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Krankenhaus St. Barbara Abt. HNO-Heilkunde

Steinberger Str. 24, 92421 Schwandorf

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Dr.med. Marzell Semmler und Philipp Semmler

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  • Ich hatte ein akutes Ohrproblem nach einem sehr lauten Geräusch und große Sorge wegen möglicher Hörschäden. Am Telefon erhielt ich einen Termin für den nächsten Tag. Da ich Angst hatte, dass sich mein Zustand verschlimmern könnte, bin ich persönlich in die Praxis gefahren und habe freundlich gefragt, ob eine kurzfristige Behandlung möglich sei.

    Die Anmeldung war sehr hilfsbereit. Im Gespräch mit dem Arzt fühlte ich mich jedoch nicht ernst genommen. Die Reaktion auf meine Situation habe ich als wenig einfühlsam wahrgenommen. Gerade in einem akuten medizinischen Notfall hätte ich mir mehr Verständnis und Unterstützung gewünscht.

    Aufgrund dieser Erfahrung würde ich die Praxis persönlich NICHT weiterempfehlen.“

     • Dr.med. Marzell Semmler und Philipp Semmler Andere  • 

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  • Über 3 Stunden versuche ich telefonisch einen Termin zu bekommen... Unmöglich. Hörer wird abgenommen und gleich wieder aufgelegt oder es ist dauerbelegt. Sowas geht überhaupt nicht! Habe mich jetzt für einen anderen entschieden. Keine Organisation, so kann man nicht mit Patienten umgehen die einen dringenden Termin und akute Beschwerden haben

     • Dr.med. Marzell Semmler und Philipp Semmler Andere  • 

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  • Dr. Semmler ist ein sehr freundlicher, kompetenter, gründlicher Arzt der auf seine Patienten eingeht und sich ausreichend Zeit nimmt. Das Praxis Team ist immer sehr gut organisiert und freundlich.

    Ich fühle mich von Dr. Semmler sowie seinem Team immer sehr gut betreut und vertraue ihm voll!

    Diesen Arzt werde ich auf jeden Fall weiter empfehlen!,

     • Dr.med. Marzell Semmler und Philipp Semmler  • 

    sehr freundlicher, kompetenter und gründlicher Arzt • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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    Optionales Feedback
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Häufig gestellte Fragen