Dr. Susanne Düffert

Vorab:
* bin noch in Behandlung (seit ca. 1,5 j.)

Bewertung (der therapeutischen Ansätze):
+ Gruppen sind gut ausgewählt (heterogene Gruppenkonstellationen, was den Lerneffekt positiv beeinflusst)
+ Atmosphäre in d. Gruppe ist sehr offen + respektvoll + heimisch + gemütlich (Fr. Düffert achtet darauf, dass alle Gruppenmitglieder zur Sprache kommen als auch darauf, dass wir einen respektvollen Umgang miteinander pflegen)
+ Es werden in der Gruppe jegliche Arten von Problemen besprochen
+ Es wird nach Gemeinsamkeiten gesucht und versucht (Verhaltens-) Muster und Denkweisen sichtbar zu machen
+ Er werden Muster + Strukturen mit theoretischen Ansätzen belegt z.B. vers. Kommunikationsmodelle wie Vier-Ohren-Modell von Schulz von Thun, kognitive Verstärkung u.v.a.
+ Es werden Handlungsoptionen gemeinsam besprochen & bewertet

Fr. Düffert „Art“:
Fr. Düffert ist sehr offen + ehrlich. Das kann natürlich „unangenehm“ wirken, weil man (u. ich auch nicht) hören will, was man falsch macht u. an was man arbeiten sollte. Diese konstruktive Kritik ist meiner Meinung nach der Schlüssel zum Erfolg.

Fazit:
* bin sehr zufrieden mit dem Vorgehen, weil Fr. Düffert aufzeigt, wie man SELBST an sich arbeiten u. lernen kann mit sich u. der Umwelt besser umgehen zu können. Das erfordert natürlich sehr viel Arbeit an sich selbst.
* Das bedeutet aber auch, dass es manchmal "unangenehm" ist, weil die eigenen Denkweisen + Verhaltensmuster stark in Frage gestellt werden. Ich denke das sollte aber bei jeder Verhaltenstherapie der Sinn sein. Denn wir können ja die Umwelt nicht ändern, sondern nur uns selbst und wie wir mit den Menschen um uns und der Umwelt umgehen.
* Wer eine*n Therapeut*in sucht, die einem in all seinem „Elend und Leid“ zustimmt + einem kurzweilig ein gutes Gefühl vermittelt, ist hier falsch.
—> Jeder*m der wirklich eine Verbesserung in seiner Lebensqualität erfahren möchte u. bereit ist, dafür an sich zu arbeiten, dem*der kann eine Therapie bei Fr Düffert nur empfehlen!

Ich bin noch nicht allzu lange in der Behandlung von Fr. Düffert (jedoch lange genug um mir ein Urteil bilden zu können). Ich habe Sie als empathischen, realistischen und direkten Menschen kennenlernen dürfen. Mit klaren Worten geht sie auf Bedenken und Hindernisse ein. Wer dort Kopf streicheln und Massagen erwartet ist bei ihr defenitiv falsch. Ich persönlich finde es besser direkt und offen auf Probleme hingewiesen zu werden, anstatt mir Weichspülergewäsch anzuhören. Weiter so Team Düffert :)

Um es kurz und knapp zu halten.
Nach drei Jahren Therapie bei Frau Düffert kann ich abschließend sagen, dass es das Beste war, was mir passieren konnte. Das Erlernen eines gesunden Denkens ohne Augenwischerei hilft in jeder Lebenslage und nachhaltig.
Herzlichen Dank für alles.

Ich empfehle sie jederzeit weiter!

Herrisch, besserwisserisch, unempathisch.
Frau Dr. Düffert hat sich in den Therapiestunden meiner Meinung nach weniger als Therapeutin verhalten, die nach eine professionelle Methode versucht hätte meiner psychischen Probleme zu ergründen und Lösungsansätze aufzuzeigen, stattdessen hatten die Gespräche eher privaten Meinungsaustausch mit Stammtisch Charakter. Dazu ist sie mein Problem nicht empathisch und verständnisvoll gegenüber getreten, sondern stattdessen mir ihre politischen und gesellschaftlichen Ansichten aufgenötigt, die ich zudem auch noch für sehr ignorant und gefährlich halte.

