Dr. med. Andreas Leuwer

Die Damen am Empfang machen einen guten Job - soweit das Positive zu der Praxis.
Nachdem mein vorheriger HNO-Arzt in Urlaub war, bin ich bei Dr. Leuwer gelandet, was ich bitter bereut habe: Dass er nicht unbedingt sehr feinfühlig ist, hatte ich schon einmal festgestellt; über seine „Ausdrucksweise“ ist schon genug geschrieben worden. Auch interessieren ihn die Aussagen oder Untersuchungen anderer Ärzte überhaupt nicht.

Die letzte Behandlung war jedoch der Negativ-Höhepunkt: nach dem recht groben Absaugen von Ohrenschmalz hatte ich 2 Tage Ohrenschmerzen und dann einen Hörsturz. Die Cortison-Therapie hat zwar die Schwerhörigkeit weitgehend behoben; seither habe ich aber einen Tinnitus, der nicht behandelbar ist - einfach nur nervig.

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Ich kann die schlechten Bewertungen wirklich absolut nicht nachvollziehen. Die Damen am Empfang waren allesamt super freundlich und Herr Leuwer ebenso. Er hat mir Fragen gestellt, zugehört und anschließend eine kurze Untersuchung durchgeführt, die ich zufriedenstellend fand. Sehr schade, dass die Bewertungen so schlecht sind. Ich habe mir lange überlegt, ob ich dennoch einen Termin in dieser Praxis machen soll und bin froh, dass ich mir nun mein eigenes Urteil bilden kann.

Hatte hörprobleme, nachdem ich seit ca. 3 Wochen erkältet war. Der Arzt sagte nur , ich soll aufhören zu rauchen. Fertig.
Keine Behandlung, keine Erklärung. Als ich fragte ,dass dies doch nicht alles sein kann, eventuelle abschwellende Medikamente i.ä., sagte Dr. Leuwer, nein, er hätte noch andere Patienten und somit musste ich gehen.
Unmöglich, unfreundlich, nicht kompetent. Nie wieder.

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Ein Anruf und schon am selben Tag erhielt ich einen Termin bei Dr. Leuwer.
Ich erhielt eine umfangreiche Untersuchung und der Arzt nahm sich viel Zeit für mich und mein Schmerzproblem.
Dr. Leuwer arbeitet sehr professionell und meine anfängliche Aufregung legte sich schnell, da er sehr einfühlsam und humorvoll mit Patienten umgeht.
So ein Arzt kann man sich nur wünschen.
Auch das Praxisteam war sehr hilfsbereit und freundlich.
Vielen Dank für die sehr gute Behandlung!

Wegen Beschwerden, Entzündung im Ohr dort mit Tochter. Kurz angebunden. Wollte keine Informationen oder Erklärungen. War meines Erachtens grob. Behandlungsdauer unter 4 Minuten. Keine Erklärungen keine Wiedervorstellung angeordnet obwohl notwendig gewesen wäre. Werde dort nicht mehr hingehen und kann ich auch nicht empfehlen

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Ich bin geschockt von der Art und Weise diese" Arztes"
Ein sehr genervter Mensch, der nicht zuhört und unverschämt antwortet.
Ich habe noch nie erlebt, dass ein Mensch so wenig Lust auf seinen Job hat.
Der Termin war für mich verschenkte Zeit und ich muss mich nach einem anderen Arzt umschauen. Armes Deutschland!

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Schnelle Terminvereinbarung, freundliches Personal und kompetenter freundlicher Arzt, alles an Untersuchungen gemacht und erklärt. Nichts auszusetzen.

Nach einer heftigen Erkältung bekam ich eine schmerzhafte Schwellung am Ohr. Meine Physiotherapeutin, bei der ich wegen CMD in Behandlung bin, riet mir, da sie sich nicht sicher war, ob die Beschwerden orthopädischer oder anderer Natur waren zu einer Abklärung beim HNO. Bei meiner HNO-Ärztin bekam ich erst 4 Tage später einen Termin, deshalb versuchte ich, einen früheren Termin zu bekommen. Noch am gleichen Tag, 4.1.2022, konnte ich mir einen Termin unter zahlreichen aussuchen. Nach einer knappen Begrüßung und die Bitte meinerseits, ihm das Foto, dass ich von der Schwellung gemacht hatte zeigen zu dürfen, winkte er genervt mit den Worten ab, dass er keine Bilder anschauen möchte und auch nichts von Diagnosen von Physiotherapeuten hielt und wies mich an, mich auf dem Behandlungsstuhl Platz zu nehmen, um mir die Ohren zu reinigen. Meinen Hinweis, dass dies bereits vor nicht allzu langer Zeit erfolgt war, ignorierte er und begann mit der Reinigung. Die Schmerzen waren für mich kaum auszuhalten und ich bewegte reflexartig den Kopf. Dies brachte ihn völlig in Rage: er herrschte mich an, dass ich tunlichst unterlassen sollte, meinen Kopf zu bewegen und es nicht wagen solle, mich in irgendeiner Form zu "wehren". Als ich ihm entgegnete, dass dies eine Art Reflex sei, rastete er völlig, packte meinen Kopf mit beiden Händen und versuchte, ihn so festzuhalten, dass er weiter machen konnte. Währenddessen schimpfte er: "ich würde ja auch meinen Kopf nicht reflexartig zurückziehen, wenn ich mir mit dem Wattestäbchen die Ohren reinigen würde, und dass es natürlich mehr Spaß machen würde, Gegenstände in Körperöffnungen einzuführen, besonderen im hinteren Bereich, als die eingeführten Gegenstände wieder zu entfernen. .Nach dieser Prozedur konnte ich auf dem linken Ohr nicht mehr richtig hören und nahm den Termin bei meiner HNO-Ärztin am 7.1. wahr. Diese stellte fest, dass der ganze Gehörgang durch die Prozedur verletzt wurde,

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Personal ist sehr freundlich, Dr. Leuwer selber empfand ich als sehr unhöflich. Er nimmt sich keine (!) einzige Minute etwas zu erklären und sagt dann lächelnd „und tschüss“. Bin noch nie einem so unfreundlichen Arzt begegnet. Den Weg hätte ich mir sparen können, ich bin jetzt bei einem anderen HNO Arzt, der meinen Beschwerden nachgeht und sich Zeit für Rückfragen nimmt. Ich spreche Nicht von stundenlangen Gesprächen sondern von höflichen Umgangsformen die man hier leider vergeblich sucht.

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Ich war mit meinem Sohn (6 Jahre) bei ihm. Ihn interessierte weder die Vorgeschichte, er fiel mir ins Wort ich sollte doch bitte sagen, weshalb wir heute hier wären...

Man wird schnell abgefertigt, bekommt einen Zettel in die Hand gedrückt für weitere Untersuchungen, deren Ergebnisse danach nicht mal mehr angesprochen werden.

Den krönenden Abschluss des Ganzen bildetet die Aussage ich solle mich beruhigen, mit meinem Kind sei alles in Ordnung und wenn es mir nicht passen würde, er können mir auch eine Überweisung für eine OP ausstellen.

So einen unfreundlichen, desinteressierten und inkompetenten Arzt habe ich noch nicht erlebt!

Die Arzthelferinnen waren sehr nett, sowohl am Telefon bei der Terminvereinbarung als auch in der Praxis. Ich hoffe für Sie, dass sie nicht so herablassend behandelt werden wie wir.

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