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Carola Ackermann

Ärztin, Augenärztin

weitere Standorte
04621/984480

Frau Ackermann

Ärztin, Augenärztin

Sprechzeiten

Adresse

Königstr. 20 a24837 Schleswig
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Note 3,1

3,1

Gesamtnote

3,0

Behandlung

3,0

Aufklärung

3,3

Vertrauensverhältnis

2,7

Genommene Zeit

3,3

Freundlichkeit

Optionale Noten

4,7

Wartezeit Termin

3,7

Wartezeit Praxis

3,0

Sprechstundenzeiten

3,7

Betreuung

4,0

Entertainment

3,5

alternative Heilmethoden

6,0

Kinderfreundlichkeit

1,0

Barrierefreiheit

1,0

Praxisausstattung

3,0

Telefonische Erreichbarkeit

2,0

Parkmöglichkeiten

2,0

Öffentliche Erreichbarkeit

Bewertungen (8)

Alle3
Note 1
1
Note 2
1
Note 3
0
Note 4
0
Note 5
1
Note 6
0
Datum (neueste)
Datum (neueste)
Note (beste)
Note (schlechteste)
Nur gesetzlich
Nur privat
12.07.2020
1,0
1,0

Kompetente, zugewandte Augenärztin

Sehr sympathisch Augenärztin, die sich Zeit für ihre Patienten nimmt und bei ganzheitlicher Betrachtungsweise die Zusammenhänge ausführlich begründet. Dabei beweist sie viel Empathie.

02.10.2018 • privat versichert • Alter: über 50
2,6
2,6

Lange Wartezeiten

Kompetente Ärztin. Allerdings sollten meine Frau und ich (Privat versichert) 6 Monate auf einen Termin warten. Auch vor Ort ergeben sich lange Wartezeiten aufgrund schlechter Terminorganisation zu Lasten der Patienten. Dafür werden die Rechnungen sehr zügig erstellt.

Also Arzt gewechselt und nun ist alles in Ordnung.

12.01.2017 • Alter: 30 bis 50
5,6
5,6

Unfreundliche Augenärtzin

Ich war vor paar Jahren bei ihr in Behandlung als ich probleme mit meinen Augen hatte durch ein Medikament das ich wegen Blasenentzündung nahm und nach absetzen waren meine Augenbeschwerden weg.Sehr lange wartezeiten 4 Stunden saß ich bei jedem Termin im Wartesaal das ist wohl so wenn man Kassenpatient ist.Frau Ackermann kann es nicht hab wenn man im Web nach Diagnosen schaut da wird sie böse und will einen rausschmeißen.Das Personal von ihr ist komisch und unfreundlich und ernst.Leider sind die guten Augenärzte in Schleswig in Rente gegangen zu ihr würd ich nicht mal im Notfall hin gehen.

Archivierte Bewertungen

18.10.2016 • Alter: über 50
1,0
1,0

Sehr kompetente Ärztin

Auch nach über 3 Jahren als Patient ,gleichbleibende gute Augenärztin und Helferinnen.

02.06.2015 • privat versichert • Alter: über 50
3,4
3,4

Rechnung trotz nicht erbrachter Leistung, weitere Behandlung wird verweigert

Durch ein Missverständnis wurde von mir ein angeblicher Termin nicht eingehalten, wobei die Schuldfrage nicht geklärt ist. Nach nicht einmal einer Woche bekam ich eine Rechnung über 60 % des Rechnungsbetrages, der bei der Behandlung evtl. entstanden wäre.

Auf Nachfragen teilte man mir mit, dass seit einiger Zeit alle Patienten ein oder zwei Tage vor ihrem Termin telefonisch oder per email an den Termin erinnert würden, deshalb würde durch mein Nichterscheinen der Betrag fällig. Ich wurde weder telefonisch noch über email an den mir nicht bekannten Termin erinnert.

Ich teilte der Praxis mit, dass ich nicht bereit wäre, den Rechnungsbetrag zu bezahlen.

Nun, nach ca. drei Wochen wird mir per email mitgeteilt, dass "in Anbetracht dessen, dass ich mit den Terminen der Praxis in Konflikt stehen würde, diese mir nur noch in augenärztlichen Notfällen zur Verfügung stünde."

Nach einer solchen Unverfrorenheit hoffe ich, dass es mir die so schlecht gehen möge, dass ich aus einem Notfall heraus diese Praxis noch einmal aufsuchen muss.

Frau Ackermann, wie auch ihre Kolleginnen, zeigten sich bis dato überaus freundlich, ja geradezu überschwänglich. Was hinter dieser Fassade liegen kann, habe ich jetzt erfahren.

Es gibt noch andere Augenärzte und einige nehmen sogar Kassenpatienten.

Weitere Informationen

Weiterempfehlung17%
Profilaufrufe6.999
Letzte Aktualisierung25.10.2016

Danke , Frau Ackermann!

Danke sagen

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