Nahel Alkara

Herr Dr. Alkara ist ein kompetenter und netter Arzt
Dr. Alkara hat sich extra nochmal Zeit genommen und mir alles bis ins kleinste Detail erklärt
sehr professioneller, sympathischer und engagierter Arzt

Seit 01.04.2022 mit eigener Praxis. Ich als langjährige Patientin, die froh war, einen Augenarzt zu haben, bemühte mich seit dieser Zeit oft mehrmals täglich um eine telefonische Terminvergabe, hatte aber immer nur das Besetztzeichen. So fuhr ich Anfang Mai persönlich zur Praxis und reihte mich in die Warteschlange ein. Als ich endlich dran war, wurde mir mitgeteilt, dass keineTerminvergabe in der Anmeldung erfolgen würde und ich doch anrufen möchte, sehr harsch wurde dies auch den anderen Wartenden mitgeteilt. Während der folgenden Diskussion waren beide Schwestern weder am PC noch mit Telefonaten beschäftigt. Der hinzukommende Augenarzt ließ auch nicht mit sich reden und wies mich aus den Räumlichkeiten. Wer mit seiner Praxisorganisation nicht einverstanden sei, solle sich einen neuen Arzt suchen.
Bezüglich der bisherigen Behandlungen kann ich mich den anderen Beurteilern nur anschließen, sehr kurze Untersuchung, kaum Kommunikation, aber alle 6 Monate erscheinen. Aber man ist als Chroniker ja froh, überhaupt einen Augenarzt zu haben, auch wenn man Wegstrecken auf sich nehmen muss.

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er erklärt nichts, es werden Untersuchungen durchgeführt, ohne das von Arzt gesagt wird was getan werden soll oder Zweck erklärt wird. Eine Auswertung gegenüber dem Patienten erfolgt auch nicht. Aber in 6Monaten wiederkommen.

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da kann man zum Optiker gehen,ist sinnvoller.Keine Verständigung möglich.Fragen werden ignoriert und nicht beantwortet.

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