Dr. med. Stephan Busch

Alles so, wie ich es mir wünschte.... entspannt, kompetent, akkurat und fachlich o. B.. Bin selbst Krankenschwester und denke daher, dass ich das recht gut beurteilen kann! Hier komme ich definitiv wieder her, sofern nötig!

Die Behandlung durch Dr. Busch ist hervorragend. Darum bin ich auch seit über 4 Jahren Patientin bei ihm. Ich benötige eine 20g Salbe, die ca. 1 Jahr für mich reicht. Ich hatte jetzt 3 Anläufe, um dafür ein Rezept zu bekommen. Das ist leider nicht möglich. Einen Termin habe ich auch nicht bekommen (erst in 3 Monaten). Die Salbe ist jedoch jetzt alle. Ich sollte um 6.50 Uhr (nach Auskunft der Schwester) da sein, um ohne Termin dran zukommen, was ja nicht nötig wäre, da ich nur ein Rezept haben möchte. In der heutigen Corona-Zeit ist es eh unverständlich, wie man 45 Minuten die Patienten dicht gedrängt in einem Hausflur warten lassen kann. Andere Ärzte verschicken momentan Rezepte mit der Post, um den Andrang in den Praxen zu reduzieren. Nun habe ich (bei meinem 3. Versuch) 45 Minuten vor der Tür gewartet und wurde wieder nicht dran genommen. Schade, dass ich mir nun einen neuen Arzt suchen muss. Ich war wirklich immer sehr zufrieden.

Ich war zum Hautkrebsscreening bei Dr. Busch und war außerordentlich zufrieden. Herr Dr. Busch war sehr freundlich, interessiert und offen für einen entspannten Plausch. Außerdem hat er mir während der Behandlung viele Schritte erklärt, wodurch ich mich direkt sehr wohl gefühlt habe und vollstes Vertrauen hatte.

Vorzimmerdrachen macht oft einen launischen unfreundlichen Eindruck, Schade

Ein sehr engagierter Arzt und versucht alles, um zu helfen.
Vorzimmerdame ist unfreundlich und sollte an ihrer schlechten Laune was ändern. Jobwechsel etc.

Die Behandlung bzw. Betreuung durch den Arzt hat mir sehr gut gefallen. Ich bin schon öfter in der Praxis gewesen und musste feststellen, dass die Empfangsmitarbeiterin sehr unfreundlich ist. Sie behandelt auch andere Patienten unmöglich. Eine Freundin hat die Praxis gewechselt weil sie von dieser Mitarbeiterin unmöglich behandelt wurde.

Hatte nicht mal einen Termin und trotzdem nur 20 Minuten gewartet .. Er hat mich gut über mein Problem informiert und mir gut geholfen. Sehr kompetent und freundlich.

Super netter Arzt, der sich wirklich die Zeit genommen hat. Schwester vorn am Tresen ist leider sehr biestig. Telefonische Gespräche mit ihr fast gar nicht möglich. Stumpfe Antworten und es wird einfach aufgelegt ohne sich zu verabschieden.
Ansonsten super Behandlung

Ich bekam eine gute Behandlung. Die Möglichkeit, eine offene Sprechstunde nutzen zu können, ist sehr positiv. Doch ärgerlich ist es schon, dass diese Praxis nicht telefonisch erreichbar ist.

Dr. med. Stephan Busch

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Sie haben nicht angegeben, zu welchen Zeiten Sie angerufen haben. Außerhalb der Sprechstunden ist das Telefon nicht besetzt. Zu Ihrer Orientierung sind die Praxisöffnungszeiten in den online-Portalen hinterlegt.
Es kommt aber auch vor, dass meine Mitarbeiterinnen während der Öffnungszeiten der Praxis Ihren Anruf nicht entgegen nehmen können. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn aufgrund hohen Patientenaufkommens alle Mitarbeiterinnen am Patienten arbeiten. Ich habe Ihre Rückmeldung zum Anlass genommen, für diesen Fall eine Information über den Anrufbeantworter zu schalten, damit Sie für sich entscheiden können, ob Sie es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal versuchen.

Hätte mir mehr Aufklärung erhofft