Susanne Tewes

Susanne Tewes

Sehr geehrte Patientin,

mein Team und ich freuen uns, dass Sie sich bei uns entsprechend wohl und gut aufgehoben gefühlt haben . Danke für die herzliche positive Bewertung. Darüber freuen wir uns und spornt uns an, unsere Patientinnen weiter auf dem gleich hohen Niveau rundum exzellent zu versorgen, die beste Vorsorge anzubieten und unseren Patientinnen die beruhigende Gewissheit auf ein Stück sichere Gesundheit mit auf den Weg geben zu können.

Alles Gute für Sie und bis zum nächsten Wiedersehen

Mit freundlichen Grüssen
Ihr Praxis - Team
Susanne Arrenberg

Susanne Tewes

Sehr geehrte Patientin,

Ihre Anfeindungen bei Jameda sind anmassend und unrichtig.

Ich habe als Ärztin so gehandelt, wie es die gegebene Situation medizinisch korrekt
erfordert hat.

Dass Sie 2013 zuletzt bei mir waren, jetzt plötzlich - ohne Termin - wieder zu mir wechseln wollten, auch weil Ihre derzeitige Gynäkologin Ihnen angeblich, trotz Blutungen in der Schwangerschaft (!), keinen Termin geben wollte, sollte Sie nicht veranlassen, unsachlich und unqualifiziert anonym übers Netz falsche Angaben über mich und meine Praxis zu verbreiten!

Sie kamen heute in der 5. Schwangerschaftswoche und waren einen Tag vorher im Evangelischen Krankenhaus in Hamm. Sind nach Ihren Angaben nicht stationär aufgenommen oder behandelt worden. Warum nicht, frage ich mich da?
Gegangen gegen ärztlichen Rat vielleicht ?
Stattdessen kommen Sie ohne Termin eine Tag später in meine Praxis und fordern aus medizinischer Unwissenheit Sachen von mir ein, die für diese frühe Schwangerschaftswoche falsch und gefährlich wären.

Blutungen in der Frühschwangerschaft können immer auf einen drohenden Abort hindeuten, im Krankenhaus hätten Sie unter Beobachtung abwarten können .

Für diese Möglichkeit haben Sie sich persönlich gegenentschieden.

Ich habe Ihnen heute im persönlichen Gespräch den ärztlichen Rat gegeben, wie wir in der Situation gemeinsam am besten verfahren sollten . Habe sogar noch vorsorglich mit der Klinik Rücksprache gehalten. Damit waren Sie einverstanden.

Dass Sie mir als Ärztin nun die Schuld an der Fehlgeburt geben wollen, welche sich wahrscheinlich im Vorfeld schon angebahnt hatte , ist unsachlich, deplatziert und wird ohne Konsequenz so nicht im Raum stehen bleiben können .

Trotzdem alles Gute für Ihren weiteren Weg

Susanne Arrenberg

Susanne Tewes

Sehr geehrte Patientin,

was für den Künstler der Applaus ist für uns der Lob unserer Patientinnen.

Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen und dies auch kund tun.

Leider findet man in den gängigen Bewertungsportalen oft nur den Frust

fraglich unverstandener oder mißverstandener, oder auch ungerechter Menschen zu lesen.

Die Anonymität des Netzes schützt diese davor, ihr Gesicht zu zeigen.

Danke also für Ihr in uns gesetztes Vertrauen und die pos. Bewertung bei Jameda.

Ihr Praxisteam Susanne Arrenberg

Susanne Tewes

Bei über 12.000 Patientinnen kommt es sicher vor, dass sich jemand mal missverstanden fühlt.

Auch wenn es vielleicht vertane Zeit erscheint und Sie sich sicherlich mittlerweile einen anderen, " gründlicheren" Frauenarzt/ärztin gesucht haben, möchte ich kurz die Dinge richtigstellen:

Thema Brustabtastend unter 30 J.: keine Leistung der gesetzlichen Krankenkasse.

Auch wir Ärzte sind Dienstleister und erbringen als Vertragsärzte der Krankenkassen die Leistung, die wir erbringen müssen. Gern würden wir mehr machen, dies duldet das vorgegebene Zeitbudget leider nicht. Den Ultraschall hätten Sie gern dazu wählen können, wenn es Ihnen, auch wenn die Kasse dies nicht übernimmt, so sehr wichtig gewesen wäre.

Thema Infektionen in der Schwangerschaft: hier sollten Sie mir tatsächlich als behandelnde Ärztin die Therapie überlassen. Ich empfehle oder rezeptiere das, was notwendig ist.
Antibiotika oder andere Dinge können umgangen werden, wenn hier vorbeugend oder unterstützend behandelt wird. Dass diese Therapeutika von der Krankenkasse nicht übernommen werden , ist leider so.

Thema Name und Bekanntheitsgrad der Patienten: Auch hier sollten Sie wissen, jedenfalls ist die Datenschutzerklärung Ihnen ausgehändigt worden, dass der Datenschutz in einer Arztpraxis fast das Heiligste ist.
Ich kenne meine Patientinnen schon sehr gut.

Ich bitte Sie aber, sich die Erklärung auch durchzulesen, damit Sie hier nicht von falschen Tatsachen ausgehen.

Und nun wünsche ich Ihnen und Ihrer weiteren Schwangerschaft alles Gute

Mit freundlichem Gruß

Susanne Arrenberg

Susanne Tewes

Liebe Patientin,

Nur zur Info vorweg: leider haben wir momentan einen hohen Krankheitsstand. Die restlichen Helferinnen artbeiten auf 200 %.

Vergessen ist schlecht, aber menschlich und kann leider passieren.

Abgefertigt werden meine Patienten allerdings nicht. Im Gegenteil, teilweise entsteht Wartezeit, weil ich immer ein offenes Ohr für die Anliegen und Probleme meiner Patientinnen habe. Leider bedeutet dies, teilweise nicht eingeplante Wartezeit für die anderen Patientinnen.

10 min. ? Für viele meiner Patientinnen eine Wunschvorstellung, denn ohne Problemfragen möchte diese nur schnell die qualifizierte Untersuchung und wieder raus.

Fragen nach Beschwerden oder ä. stehen bei mir immer an erster Stelle.

Da kann man natürlich noch Smalltalk abhalten, aber .. hat Ihnen das etwa gefehlt und deshalb die Beschwerde?

Ich hoffe, der Krankenstand im Team wird bald wieder aufgehoben sein und das lange Warten auf ein Rezept gehört der Vergangenheit an.

Mit freundlichem Gruß
Susanne Arrenberg