Sepideh Sepehr Rezai

Leider habe ich in den vergangenen Jahren häufiger negative Erfahrungen mit der Organisation der Praxis oder der Beratung gemacht, auch wenn ich normalerweise gut nachvollziehen kann, dass auch in Arztpraxen nicht immer alles nach Plan läuft und Fehler passieren können...

Heute Nachmittag hätte ich beispielsweise einen Termin gehabt, für den ich gestern auch eine automatische Erinnerungsnachricht geschickt bekommen habe. Allerdings habe ich vor Ort erst festgestellt, dass die Praxis gerade aufgrund einer Fortbildung geschlossen ist. Ich kann nicht nachvollziehen, wieso andere Patientinnen und ich keinerlei Information darüber bekommen haben.

Als ich ein anderes Mal gefragt wurde, wie es mir mit der Einnahme der Pille Evaluna geht, habe ich von der depressiven Verstimmung erzählt, die in der Zeit begonnen hat. Mir wurde gesagt, dass die Wirkung der Evaluna angeblich stimmungsaufhellend sei, obwohl im Beipackzettel deutlich bei den Nebenwirkungen steht: „Häufig: Stimmungsschwankungen, einschließlich Depression“. Nach dem Absetzen der Pille waren die Symptome beinahe verschwunden.

Bei meiner Mutter gab es ähnliche schlechte Erfahrungen: Nach einer Mammographie beim Radiologen wurde ein Befund an die Praxis übermittelt, dass in sechs Monaten eine Kontrolle notwendig sei, weil man etwas Auffälliges entdeckt habe. Zu dieser Kontrolle ist es leider nicht wie vom Radiologen empfohlen gekommen, weil die Information anscheinend irgendwie in der Praxis „untergegangen“ ist. Zum Glück war es im Nachhinein kein bösartiger Tumor, aber falls es sich zu einem entwickelt hätte, hätten wir das vielleicht nicht rechtzeitig erfahren.

Ich fände es wünschenswert, wenn sich in der Zukunft etwas an dieser Situation ändern würde.

Viel Zeit genommen nettes Personal

Noch nie so eine liebe und herzliche Ärztin gesehen. Sie hat sich sehr viel Zeit genommen und war sehr einfühlsam. Man hat direkt Vertrauen zu ihr. Nur zu empfehlen. Auch sehr kurze Wartezeiten.

Eine sehr liebe einfühlsame Ärztin
Nimmt sich sehr viel zeit
Hat alle meine fragen beantwortet

Frau Dr. Sepehr ist eine sehr ruhige und einfühlsame Ärztin. Sie nimmt sich viel Zeit und geht auf Fragen sehr intensiv ein. Ich war zwecks einsetzen der (ersten) Spirale bei ihr und mit der Durchführung sehr zufrieden.
Insgesamt, die ganze Praxis ist super, freundliches Personal, mal fühlt sich gut aufgehoben, kurze Wartezeiten, selbst im Notfall eine schnelle Behandlung.
Ich bin sehr zufrieden, nicht nur mit Fr. Dr. Sepehr, ich kann auch das gesamte Ärzteteam der 4G Praxis empfehlen.
Toll ist auch die online Terminvereinbarung, da die telefonische Erreichbarkeit manchmal länger dauert.