Dr. med.
Svenja Lucas
Frauenärztin (Gynäkologin)
·
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Bonn 1 Adresse
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Praxis
Bonner Talweg 42, 53113 Bonn
Verfügbarkeit
Dr. med. Svenja Lucas bietet an diesem Standort über Jameda keine Online-Terminbuchung an
Telefonnummer
Arten von akzeptierten Patienten
Erfahrungen
10 Bewertungen
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Weder bei Frau Dr. Lucas noch am Empfang wurde meine minderjährige Tochter respektvoll oder einfühlsam behandelt. Frau Dr. Lucas war im Gespräch mit meiner Tochter auffallend unhöflich, distanziert und wenig interessiert an ihrem gesundheitlichen Zustand. Gerade bei minderjährigen Patientinnen ist ein sensibler und unterstützender Umgang besonders wichtig – stattdessen wirkte es, als wäre meine Tochter lästig und man wolle sie möglichst schnell abfertigen.
Das Verhalten der beiden Damen an der Rezeption passt leider genau zu diesem Gesamtbild. wurde ich kalt und herablassend behandelt.
Statt Verständnis oder Hilfsbereitschaft hieß es nur, meine Tochter solle „Punkt 8 Uhr erscheinen“, und müsse dann mit einer Wartezeit von 5 bis 6 Stunden rechnen – trotz Schmerzen und ohne jede Rücksicht.
Solch ein Umgang mit einer minderjährigen Patientin ist aus meiner Sicht nicht akzeptabel.
Absolut nicht empfehlenswert
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Erstuntersuchung: Die Anamnese wurde sehr knapp gehalten, da die Ärztin sehr schnell der Auffassung war, dass ich ohnehin ein Fall für eine Überweisung war. Ein Ultraschall (den ich hätte selbst bezahlen müssen) wurde mir nicht angeboten, obwohl es definitiv indiziert war, mit der Begründung, dass es beim zu überweisenden Arzttermin (Termine frühestens in 7 Wochen) ohnehin gemacht würde. Freundlich war Frau Dr. Lucas und während der Untersuchung habe ich mich wohlgefühlt, doch unter fachlich guter Behandlung verstehe ich etwas Anderes.
Als ich jedoch aus später auftretenden Gründen per Mail einen Ersatz-Überweisungsschein anforderte, und auch erklärte warum ich diesen brauchte - ich hatte eine Stelle gefunden, bei der ich nur zwei Wochen warten müsste - wurde mir die Bitte von der Arzthelferin verwehrt. Und mit der Begründung, dass ihr mein „fordernder“ Umgangston nicht passe, wurde ich gebeten, mir doch für die Zukunft eine andere Frauenärztin zu suchen.• Praxis Dr.med. Svenja Lucas Fachärztin für Frauenheilkunde und Geburtshilfe • Andere •
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Sehr kompetente und freundliche Ärztin und super nettes Praxisteam. Ich kam sofort dran und konnte viele Fragen stellen. Auch die Behandlung war sehr einfühlsam.
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Ich bin sehr zufrieden als Patientin von Frau Dr Lucas. Sie hat mich sehr gut beraten, war offen für Fragen und ist gut auf diese eingegangen. Frau Dr Lucas ist sehr patient*innennah, offen und herzlich. Insgesamt herrscht in der Praxis eine sehr angenehme Atmosphäre und so habe ich mich auch während der Behandlung sehr gut aufgehoben gefühlt.
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Leider habe ich mit Frau Dr. Lucas negative Erfahrungen gemacht. Wegen anhaltender Beschwerden war ich mehrfach in der Praxis und wurde dort unempathisch und genervt von der Ärztin untersucht. Die Termine dauerten jeweils unter 5 Minuten zwischen Tür und Angel und bestanden größtenteils daraus, dass die Ärztin mir erklärt hat, dass sie mir nicht helfen kann und was sie alles nicht dürfe und welche Leistungen Versicherungsbetrug seien. Ich selbst kam kaum zu Wort bzw. hat die Ärztin mir keine Fragen zu meinen Beschwerden gestellt. Insgesamt habe ich mich sehr unwohl gefühlt und mit meinen Beschwerden allein gelassen. Als ich wegen anhaltender Problematik nochmals vorstellig werden wollte, wurde ich am Telefon von der MFA abgewiesen, ich solle eine Praxis einer anderen Fachrichtung konsultieren. Ich habe daraufhin die Praxis gewechselt und werde dort jetzt ernstgenommen und medizinisch behandelt. Ich kann die Praxis absolut nicht empfehlen.
