Rebecca Herrmann

Untersuchung wird ziemlich roh und unsensibel durchgeführt.

Meiner Erfahrung nach geht Frau Herrmann nicht auf die Bedenken und Sorgen ein, sondern hat schon im Kopf was die Behandlung ist, bevor sie Befunde, Untersuchungen und Entscheidung der Patientin abwartet. Anders gesagt, ihre ärztliche Behandlung hatte in meinem Fall mehr mit ihrer "persönlichen Meinung" als mit den medizinischen Tatsachen zu tun. Sie verschrieb mir ein Medikament, was bei mir schlimme Komplikationen hervorgerufen hätte. Bin dankbar, dass ich das noch rechtzeitig selbst herausgefunden habe. Unfassbar!! Einfach der Patientin zuhören, hätte das Problem gar nich aufkommen lassen. Mein Urteil: Nie wieder!!
Dann kommen wir zum Thema Sprechstundenhilfen: Meiner Erfahrung nach sind diese Personen inkompetent, unfreundlich und indiskret. Sie brüllten in meinem Fall durch die halbe Praxis intime Details und sind ständig am schwätzen (natürlich privates). Diese Sprechstundenhilfen machen auf mich den Eindruck, als ob sie ihren Beruf verfehlt haben, das Wort Datenschutz ist Fremdwort. Termine und das Einhalten von Terminen ist in dieser Praxis unmöglich, mehrere Monate Wartezeit wegen abwesenden Ärzten, Urlaub etc. selbst bei Schwangerschaften!! Unglaublich schlecht organisierte Praxis und inkompetente Ärzte. Mein Urteil: Nie wieder!

Die Beratung dauerte 1 Minute, die Untersuchung war genauso schnell. Weil ich mir keine Extrauntersuchungen aufdrücken lassen wollte wurde ich nur müde und mitleidig belächelt.
Auch diese Ärztin möchte nur mit Zusatzuntersuchungen Geld verdienen.

Eigentlich ganz nett (denkt man anfangs) redet sehr viel ...Monologe. Verallgemeinerte alles worauf Sie einfach keine Antwort auf meine fragen hatte.
Die Untersuchung war alles andere als gründlich auf dem Stuhl auch die Brust wurde in nur 10 Sekunden mit bloßen händen "untersucht". Frage mich was das bringen soll ??? Gibt auch keine Tipps wie mann die Brust daheim selbst abtastet, nichts stumm !
Scheint sich auch keine Notizen zur Untersuchung und den Grund/ Beschwerden mit denen ich zu Ihr kam zu machen, da Sie bei meinem 2. und letzten mal nicht einmal mehr wusste weshalb ich zu Ihr kam. Die Diagnose wurde einfach mal so geändert als wäre nichts... ich war Sprachlos. Hab ich so noch nirgends wo erlebt. Das 2. mal bin ich nur dorthin weil ich so schnell keinen Termin woanders bekommen habe und ich Beschwerden hatte und sehr verunsichert war.
Nicht empfehlenswert, werde niemals mehr dorthin gehen.

Ich wollte ohne Hormone Verhüten. Als Alternative wurde mir die Kupferspirale empfohlen, ohne ausmessen. Das Einsetzen war enorm schmerzhaft und die Spirale war nach 5 Minuten wieder draußen. Nach direkt einem 2. Versuch bei dem ich vor Schmerz fast umgekippt bin, wollte sie mir die Hormonspirale im Krankenhaus einsetzen lassen. Zitat: ,,Die wirkt nur Zentral." Dass das nicht möglich ist, ist ja klar. Die Praxis habe ich gewechselt.

