Dr. med. dent. Silvio Bernucci

Mir mussten 2 Weisheitszähne im Unterkiefer rausoperiert werden. Ich wurde von meinem ZA als angstpatient angekündigt und sie waren anfangs auch sehr freundlich . Nach den Spritzen bekam ich Panik , zitterte am ganzen Leib und fing an zu würgen vor Angst . Vom Doc kam kaum Verständnis und sehr viel Ungeduld . Nach erfolgreicher op wurde ich ohne Aufklärung über Nachbehandlung einfach entlassen . Nach Schmerzmittel musste ich 2 x fragen . Er lies mich ohne Begleitung einfach gehen .

Dr. med. dent. Silvio Bernucci

Liebe Patientin,
leider kann ich Ihre Kritik nicht ganz nachvollziehen.Die Planung des Eingriffes war speziell auf Sie als Angstpatientin ausgerichtet. Für die bd. Weisheitszähne wurde ein Zeitaufwand v. ca. 1,5 Std eingeplant, obwohl im Regelfall für die Entfernung der bd. Zähne ca. 20-30 min. benötigt werden. Nach der von Ihnen beschriebenen Panikattacke haben wir als gesamtes Team den Eingriff erst fortgeführt, nachdem Sie uns signalisiert hatten,dass es weitergehen konnte.Es sind keine Unmutsäußerungen gefallen. Im Gegenteil wir hatten uns wirklich bemüht, Sie zu beruhigen,was uns ja anscheidend auch gelungen ist, sodass wir Sie ja, wie Sie selbst geschrieben hatten, den Eingriff erfolgreich beenden konnten.Und das ist nicht selbstverständlich bei einem Angstpatienten zwei Weisheitszähne ohne Narkose oder Sedierung zu entfernen,die retiniert u. verlagert waren (verlagert noch im Kieferknochen befindlich). D.h. für mich als Behandler und für Sie als Patientin,dass wir bd. einen guten u. erfolgreichen Job gemacht haben,denn sonst hätte man den Eingriff abbrechen müssen. Dass man Sie einfach hat gehen lassen, ist so nicht richtig. Im Gegenteil, Ihnen wurde sogar angeboten, nach dem Eingriff unseren Ruheraum zu nutzen.
Es kann natürlich sein, dass Sie zweimal nach Schmerzmittel gefragt haben, aber das heißt ja nicht, dass ich kein Rezept ausgestellt hätte. Bei Eingriffen dieser Art stellen wir routinemäßig immer Schmerzmittel aus.Dass man Sie ohne Begleitung einfach hat gehen lassen, ist auch nicht richtig, da Sie selbst erwähnt hatten,dass Ihre Mutter auf dem Weg sei, Sie abzuholen und Sie als junge erwachsene Frau eigenverantwortlich die Praxis verlassen haben, um vor der Praxis auf Ihre Mutter zu warten. Dass der Eingriff für Sie belastend war, ist nachzuvollziehen, aber es ist einfach unfäir aus Enttäuschung oder Unmut eine derartige Bewertung ins Netz zu setzen.Bisher waren meine Angstpatienten zufrieden bzw. haben sich gut aufgehoben gefühlt. L.G. Dr. Bernucci

Anfangs fühlte ich mich durch eine gute Beratung sehr gut aufgehoben bei Herrn Bernucci. Als es jedoch zu Op kam änderte sich dies. Sobald ich sagte, dass ich auch nach mehrfachem Betäuben noch immer Schmerzen habe, wirkte Herr B. gereizt und spürbar genervt, da sich der Eingriff durch die Schmerzen in die Länge zog. Meine Schmerzen wurden nicht ernst genommen, wodurch die Op zum totalen Horror wurde. Das die Betäubung bei mir offensichtlich nicht wirkte dafür kann er nichts, aber mich darzustellen als würde ich mir die Schmerzen einbilden obwohl bereits die Tränen liefen, finde ich unprofessionell und wirklich unmenschlich. Gerade als Arzt sollte man die Patienten beruhigen können und nicht alles verschlimmern in dem man dem Patienten das Gefühl gibt sich für seine Schmerzen entschuldigen zu müssen.
Zum Fäden ziehen ging ich mit ungutem Gefühl.
Insgesamt war Herr Bernucci sowohl vor dem Eingriff als auch danach stets höflich, während der Op jedoch fühlte ich mich nicht gut aufgehoben.

Herr Bernucci hat ein sehr freundliches Wesen und wirkt sehr sympathisch.
Mit der Behandlung bin ich insofern zufrieden, als dass die Heilung gut verlaufen ist.

Gewünscht hätte ich mir am Tag der Operation, dass man mir im Nachhinein ein paar Worte zum Verlauf dieser mitteilt. Sie verlief in Vollnarkose und dementsprechend wusste ich nur, dass definitiv etwas passiert war.
Schön wäre es auch gewesen, wenn ich vorher noch einige Tipps bekommen hätte, wie ich mich postoperativ am besten verhalte.

