Susan Zerfass

Ich bin schon seit Jahren in der Praxis und fühle mich seit Tag X gut aufgehoben. Bei Akuten Problemen kann ich immer gleich vorbei kommen, natürlich mit Wartezeit aber das nimmt man doch in Kauf. Gute Beratung und bei vielen Themen sehr Einfühlsam, auch bei anderen Themen sagt sie ehrlich aber freundlich Ihre Meinung. Ich kann Frau Doktor Zerfass und Ihre freundlichen Medizinischen Fachangestellten nur loben! Ich komme gerne in die Praxis.

War zur Beratung wegen Verhütungsmitteln da. Nachdem mir eine Methode aufgezwungen wurden und diese nicht gut funktioniert hat kam ich wieder um neu zu beraten. In dem Gespräch wurden mein Partner und ich als unintelligent dargestellt uns Inkompetenz unterstellt. Mit einer anderen Methode könnte ich nur schwanger werden und etwas anderes bietet sie mir nicht an. Zudem wurde die Ärztin im Gespräch komplett unhöflich und bezeichnete mich mit Ausdrücken die ich nicht wiederholen möchte.

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Eine sehr kompetente und freundliche Ärztin, bei der man sich sofort wohl fühlt. Das Praxisteam ist ebenfalls sehr freundlich und zuvorkommend.
Ich kann die Praxis nur wärmstens weiterempfehlen.

Super Ärztin und sehr freundliche Mitarbeiterin, bin jedesmal sehr zufrieden.

Verweigerung von Medikamenten um Juckreiz zu lindern. Nach 2 Terminen immer nur ein Tipp auf Bio-Slipeinlagen zurückzugreifen.
Zweiter Vorfall. Nach Monaten keiner Pilleneinnahme forderte ich online ein Rezept an. Da ich nichts von der Praxis hörte bin ich hin um es abzuholen. Die Sprechstundenhilfe log mich an, sie hätten mich mehrfach versucht zu erreichen -unmöglich bin dauerhaft zu Hause und habe Anrufbeantworter- dann brüllte Fr. Zerfass durch die Praxis was mir einfallen würde.Nie wieder

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Ich bin seit 7 Jahren dort in Behandlung und bin absolut zufrieden, vom Vorgänger sowie jetzt bei Fr Dr Zerfass.
Habe jetzt 2 von 3 Schwangerschaften bei Ihr betreuen lassen.( 1. war noch beim Vorgänger)
Hört einem immer zu , ist nett und man hat nie das Gefühl das keine Zeit wäre.
Ich kann diese Praxis nur empfehlen.

Verweigerung von Untersuchungen und abtasten trotz triftigen Gründen. Lieber einen Flyer in die Hand drücken und tschüss. Total unhöflich und forsch. Grade bei so einem sensiblen Thema nein danke.

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Ich war auf der suche nacher guten Frauen Ärztin in Friedrichsdorf und Bad Homburg.
Davor war ich bei 3 andere Frauen Ärztinen und sehr Unzufrieden, was Beratung, Terminvergabe und Behandlung betraf. Ich Empfehle Frau Zerfass zu 100% weiter. Selbst ich bin durch persöhnliche Empfehlung auf Frau Dr Zerfass aufmerksam geworden.

Frau Zerfass ist keine, die einen "bekuschelt" und sich stundenlang die Wehwehchen anhört. Aber ich will ja auch keine Gesprächstherapie oder Mitleid, sondern eine kompetente Behandlung. Und die gibt es hier definitiv. Seit meinem Umzug nach Friedrichsdorf ist dies meine Frauenärztin, der Vorgänger, hat gut gewählt. Frau Zerfass ist sachlich, lösungsorientiert und genau; dabei verständnisvoll. Habe zwei von drei Schwangerschaften von ihr betreuen lassen und bin sehr zufrieden gewesen. Auch wenn nur 3 Ultraschall von der Krankenkasse bezahlt werden, hat sie immer mal wieder einen gemacht, wenn sie es für angebracht hielt.
Die gemeinsam getroffenen Entscheidungen haben sich als richtig herausgestellt.
Das NEUE Team ist sehr nett, eingespielt und man merkt: hier wird gerne miteinander gearbeitet. Labor und ähnliches kompetent erledigt. Empfehlenswert.

Zu meinem heutigen Arztbesuch folgende Bewertung:
kurze Wartezeit
Freundlichkeit
Ultraschall nur auf Nachfrage
Besonderer Mangel: Ich war morgens gegen 9.00 Uhr da. Die Toilette und der Umkleideraum waren nicht sauber.