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Wurde absolut nicht ernst genommen und musste mir darüber hinaus anhören, wie man mit „Respektpersonen“ (da stimmt dann leider doch das Göttin in Weiß) umzugehen hat. In so jungen Jahren müsse man sich überlegen, wie das Leben weitergehen soll.
Direkt zur Untersuchung, kein Gespräch vorab.
Unangekündigt ist eine Mitarbeiterin im Raum. Das sei Vorschrift. Fraglich, warum mehrere Male davor niemand mit im Raum war …
Ich hatte dazu direkt morgens einen Termin und wurde da schon nur gestresst und nicht ausführlich untersucht. Davor Wartezeiten bis zu 50 Minuten.• Praxis Dr.med. Svenja Lucas Fachärztin für Frauenheilkunde und Geburtshilfe • Andere •
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Frau Dr. Lucas konnte mir keine qualifizierten Antworten zu grundlegenden gynäkologischen Fragen geben und hat dann spaßeshalber auch noch gesagt: "Haben Sie noch eine Frage, die ich Ihnen nicht beantworten kann?"
Das an sich ist ja kein Problem, man kann nicht alles wissen. Sie konnte mich aber auch an niemanden weiterverweisen, der sich mit den Themen auskennt. Der Termin war also komplett sinnlos. Ich denke, als Arzt sollte man ein Netzwerk haben, um Patienten, wenn nicht bei einem selbst, dann doch bei Kollegen gut versorgen zu können.• Praxis Dr.med. Svenja Lucas Fachärztin für Frauenheilkunde und Geburtshilfe • Andere •
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Ich bin neu zu ihr gekommen und meine Erfahrung war mehr als positiv. Dr. Lucas und das gesamte Team sind super positiv, locker und freundlich. Ich war noch nie bei einer Gynäkologin, die so herzlich war und sich so für mich interessierte wie Dr. Lucas. Ich bekam online sehr schnell einen Termin und musste vor Ort kaum warten. Daumen hoch, sehr empfehlenswert! :)
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Frau Dr. Lucas ist eine sehr nette und äußerst kompetente Ärztin, die sich viel Zeit nimmt. Ich war auf Empfehlung zum ersten Mal bei ihr und ihrem netten Team und komme gerne nächstes Jahr wieder.
Meike G.• Praxis Dr.med. Svenja Lucas Fachärztin für Frauenheilkunde und Geburtshilfe • •
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Ein Frauenarzt Termin ist ja nie angenehm. Aber bei Frau Dr. Lucas ist es wesentlich erträglich. Immer sehr freundlich und mit genügend Zeit, untersucht sie kompetent und ordentlich. Vor der Untersuchung ist genügend Zeit für Fragen und man hat nicht das Gefühl, dass man schnell den Stuhl für die nächste frei machen soll. Die Wartezeit mit Termin hängt meistens davon ab, wann man den Termin hat. Ist aber nie überdurchschnittlich lang.
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Häufig gestellte Fragen
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Welche Fachgebiete deckt Dr. med. Svenja Lucas ab?Dr. med. Svenja Lucas ist Frauenärztin (Gynäkologin).
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Wo befindet sich die Praxis von Dr. med. Svenja Lucas?Dr. med. Svenja Lucas empfängt Patient:innen an folgenden Standorten:
- Bonner Talweg 42 Bonn
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Kann ich bei Dr. med. Svenja Lucas Videosprechstunden wahrnehmen, ohne die Praxis zu besuchen?Tut uns leid, derzeit bietet Dr. med. Svenja Lucas keine Videosprechstunden über jameda an.
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Wie kann ich einen Termin bei Dr. med. Svenja Lucas buchen?An diesem Standort hat Dr. med. Svenja Lucas noch keine Angaben zu verfügbaren Terminen gemacht. Wir empfehlen, Dr. med. Svenja Lucas direkt zu kontaktieren, um herauszufinden, wann freie Termine verfügbar sind.
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Wann kann ich einen Termin bei Dr. med. Svenja Lucas wahrnehmen?Bitte kontaktieren Sie Dr. med. Svenja Lucas, um verfügbare Termine zu erfragen.
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Welche Erfahrungen haben Patient:innen mit Dr. med. Svenja Lucas gemacht?Insgesamt 10 Patient:innen haben ein Feedback zu Dr. med. Svenja Lucas gegeben, mit einem durchschnittlichen Ergebnis von 3 Sternen (von 5).
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Welche Form der Versicherung akzeptiert Dr. med. Svenja Lucas?Folgende Versicherungen werden von Dr. med. Svenja Lucas akzeptiert: Gesetzlich versichert, Privat versichert.