etwas lang aber absolut im Rahmen.
Norbert Zok hat sich Zeit für meine Fragen genommen und sie gut gelaunt und ausführlich beantwortet.

Gehe bestimmt wieder hin bei Bedarf! Mein langjähriger HNO ist in Rente gegangen, denke habe guten Nachfolger;) gefunden. Ist ein sehr netter Doc, kann sogar Spässle machen wenn es um Fortuna geht :)