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Frau Heller
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Mo.

08:00-19:00

Di.

08:00-20:00

Mi.

08:00-19:00

Do.

08:00-19:00

Fr.

08:00-12:00
14:00-18:00

Sa.

So.


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1,0

Bewertung vom 09.09.2018

Angenehmes Klima bis dato

Bis dato sehr positiv. Nette Sprechstundenhilfe, helle Räume , einfach gute Atmosphäre."  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 06.09.2018

Sehr kompetent und freundlich

Ich leide seit ca 30 Jahren unter Kieferkrämpfen, das Aufhalten des Mundes während der Behandlung fällt mir sehr schwer. Frau Heller hatte sehr viel Geduld mit mir. Ich durfte alle 2-3 min den Mund kurz schließen damit sich der Kiefermuskel wieder etwas entspannen konnte. Frau Heller ist eine Perfektionistin mit sehr viel Geduld. Ich kann sie nur weiterempfehlen."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 23.05.2018, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50

Empfehlenswerte Zahnarztpraxis

Freundliche und nette Atmosphäre, man wird offen und freundlich empfangen. Behandlung souverän und sehr gut. Offene Fragen wurden ausführlich beantwortet. Nächste Behandlungsschritte im Vorfeld vom Arzt angesprochen und erklärt."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 15.04.2018, gesetzlich versichert, Alter: 30 bis 50

Eine Zahnärztin, die hält was sie verspricht

Ich war mit meinem vierjährigen Sohn dort, um seinen kariösen Backenzahn behandeln zu lassen. Auch wenn er anfangs wenig Lust dazu hatte, schaffte es Frau Heller mit ihrer ruhigen und einfühlsamen Art die Behandlung erfolgreich durchzuführen. Wir kommen gerne wieder."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 06.03.2018

Sehr kompetentes und nettes Team

Habe lange nach einem Zahnarzt gesucht und endlich gefunden! Super nettes Team und die Frau Heller ist kompetent und sehr freundlich und gerade bei Angstpatienten spielt das eine große Rolle. Sie fragt auch immerwieder nach ob es geht oder eine Pause angebracht ist. Dieses Team kann ich persönlich nur empfehlen"  Mehr

Gesamtbewertung  (30)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,0
Gesamtnote
1,0
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,0
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,0
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,0
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,0

Bewertung der optionalen Fragen

Angst-Patienten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Umgang mit Angst-Patienten in dieser Praxis empfinden.
(19)
1,1
Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(23)
1,4
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(23)
1,2
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(23)
1,1
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(23)
1,1
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(20)
1,7
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(7)
1,6
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher
(14)
1,1
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(10)
2,0
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(18)
1,2
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(23)
1,1
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(19)
1,4
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(12)
1,1

Bemerkenswert

Was bedeutet "bemerkenswert"?
Hier werden Stichwörter dargestellt, bei denen Frau Heller über oder unter dem deutschlandweiten Durchschnitt aller Bewertungen liegt. Diesen Schnitt berechnen wir aus allen Bewertungen von Frau Heller.
öffentlich gut erreichbar
sehr vertrauenswürdig
nimmt sich viel Zeit
 
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