Ich war heute bei Herrn Bernucci und Team in Behandlung, als würde ich sagen sehr sehr großer Angstpatient,was die Zahnentfernung angeht.Ich hatte mir einen Dämmerschlaf gewünscht weil ich wirklich ein extrem ängstlicher Mensch bin weil ich schon soviel negative Erfahrungen gemacht habe und mein Vertrauen gleich oft bei Null liegt.
Ich gebe der Praxis volle Punktzahl,ich habe von der Behandlung nichts mitbekommen und alle waren super super lieb,hier würde ich immer wieder herkommen und auch an jeden weiterempfehlen
Ich bedanke mich recht herzlich,könnte vor Freude gerade in die Luft springen
Lieben,lieben Dank!!!!
Xxxx

Nach meiner Behandlung im Jahr 2015 bei Dr. Bernucci war ich nun auch wieder bei ihm in Behandlung. Da ich Angstpatient bin bin ich froh einen solch hervorragenden Kieferchirugen wie Dr. Bernucci zu kennen. Alle erforderlichen Arbeitsabläufe vollzieht er mit einer ausgehenden Ruhe das sich selbige auf mich übertragen hat. Ebenso fürsorglich und verantwortungsbewusst arbeitet er bei der Nachsorge .

Sehr freundlicher Arzt und freundliches Team, die Behandlung war absolut Schmerzfrei.
Ich kann diese Praxis nur weiterempfehlen. Der Behandlungstermin wird nach Patientennwunsch vereinbart.

Ich war bei Dr. Bernucci in Behandlung, um mir ein Zahnimplantat setzen zu lassen.
Er hat sich immer Zeit für mich genommen und mir alle Fragen ausführlich beantwortet.
Bei ihm konnte man man selbst sein und er hat immer dafür gesorgt, dass man sich bei ihm wohlfühlt!
Da das Implantat sitzt und die Behandlung somit nun beendet ist, werde ich zeitnah nicht mehr dort sein, sollte jedoch nochmal ein chirurgischer Eingriff bevorstehen, würde ich jederzeit wieder zu ihm gehen!
Anschlißend hatte ich mir noch ein Muttermal im Gesicht von ihm entfernen lassen - auch da: alles problemlos und auch im nachhinein bin ich sehr zufrieden mit dem Ergebnis.
Danke für die super Betreuung vor, während und nach den Eingriffen!

Bei mir wurden die Weisheitszähne entfernt und ich bin sehr zufrieden mit der Behandlung von Dr. Bernucci.
Er erklärt ausführlichst den Behandlungsablauf und ist bereit, auf jede Frage ehrlich und kompetent zu antworten.
Die OP verlief zügig und ohne Probleme. Ein sehr gründlicher und sympathischer Arzt, ich habe mich zu jederzeit sehr wohlgefühlt und würde ihn auf jeden Fall weiterempfehlen, auch an Angstpatienten.
Die Praxisräume sind hochmodern und freundlich gestaltet. Ich werde immer gern wieder kommen.
In diesem Sinne: Vielen Dank für alles!

Dr Bernucci hat mich sehr freundlich empfangen. Ich fühlte mich sofort gut aufgehoben, da Dr. Bernucci mir alles sehr gut und verständlich erklärt hat und auch Alternativen aufgezählt hat. Er hat sich viel Zeit genommen und ich kann mich nun in Ruhe entscheiden. Toller, sympathischer und kompetenter Arzt !

Wenn man aufgrund von Autoimmunerkranken Probleme mit den Zähnen hat, lernt man leider
einige Zahnärzte und Kieferchirurgen kennen. So habe ich schon im Laufe der Jahre einen Kieferchirurg in der Marienstr.( Massenabfertigung), und einen auf der Hildesheimer Str. kennengelernt, bei beiden habe ich mich nie richtig wohl gefühlt!

2016 hatte ich eine weitere schlechte Erfahrung bei einem Zahnarzt, für den eine WSR einfach nur "easy" war. Nie hatte ich solche Schmerzen bei einen medizinischen Eingriff! Dr. Bernucci habe ich mir damals selber gesucht, und er hat dann die Behandlung weiter zu Ende geführt. Damals wie heute war ich sehr zufrieden!

Letzte Woche bekam ich am Wochenende sehr starke Zahnschmerzen. Mein Hauszahnarzt konnte nicht helfen und ich wurde zum Kieferchirurgen überwiesen. Wegen der Schmerzen, konnte ich am gleichen Tag zu Dr. Bernucci in die Sprechstunde kommen. Ein Tag später fand die Zahn OP statt.
Aufgrund der schmerzhaften Erfahrungen mit anderen Ärzten, war ich schon etwas aufgeregt.
OP verlief aber gut, jeder Schritt wurde mir erklärt. Während der OP, wurde ich immer mal wieder gefragt, ob alles in Ordnung ist. Ich hatte keinerlei Schmerzen während des Eingriffes. Hurra! Eine neu Erfahrung für mich!

Es gibt nur eine Sache die ich vermißt habe, einen Zettel mit Angaben, was man nach einer
OP tun oder lassen sollte, z.B. wie man sich verhält wenn es zu einer Nachblutung kommt,
einschl. einer Notfall Telefonnummer. Das hätte noch mehr Sicherheit gegeben.

Ansonsten hört Dr.Bernucci zu, nimmt sich Zeit, erklärt gut und ist sehr kompetent!
Was will man mehr! Vielen Dank für die gute Erfahrung!