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Praxis

Dres. Chris Hellstern und Ulrich Hellstern
Obere Wässere 3-7, 72764 Reutlingen
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Erfahrungsberichte (6)

6 Bewertungen

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    Ignored all the symptoms and said everything was fine. I had recently an infection, and the symptoms came back exactly the same. She simply dismissed everything, and told us to go back to the family doctor.

     • Dr. med. Chris Hellstern Andere  • 

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    Ich hatte eine Termin wegen einer Mittelohrentzündung, die seit 10 Tagen und trotz Antibiotika noch recht stark war. Den Online Termin bekam ich kurzfristig und ich hatte kaum Wartezeit. Fr. Hellstern nahm sich Zeit und analysierte gründlich. Erst nach weiteren Tests erklärte sie mir das Ergebnis und ihre Diagnose. Sie gab mir verschiedene alternative Lösungen. Auch alle meine Fragen beantwortete Sie ruhig und professionell. Auch die Mitarbeiterin, die die Tests durchführte war freundlich und professionell. Ich fühlte mich gut beraten und gut aufgehoben und kann die Praxis empfehlen.

     • Dr. med. Chris Hellstern Andere  • 

    Meine Erfahrung war leider sehr enttäuschend. Nach einer kurzen Untersuchung wurde sofort versucht, drastische Maßnahmen wie chirurgische Eingriffe zu empfehlen, ohne dabei ausreichend auf die individuellen Gegebenheiten und die Krankengeschichte einzugehen. Es entstand der Eindruck, dass finanzielle Aspekte möglicherweise eine Rolle spielen. Auch das Verhalten der Mitarbeiterinnen wirkte wenig einfühlsam, insbesondere im Umgang mit Kleinkindern. Es schien, als ob ihre Meinung ohne Rücksicht auf andere Perspektiven durchgesetzt werden sollte. Zudem hatte ich den Eindruck, dass der Arzt davon ausging, dass nur in seiner Praxis das nötige Fachwissen zu HNO-Themen vorhanden sei. Aus diesen Gründen kann ich diese Praxis leider nicht empfehlen.

     • Dr. med. Ulrich Hellstern Andere  • 

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    Ich hatte heute einen Termin in der HNO Praxis Hellstern.
    Entgegen vieler Bewertungen, kann ich nur sagen es war ein Tolles Erlebnis.
    Termin hatte ich um 17.15 Uhr, war allerdings bereits 16.45 Uhr da. Das war aber kein Problem und ich wurde Freundlich empfangen. Die Wartezeit waren max 5-10 min was wirklich sehr gut ist.
    Ich war bei Herrn Dr. Hellstern wegen einem Tinitus und ich muss sagen, es war eine sehr gute Beratung. Alle meine Fragen wurden mir ausführlich beantwortet und z.T. So beschrieben was gemacht wurde, dass es auch eine Leihe versteht.

    Durchweg Positiv Danke

     • Dr. med. Chris Hellstern Andere  • 

    Mit Überweisungsschein habe ich einen kurzfristigen Termin erhalten. Stimmung in der Praxis sehr kühl, Frau Hellstern sehr arrogant. Meine Fragen wurden von ihr hart abgewimmelt, kein Einfühlvermögen bei ihr vorhaden. Werde die Praxis nicht wieder besuchen, geschweige denn weiterempfehlen.

     • Dr. med. Chris Hellstern Andere  • 

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    Ich bin seit vielen Jahren Patientin bei Dr. Hellstern und rundum und uneingeschränkt super zufrieden!

    Das beginnt schon bei der Praxisorganisation: Zeitnahe Termine, kurze Wartezeit im Wartezimmer, freundliche Kolleginnen an der Anmeldung.

    Herr Dr Hellstern hat mich stets kompetent, gründlich, respektvoll und freundlich untersucht, beraten und aufgeklärt.
    Die Nasenscheidewand-OP 2017 verlief reibungslos (gegen geringe private Eigenbeteiligung operiert er ohne lästige Tamponade - SUPER !!!). Der erste Nachsorgetermin fiel zufällig zeitlich mit einer akuten Krebsdiagnose (Mamma Ca) zusammen. Die kurzfristige Verschiebung des Nachsorgetermins war selbstverständlich, und Herr Dr. Hellstern war extrem empathisch.

    Ich hoffe er praktiziert noch sehr lange! Die Suche nach einer gleichwertigen Nachfolge wird schwierig werden ... :-)

     • Dr. med. Ulrich Hellstern Andere  • 

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Häufig gestellte Fragen