Die Praxis ist sehr gemütlich und schön eingerichtet.
Jedoch war das anfängliche Wohlbefinden schnell verflogen. Ich nahm fr düffert als sehr unsensibel und empathielos wahr.
Es war meine erste Stunde und ich bin doch sehr erschrocken wieder gegangen.
Aber ist einfach auch Typsache, ob man sich versteht oder nicht.
Sicherlich sind Ihre Gruppentherapien für manche hilfreich. Sie lehnt jedoch alles andere ab mit den Worten, sie habe keine Zeit für Einzelfälle und verweist dann auf ihre Angestellte

Ich war bei Frau Dr. Düffert 3 Jahre in Therapie und habe so viel dazu gelernt. Frau D. ist direkt, ehrlich und findet immer die richtigen Worte. Auch wenn diese manchmal hart sind. Frau D. versteht ihr Handwerk und ich würde diese Praxis immer wieder aufsuchen. Zudem ist sie bei akuten Problemen jederzeit erreichbar.

Ich möchte gern meine indirekten Erfahrungen mitteilen.
Ich werte manche Vorgehensweisen als unprofessionell und werde diesbezüglich von Kollegen aus dem Fachgebiet unterstützt.
So berät sie z.B. mehrere sich bekannte Personen (z.B. Familie). Dabei ist es ihr nicht möglich die Distanz zu bewahren und äußert sich dem Betroffenen gegenüber zum anderen (Schweigepflicht).
Ebenso kommuniziert sie über ihre private Handynummer per WhatsApp auch zu privaten Angelegenheiten.
Sie gibt sehr viel von ihrem Privatleben preis.
Sie stellt Ferndiagnosen aus den Erzählungen des Patienten über die darin betreffende Person. Ferndiagnosen nach dem ICD 10 ohne denjenigen und dessen Sichtweise persönlich kennengelernt zu haben und über die Konsequenzen nachzudenken!

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Freundlich und sehr kompetent. Eine Psychotherapie muss nicht unbedingt Spass machen, wichtig ist, dass die Theparie effektiv ist und dass der Therapeut kompetent und selbst gesund ist. Es ist auch der Fall in dieser Praxis und bei jedem Mitarbeiter.
Jedoch ist natürlich niemand, der kompetent und souverain arbeitet, gegen negativen Beurteilungen geschutzt

Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben und in meinen Problemen begleitet. Die Teilung der ursprünglichen Therapiegruppe in "ursachenorientierte" Problemgruppen war eine gute Entscheidung.

Es war meine erste Gruppentherapie. Ich kannte vorher schon eine Einzeltherapie.
Seltsam: schon bei den Vorgesprächen sprach Fr. Düffert häufig davon, dass bei Therapieabbruch meinerseits ich noch 3mal kommen sollte.
Man musste einen Privatvertrag zusätzlich abschließen, wobei bei 10min zuspät kommen die ganze Stunde bezahlt werden muss.

Folgende Punkte stellte ich fest:
1) keine Empathie/Einfühlungsvermögen
2) grobe Einseitigkeit und Parteinahme bei Konflikten
3) erzählte Probleme werden zum Vorwurf
4) statt Therapie eher Lektionen am Tablett
5) Lernaufgaben wurden später selten besprochen
6) zuletzt arbeite sie mir gegenüber mit Drohungen
7) Zeitverschwendung; eine ganze Sitzung erzählte sie ihre Urlaubserlebnisse
8) Versprechungen oder Ankündigungen zur Gruppe (Zusammensetzung, Zuläufe) wurden nicht eingehalten
9) Terminabsprache war schlecht oder unzuverlässig

Als ich äußerte, dass ich durch die Spannungen in der Gruppe zunehmend ungern käme, sagte mir Fr. Düffert, ich könne ja gehen, wenn es mir hier nicht mehr gefällt.

Auch vom Menschlichen her war es das Mieseste, was mir bis dahin in einer Therapie passierte.