Es ist schwierig erstmal die Arztpraxis telefonisch zu erreichen. Wenn man dann die Arzthelferinnen erreicht, dann ist es schwierig einen kompetenten Ansprechpartner zu bekommen. Ich wurde kaum von der Ärztin über meine Erkrankung aufgeklärt. Die Arzthelferinnen riefen mich telefonisch an und sagten mir, das ich ein Rezept abholen könne mit einem Schema. Als ich in der Praxis ankam drückte mir die Arzthelferin ohne Schema das Rezept in die Hand. als ich dann fragte, wie ich das Medikament einnehmen soll, sagte die Arzthelferin: Sie entnehmen das der packungsbeilage bzw. Sie fragen bei dem Apotheker nach. Sie würgten mich ab und glaubten mir nicht als ich sagte, mir hat aber vorhin jemand am Telefon etwas von einem Schema erzählt. Also nahm ich das Rezept ging in die Apotheke. Die Apothekerin sagte mir sie kann nichts zur Dosierung sagen. das muss der Arzt entscheiden. also ging ich wieder in die Praxis und fragte noch einmal nach und erklärte was die Apothekerin sagte. Ich sollte im Wartebereich warten. Ganze 30 Minuten später rief die Arzthelferin mich auf und sagte sie hätte das Schema im PC gefunden. Aber was mich noch dazu stört, das ich jetzt schon zum 2ten mal einfach etwas verschrieben bekomme aufgrund meiner Diagnose und Keiner mit mir spricht was das ist, auf was ich achten muss, was es auslöst, usw. Besser gesagt mich mal aufklärt. Ich bekam am Ende noch von der Arzthelferin gesagt, wenn sie die 83 Tabletten eingenommen haben, dann melden sie sich wieder. Alles gut und schön, aber ich fühle mich über meine Erkrankung nicht bzw. Unzureichend aufgeklärt. Wenn das eine Medikament fertig ist und nicht anschlägt, ruf ich an und bekomme neues Rezept ohne das ein Arzt mit mir spricht. Und das schon zum 2ten mal. wenn ich jetzt wieder die 83 Tabletten schlucke rufe ich dann wieder an und bekomme ohne Arztgespräch wieder ein neues Rezept? Etwas seltsam. Bei der ersten Begegnung mit Frau Dr Herrmann, kam mir die Ärztin Lieb und kompetent vor. Ich denke, so geht man nicht mit Patienten um und kommuniziert zumindest mal mit ihnen.

Die Sprechstundenhilfen sind sehr freundlich.

Die Laborassistentin trägt zwar bei Blutentnahme etc. Nitrilhandschuhe, wechselt diese jedoch nicht und fasst damit Türklinken genauso wie blutige Tupfer an.
Beim vaginalen Ultraschall wurde keine Einweghülle über den Sendekopf gestreift. Wie der gereinigt wird...?

Problematisch: zum Thema Streptokokkentest bekam ich nur Dinge wie Streptokokken = Kindstod zu hören. Das ist Panikmache, keine Aufklärung! Wo bleiben wissenschaftliche Fakten?

In den Händen von Frau Herrmann und ihrem Praxisteam fühlt man sich jederzeit sehr wohl und gut aufgehoben. Für Kontrolltermine gibt eine Weile Vorlauf, aber bei akuten Dingen wird man nicht im Regen stehen gelassen. Termine lassen sich auch online vereinbaren und das ist sehr angenehm. Alles in allem bin ich sehr zufrieden.

Bin zu Frau Dr. Hermann gekommen weil ihre Vorgängerin in Rente gegangen ist. Sie hat sich eine würdige Nachfolgerin gesucht. Fühle mich sehr wohl in den Händen von Frau Hermann. Habe ihrem fachlichen Wissen und ärztliches können viel zu Verdanken. Bin sehr zufrieden mit ihr dem ganzen Praxisteam und fühle mich sicher und Gut aufgehoben. Volles Vertrauen . Alle sehr freundlich und hilfsbereit. Bin froh eine so tolle Ärztin zu haben.

- nimmt sich Zeit
- schaut lieber noch ein zweites Mal hin
- freundlich und angenehm
- modern (Website, Erreichbarkeit, Rezeptbestellung online)
- aufgeräumt/sauber, die Räumlichkeiten wirken „offen“, hell und freundlich
- vereinzelt kann es zu Wartezeiten kommen