Rainer Jürgens

Seit 25 Jahren kenne ich den Physiotherapeuten Jürgens und alle anderen in dieser Praxis. Bin schwerbehindert und benötige das ganze Jahr über Therapie auf Rezept. In all den Jahren habe ich noch keine schlechte Therapie bekommen. Jürgens ist m.E. der beste Physio-Therapeut, den ich kenne.
Sein medizinisches Wissen kann ich nicht beurteilen weil ich kein Arzt bin. Aber was ich beurteilen kann, ist seine Arbeit: und die ist super: klar, deutlich formuliert, angemessen am Krankheitsverlauf, komplett auf mich eingestellt.
Nicht erklärte Diagnosen oder Atteste von inkompetenen Ärzten können auch nicht vom Therapeuten "repariert" werden. Wenn der "Patient" dann auch noch andere Therapeuten oder CTs hinterherschiebt, kann ich das nur als töricht und inkompetent bezeichnen- der Fehler liegt dann nicht beim Therapeuten sondern bein "Patient"

Ich kam mit einer unklaren Diagnose eines Arztes zu Herrn Jürgens. Herr Jürgens ist sehr nett und lustig drauf. Auch die Praxisangestellten machen ihren Job gerne und man fühlte sich eigentlich gut aufgehoben. Allerdings nahm er sich bei meiner Erstbehandlung sehr sehr wenig Zeit und stellte bereits nach 2 Minuten seine eigene Diagnose. Auf diese versteifte er sich trotz mehrerer Hinweise von mir auch in den weiteren Behandlungen, sodass er mit Biegen und Brechen versuchte seine anfängliche Theorie aufrecht zu erhalten. Als ich ersatzweise zu einem anderen Physiotherapeuten in der Praxis kam, weil Herr Jürgens erkrankt war, kannte dieser weder meine Diagnose noch war mein Überweisungsschein in der Praxis auffindbar. Nachdem ich dem Ersatzphysiotherapeuten mein Problem erläuterte, hatte dieser keine Ahnung und bat mir stattdessen eine 30-minütige Rückenmassage an, weil sonst der Termin "verfallen" würde.

Sowas habe ich noch nie erlebt.

Nun hat sich nach einem MRT darüber hinaus eine ganz andere Diagnose ergeben. Ich hätte mir die Zeit bei Herrn Jürgens und diletantischem Aushilfsphysio definitiv sparen können.

Bitte nehmen Sie sich in Zukunft mehr Zeit für Ihre Patienten und gehen Sie mehr auf diese ein, sodass solchen Fehlbehandlungen kein Platz mehr gegeben wird. Darüber hinaus würde ich darum bitten fachkundiges Personal einzustellen...