Dr. med. Oliver Eckardt

Dr. med. Oliver Eckardt

Sehr geehrter Herr T.!
Sie stellten sich am 18.1.2022 in meiner Kniespezialsprechstunde vor. Ich erinnere mich noch allzu gut an den Termin, Untersuchung und Gespräch mit Ihnen. In der am Tag des Termins durchgeführten Diagnostik (Röntgen und MRT) konnte EINDEUTIG ein INSTABILER Knorpelschaden in der HAUPTBELASTUNGSZONE der Knieinnenseite nachgewiesen werden. Ergußbildung und Einklemmungssymptomatik passen von der Symptomatik und der klinischen Befunderhebung zu Ihrem Befund. Es erfolgte eine ausführliche (!) Beratung anhand der Bilder der Kernspintomographie und Röntgenaufnahme im Stehen. Aufgrund Ihres Alters, der fehlenden Eigenreparaturmöglichkeiten sprachen wir in Übereinstimmung internationaler Expertengremienempfehlungen unter Zusammenschau von Anamnese, klinischem Befund und Bildern die Empfehlung zur Arthroskopie mit Sanierung des Knorpelschadens aus. Aufgrund Ihrer empfundenen Unsicherheit wurde unsererseits die Empfehlung zur Einholung einer Zweitmeinung ausgesprochen.
Die Unzufriedenheit mit dem Befund eines Knorpelschadens am eigenen Kniegelenk kann ich gut nachvollziehen, empfinde es aber als befremdlich, das nicht wahr haben Wollens eines eindeutigen Befundes in einer Bewertung zum Ausdruck zu bringen.
Ich erachte es als extrem unwahrscheinlich, dass die Diagnose einer so eindeutigen Knorpelschädigung extern durch einen Facharzt für Orthopädie in Abrede gestellt worden sein soll, darf Ihnen aber im Hinblick auf den eindeutigen Befund eine Drittvorstellung bei einem KNIESPEZIALISTEN empfehlen, bei dem das Vertrauensverhältnis passt.
Für Ihre und die Zukunft Ihres Kniegelenkes wünschen wir Ihnen alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen
Dr. Oliver Eckardt

Dr. med. Oliver Eckardt

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient!
Dass sich bei Ihnen das gewünschte Ergebnis einer Therapie, die Sie selbst gezahlt haben, noch nicht eingestellt hat ist nachvollziehbar unerfreulich, hier verstehe ich Ihre Enttäuschung!
Als Alternative zu anerkannten modernen Therapieverfahren bieten wir allen Patienten Behandlungen an, die auch von den gesetzlichen Krankenkassen übernommen werden. Leider kann auch hier keine Erfolgsgarantie gegeben werden.
Unsere Praxis ist alles andere als "kommerziell" - so führen wir viele Behandlungen durch, die wir nicht kostendeckend oder überhaupt nicht bezahlt bekommen.
Darüber hinaus habe ich noch nie in meinem Berufsleben einen Patienten mit den Worten abgefertigt "jetzt warten Sie mal ab und seien geduldig"! Bei gewissen Behandlungen werden Reaktionen des Körpers angeregt, eine gewisse Heilungszeit wird hier benötigt.
Gerne kann ich Ihnen dies im Rahmen der Sprechstunde ausführlich erklären.
Mit freundlichen Grüßen
Dr. Oliver Eckardt

Dr. med. Oliver Eckardt

Dr. Eckardt hat 4 Operationstage in der Woche. Seine Sprechstundenzeiten sind somit auf Abendsprechstunden, den Mittwoch und Samstag gelegt. Um die Wartezeit auf einen Termin für unsere Patienten so gering wie möglich zu halten bieten wir Ihnen in dringenden Fällen neben Terminen in der regulären Sprechstunde zusätzlich kurze Besprechungstermine in den Vor- und Aufbereitungszeiten an Operationstagen an. An diesen Sonderterminen ist die Besprechungszeit natürlich durch den laufenden OP-Betrieb limitiert. Für ausführliche Besprechungen sollten somit unbedingt Termine in der regulären Sprechstunde vereinbart werden.

Dr. med. Oliver Eckardt

Sehr geehrter Patient,
zunächst einmal vielen Dank für die sehr konstruktiv formulierte Kritik.
Ich versichere Ihnen, daß Hygiene nicht zuletzt aufgrund der OP-Tätigkeit unserer Praxisklinik an erster Stelle steht. Somit haben wir bei weit über 3 Millionen Infiltrationen keinen einzigen Infekt gesetzt. Das soll auch so bleiben. Die Sicherheit unserer Patienten und die Qualität der medizinischen Versorgung steht an erster Stelle und wird kontinuierlich durch Qualitätsindikatoren und Begehungen überprüft. Im Bereich der Hygiene lassen wir uns freiwillig, regelmäßig und unangekündigt von einem Hygieniker besuchen, der uns auf Schwachstellen auf Herz und Nieren überprüft. Auch von dieser Seite werden uns Bestnoten vergeben. Auch das soll so bleiben. Um Infekte zu vermeiden kombinieren wir immer Sprüh- und Wischdesinfektion. Ihren Hinweis auf die Einwirkzeiten nehme ich sehr ernst und werde dem nachgehen.
Aufgrund des sporttraumatologischen Schwerpunktes schlagen in unserer Praxis viele Notfälle auf. Wir versuchen auch dieses mit vielen Notfallpuffern einzuplanen. Nur leider sind Notfälle nicht planbar. Somit kommt es an einzelnen Tagen dann leider zu einem Stau in der Praxis. Da wir uns als Dienstleister sehen, versuchen wir die Wartezeiten in der Praxis dennoch kurz zu halten und somit effektiv zu arbeiten. Dennoch sieht jeder unserer Ärzte den Patient auf Augenhöhe.
Sollte die Beratung zu kurz gekommen sein, so würde es uns sehr freuen, wenn wir dies beim nächsten Termin nachholen und Sie von der fachlichen und Service-Qualität unserer Praxisklinik überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen
Dr. Oliver Eckardt