Dr. med. Sabine Stielow

Telefonisch dürfe man meine Identität Anhand von persönlichen Daten für Auskünfte aus Datenschutzgründen nicht verifizieren. Soweit ok. Aber wie denn meine PIN lautete. Mit PIN dürfe man mir Auskunft geben. Schöner Prozess - aber wünsche ich mir zuvor aufgeklärt worden zu sein.
Nun gut - die Probe war noch nicht analysiert. Es würde bis zu acht Tage dauern. Ich solle dann persönlich vorbei kommen.
So mache ich mich also nach 16 Tagen auf die 25 minütige Fahrt, um dort zu hören, dass die Probe noch nicht fertig sei... vielleicht auch nur die Daten noch nicht übertragen.
Hmm, die Gesamtleistung umfasst die Proben-Entnahme, Laborleistung und Kommunikation mit dem Kunden bzw. Einhalten der Termine.
Im Letzteren habe ich leider keine guten Erfahrung gemacht.

Frau Dr. Stielow hat sich viel Zeit genommen und mich super beraten. Sie hat mir alle Fragen beantwortet und die Tests zeitnah und schnell durchgeführt.

Beratung, Behandlung, flexibel und verständlich.

Frau. Dr. Stielow,

vielen Dank!

Gruß
HD aus WI

Ich bin freundlich, zeitnah und professionell behandelt worden. Für den Covid-19-Test gibt es einen Drive-In und das Team ist top ausgerüstet und so vorbereitet, dass es blitzschnell und ohne Übertragungsgefahr von Statten geht. Ich habe aus gesundheitlichen Gründen in meiner Familie um einen möglichst baldigen Termin gebeten und dies wurde berücksichtigt. Ich bin sehr zufrieden. Ich habe auch gehört, wie die Ärztin einem Kind vorher den Abstrich angenommen hat und sie war so einfühlsam und lieb

Schnelle Bearbeitung
Sehr freundlich und hilfsbereit bereit

Ich benötigte aufgrund einer persönlichen Extrem- Situation umgehend einen COVID-19 Test - wie gefühlt 1000 andere auch, mit wohl ähnlichen Geschichten. So fühlte es sich zumindest an, Mitte März, in der Corona-Hochzeit, als viele Arztpraxen aufgrund des Ansturms nicht erreichbar waren. Bis auf vielleicht wenige Ausnahmen ;-). Ich hätte nicht ansatzweise diese sehr schnelle und kompetente Hilfe erwartet - und doch erfahren dürfen.

Verzweifelt wegen dicht aufeinander folgender Infekte meiner Tochter nahm ich per E-Mail Kontakt mit der Ärztin auf. Ich wollte eine Beratung bezüglich Blutkultur. Frau Dr. Stielow rief mich sofort am nächsten Morgen zurück, nahm sich 15 Minuten intensiv Zeit um mir wirklich alle Fragen die ich hatte zu beantworten. Nach dem Telefonat war ich sichtlich beruhigt und absolut gut informiert. Ich bin dankbar für dieses tolle Gespräch! Klasse Frau Dr. Stielow!!!

Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben. Frau Dr. Stielow nimmt sich den Wünschen/Problemen individuell an und ist dabei sehr lösungsorientiert. Trotz "Coronazeit" und einem vermutlich erhöhten Arbeitsaufkommen in der Praxis nimmt sich die Ärztin viel Zeit und hat meine Fragen umfassend beantwortet. Zu meiner großen Überraschung gab es keine Wartezeit, was auf eine gute Organisation hindeutet. Der eigentliche Test war sehr schnell abgewickelt und das Ergebnis wurde mir bereits nach wenigen Stunden von der Ärztin selbst telefonisch mitgeteilt. Insofern kann ich die Ärztin/Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen!

Sehr freundlich, kompetent, nimmt sich Zeit und ist sehr engagiert. Kann ich uneingeschränkt empfehlen.

Kompetentes Erstgespräch,umfassende Beantwortung meiner Fragen. Ich hatte immer das Gefühl dass sie sich keine Zeit nimmt. Das Diagnose Gespräch und die weiteren Maßnahmen waren für mich verständlich und nachvollziehbar erklärt.