Dr. med. Steffen Herz

Ich habe dem Dr. Herz bei meinem gestrigen Termin ganz sachlich von Problemen im Anmeldeprozess seiner Praxis berichten wollen (nein nicht über die Arzthelferinnen beschweren, denn diese sind nicht zu beneiden in dieser Praxis und die Probleme waren längst geklärt), aber der Dr. ließ mich kaum zu Wort kommen, würgte mich mehrmals mitten im Satz ab und empfahl mir letztlich, mir eine andere Praxis zu suchen. Von Behandlung war überhaupt keine Rede und deshalb war ich eigentlich dort! Also hab ich mir mit den Worten "alles klar" ganz ruhig meine Jacke angezogen, während Dr. Herz noch ins Schwärmen geriet, das er erst am Vortag einen sich lautstark beschwerenden alten Mann aus der Praxis geworfen habe! Fachlich würde ich die bisherige Behandlung auch eher infrage stellen, einfaches Pflaster kleben auf eine Wunde half jedenfalls nicht. Zum Glück habe ich auch noch meine sehr umsichtige Hausärztin besucht, die mir die Wundheilungsprozesse genau erklärte und entsprechend weiter behandelt.

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Ich hatte über die Online-Plattform einen Termin in der Akut-Sprechstunde für den nächsten Tag gebucht. Dies klappte ohne Probleme. Ich wurde freundlich behandelt vom ganzen Team. Die Abläufe waren gut koordiniert und die Wartezeit in Ordnung. Dr. Herz informierte mich sogar ausführlichst über eine angeborene Anomalie einer Niere, über die kein Arzt vorher überhaupt ein Wort verloren hat. Obwohl es mein erster Besuch war, habe ich mich sofort wohl gefühlt.

Sehr guter Arzt mit Kompetenz
Gute fachliche Aufklärung
Sehr gutes Praxisteam, freundlich und hilfsbereit
Immer schnelle Termine und keine lange Wartezeiten
Kann man immer weiter empfehlen

Scheinbar freundlich, wirklich aber sehr herablassend.
Team unnahbar.
In kurzer Zeit schon der dritte Praxispartner.
Lange, nicht erkennbare Wartezeiten.

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Das Praxismanagement ist sehr überzeugend und man fühlt sich jederzeit sehr gut aufgehoben. Sympathischer, kompetenter Arzt, der sich Zeit nimmt und alles verständlich erklärt. Man wird als Patient ernst genommen.

Dr. Herz ist ein sehr sympathischer und vertrauenswürdiger Arzt. Er geht auf seine Patienten ein und hilft wo er kann. Trotz des vollen Wartezimmers, geht es zügig voran. Es ist eine sehr strukturierte Praxis, ein zuverlässiger Arzt und auch die Schwestern nehmen sich viel Zeit für jegliche Fragen.

Schon mehrere Male war ich zur Behandlung bei Dr. Herz. Er ist sehr kompetent. Immer wurde ich gut beraten, aufgeklärt und mit Erfolg behandelt. Trotz der Vielzahl der Patienten nahm er sich auch Zeit. Ich würde ihn stets weiter empfehlen.

Ich habe mich bei Dr. Herz sehr gut aufgehoben gefühlt. Auch wenn man ihm ein hohes Arbeitstempo anmerkt ist er immer sympathisch und nimmt sich auch mal Zeit für einen Spaß. Des Weiteren konnte er die Fachlage meiner Problematik stets anschaulich erklären.

Auch die Schwestern machten einen freundlichen Eindruck, trotz des teilweise sehr unfreundlichen Tons anderer Patienten.
Ich kann die Praxis nur weiterempfehlen.

Ich bin seit vielen Jahren Patient in der Praxis. Ich werde stets hervorragend behandelt und das Praxispersonal ist sehr freundlich. Trotz des hohen Patientenaufkommens ist die Praxis gut organisiert. Auch eine zeitnahe Terminvergabe ist kein Problem. Ich kann Herrn Dr. Herz klar weiterempfehlen.

Eine betriebswirtschaftlich gut arbeitende Praxis! Bei Fehlern, die weiterreichende Konsequenzen haben, keine Einsicht. Aggressives Verhalten, wenn auf diese Fehler, nur andeutungsweise, nachgefragt wird.
Selbst bei kleinsten Leistungen, wie Attest-Bestätigungen wird erst nach dem Formblatt der Extravergütung gefragt.
Im vorliegenden Konfliktfall unzuverlässige Datenverwaltung.
Versteckt sich hinter Autoritäten, wenn EDV-Übermittlungen notwendig sind. Als ob es keine Antivirenprogramme gibt. Punktevergabe gilt ausschließlich ab 16.07.2021

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