Sylvia Müller

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Leider bin ich weder freundlich empfangen, noch angemessen untersucht worden.
Bei meinem hormonellen Problem stellte sie mir schroff oberflächliche Fragen und antwortete auf diese auch noch vorwurfsvoll... Im Sinne "na, und haben haben sie auch schon mal daran gedacht! ", "sie müssen schon erstmal präventiv etwas tun, bevor sie zur mir kommen!" oder "trinken sie auch wirklich 2l am Tag?!". Ja, war sehr nett!!! Ironie!
Man hätte mir bei meinen genannten Problemen einfach nur mal Blut abnehmen können, um zu sehen, ob hormonell etwas ist. Zum Glück kümmert sich darum nun der Endokrinologe.

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Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

im Namen meiner Schwiegermutter Frau Gaudlitz ... wollen wir Ihnen DANKE sagen. Sie haben bei der Ultraschalluntersuchung in der Blase etwas entdeckt, dass der Urologe als Krebs diagnostizierte. Wegen Ihrer gründlichen Untersuchung konnte Schlimmeres verhindert werden. Frau Gaudlitz wurde operiert und ist jetzt gesund. Sie fühlt sich bei Ihnen (schon immer) gut behandelt. Auch oder besonders wegen ihres Alters von 83 Jahren.

Mit der Behandlung bin ich zufrieden.

Finde es bloß schade, dass man trotz Termin immer ewig warten muss (45 bis 1,5h). Verstehe nicht wie so eine Wartezeit bei einer ordentlichen Planung entstehen kann ...

Mit einer schwierigen Fragestellung bin ich sofort an der richtigen Stelle gewesen. Frau Müller konnte direkt helfen. Meine Heilungschancen stehen somit sehr gut. Vielen Dank.

Ich bin sehr zufrieden und sie ist immer sehr nett und hilft immer

Ich habe während der Schwangerschaft zu Frau Müller gewechselt. Das ging ohne Probleme.
Sowohl die Ärztin als auch die Schwestern sind sehr nett und kompetent.

Ich wurde während der Schwangerschaft super betreut, es gab zur Geburt eine Glückwunschkarte in der der nächste Termin drin stand. Zur Nachsorge fragte die Ärztin viel und erklärte ausführlich mögliche Verhütungsmöglichkeiten. Jedes mal wurde sich viel Zeit für mich genommen.

Ich bin begeistert und fühle mich sehr gut aufgehoben.

Als ich 2015 zu Frau Müller gewechselt habe, war ich sehr zufrieden. Sie hat sich bei den Terminen Zeit genommen, meine Fragen beantwortet.

Leider haben mich 2 Vorfälle in diesem Jahr nun dazu gebracht, mir einen anderen Frauenarzt zu suchen. Ich war im vergangenen Monat 2 Mal bei Frau Müller und hatte das Problem, dass meine Versichertenkarte nicht ausgelesen werden konnte (trotz neuer Karte beim 2. Mal).
Schon beim ersten Mal bekam ich von der Dame am Empfang zu hören (sinngemäß) "Ich könnte da ja jetzt so einen Schein ausfüllen, aber wir haben damit so viele Scherereien. Also da kann ich jetzt nichts machen." Ich gab mich damit erstmal zufrieden, vereinbarte einen neuen Termin und ging wieder.
Als ich bei meiner Krankenkasse wegen einer neuen Karte anrief und außerdem die Situation beim Arzt schilderte, war man dort (gelinde gesagt) überrascht und sagte mir Ärzte mich durchaus auch ohne Auslesen der Karte mit dem Gerät behandeln können. Besonders wenn die Karte noch gültig ist. Es gibt für solche Fälle (Karte nicht lesbar, Karte vergessen) ein Ersatzverfahren. Und im Notfall lässt sich bei der Krankenkasse ein "Behandlungsschein" anfordern.
Genau das sagte ich auch, sowohl der Dame am Empfang als auch der Ärztin als beim 2. Termin das gleiche Problem auftrat. Die Dame am Empfang druckste nur rum und sagte etwas davon, dass sie ja dann in ihrem Programm eine Fehlermeldung bekommt, und das eigentlich nicht möchte. Sie holte die Ärztin um sich mit ihr zu besprechen.
Frau Müllers (ziemlich pampige) Reaktion auf meinen Hinweis auf die Aussage meiner Krankenkasse: "Ja ich kann sie ohne Karte behandeln, aber nur mit schriftlichem Versicherungsnachweis!"
Damit wurde ich wieder ohne Krebsvorsorgeuntersuchung und Rezept für die Pille weggeschickt.

Ich war seitdem ohne Karte bei 2 anderen Ärzten und wurde ohne Probleme behandelt!!!

Meine Krankenkasse hat mir nahegelegt Beschwerde bei der Landesärztekammer gegen Frau Müller einzulegen, was ich auch umgehend tun werde.

Frau Müller ist klasse! Seit meinen Umzug bin ich zur Kontrolluntersuchung und jetzt auch Schwangerschaft bei ihr und muss sagen, dass ich noch nie so eine charmante Ärztin hatte. Terminabsprachen klappen super, natürlich wartet man etwas im Zimmer, aber sie soll sich ja für jeden Patienten und dann auch für mich ausreichend Zeit nehmen. Wenn man etwas nicht versteht und nachfragt, dann bekommt man alles verständlich erklärt. Hebamme Frau Raabe ist ebenfalls einfach super! Das Vertrauensverhältnis zu beiden hat einfach funktioniert und "wir" fühlen uns wirklich sehr gut aufgehoben. Absolut empfehlenswert!

Dr. Müller ist zwar kompetenter und "einfühlsamer" als die vorherige Ärztin, dennoch fühle ich mich mit Diagnosen allein gelassen. Man muss erst nachfragen was es ist, wovon es kommt. Auch die Freundlichkeit lässt ab und an zu wünschen übrig.

War kürzlich dort,wegen einem Rezept für die Pille.Sie erinnerte sich an mich nach einigen Monaten,da ich eine Risikopatientin bin,dass sie mir eine östrogenfreie Pille empfohlen hatte.Sie klärte mich auch auf über mögliche Nebenwirkungen,obwohl sie eigentlich schon Feierabend hatte.Sie erledigte alles höchstpersönlich vorn am Empfang,da die Sprechstundenhilfe schon weg war und niemand weiter da war als sie selbst.Sie fühlte sich auch nicht peinlich berührt,dass ich mich ganz gut im medizinischen Bereich auskenne.Kann sie nur weiterempfehlen!!!