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20 Erfahrungsberichte

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Standort: Dres.Thomas Reißnecker und Steffan Wenig

Erneut musste ich ohne Termin in die Arztpraxis aufgr. eines Akutproblems. Da die telef. Erreichbarkeit heute nicht gut war (allerdings habe ich direkt um 8 Uhr angerufen wo wahr. ein erhöhtes Telefonaufkommen ist) bin ich direkt vorbeigegangen und konnte auch ohne Probleme in der Praxis auf die Behandlung warten. Wartezeit war angemessen (ohne Termin). Der Arzt war wie immer freundlich, macht auf jeden Fall einen kompetenten Eindruck und hat mir auch die Hintergründe meines Problems aufgezeigt, ebenso eine Lösung dazu. Ich würde natürlich dazu rateneinen Termin auszumachen wenn möglich.

Arzt wird von mir definitiv weiterempfohlen • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Standort: Dres.Thomas Reißnecker und Steffan Wenig

Leider bin ich sehr enttäuscht von diesem Arzt. Er hört einem nicht richtig zu, schreibt sofort Überweisungen zu anderen Fachärzten ohne sich das eigentliche Problem anzuhören und richtig zu untersuchen. Ich war mehrmals bei ihm wegen ständig wiederkehrenden starken Ohrenschmerzen. Er war der Meinung ich würde mit den Zähnen knirschen und solle doch zum Zahnarzt. Da war ich auch...es wurde lediglich bestätigt dass ich nicht mit den Zähnen knirsche. Zudem sagte er zu mir "ich soll doch mal die Kirche im Dorf lassen". Mein Hausarzt hat mich dann richtig untersucht und auch in mein Ohr geschaut und eine chronische Mittelohrentzündung und ein Loch im Trommelfell festgestellt. Ich habe Antibiotika verschrieben bekommen und soll noch mal zum HNO, jedoch zu einem anderen, da bei ihm das Vertrauen kaputt ist.

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Nimmt einen nicht ernst • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Standort: Dres.Thomas Reißnecker und Steffan Wenig

1. Tel. Termin-Anmeldung praktisch kaum möglich.
2. Wenn man sich persönlich in der Praxis anmeldet und das anspricht reagieren die Damen
an der Rezeption unfreundlich
3. Termin-Anmeldung über Internet nicht möglich
4. Diagnose stellen anscheinend schwierig wie folgt:
Ich war im Januar 2020 wegen Ohrenschmerzen und Juckreiz im Gehörgang in der Praxis. Da
wurde mir erklärt, dass es ein Kiefergelenkproblem sei. Daraufhin habe ich die Ohrentropfen,
welche ich privat gekauft habe, benutzt. Im Februar war ich wieder dort da wurde mir das Ohr
ausgespült und ein Privatrezept ausgestellt für ein Medikament (ca.18€). Da die Schmerzen und
der Juckreiz nicht aufhörten, bin ich an dem darauffolgenden Sonntag zum ärztlichen
Bereitschaftsdienst gefahren. Der anwesende Arzt (innere Medizin) sagte mir, dass ich ein Ekzem
im Ohr habe und verschrieb mir ein antibiotisches Medikament. Am Montag bekam ich von einer
HNO-Ärztin einen Termin für Mittwoch. An diesem Termin betätigte die HNO-Ärztin , dass ich ein
Ekzem im Gehörgang habe.

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Inkompetente Behandlung • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Standort: Dres.Thomas Reißnecker und Steffan Wenig

Gute Erklärung der Behandlung.

Kompetenter freundlicher Arzt. • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Standort: Dres.Thomas Reißnecker und Steffan Wenig

Die Terminvereinbarung war telefonisch ganz unkompliziert möglich. Ich habe sehr schnell einen Termin bekommen und die Wartezeit vor Ort war mit 10 min. absolut in Ordnung. Die Behandlung an sich war sehr gut, man merkt sofort, dass der Arzt viel Erfahrung hat. Herr Dr. Reißnecker hat mir alles gut verständlich erklärt und ich konnte alle Fragen stellen. Das habe ich bei manchen Ärzten schon anders erlebt!
Insgesamt bin ich sehr zufrieden und kann den Arzt nur weiterempfehlen.

Kompetente und freundliche Beratung • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: privat versichert

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Standort: Dres.Thomas Reißnecker und Steffan Wenig

Hatte zwei Termine, bei denen ich beide mal nach ein paar Minuten wieder nach Hause geschickt wurde mit der Prognose ich hätte nichts und ich soll doch mal ein Heuschnupfen Spray probieren. (was mir im Endeffekt nichts gebracht hat, Da ich keine Allergie habe) Es kam mir nicht wirklich vor als wäre es dem Arzt wichtig, dass sein Patient gesund wird. Deshalb 1 Stern

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Nicht wirklich am Problem des Patienten interessiert • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Standort: Dres.Thomas Reißnecker und Steffan Wenig

Fühlte mich gut betreut, Wartezeit war okay - Praxisteam war sehr freundlich und nett!
Arzt war sachlich, freundlich - war zufrieden und würde jederzeit wieder hingehen!!

Sehr angenehmes Praxisteam! • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Standort: Dres.Thomas Reißnecker und Steffan Wenig

Sehr freundlich, kurze Wartezeit, was will man mehr?!

Netter Arzt • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Standort: Dres.Thomas Reißnecker und Steffan Wenig

Man hat das Gefühl man wird nicht ernst genommen dann werden einem noch Ratschläge für die Zähne gegeben statt für das eigentliche Problem für das man da ist (wusste nicht das er jetzt auch Zahnarzt ist ????) da wird noch drüber gelacht. Total schlecht werde da nie nie nie wieder hingehen!

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Total unzufrieden • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Standort: Dres.Thomas Reißnecker und Steffan Wenig

Dr. Reißnecker erklärte mir von sich aus alle einzelnen Schritte der Behandlung,
ohne dass ich ihn dazu aufgefordert hatte. Er nahm sich genügend Zeit für mich.
Alle meine Fragen wurden mir sehr verständlich beantwortet.
Der ärztliche Rat zum weiteren Behandlungsverlauf war sehr schlüssig und v.a. hilfreich.
Obwohl ich zum ersten Mal bei Dr. Reißnecker in Behandlung war, habe ich sofort
ein großes Vertrauen in ihn gewonnen. Er war sehr freundlich !

Kompetent und sehr freundlich • Alter: über 50 • Versicherung: privat versichert

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