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Herr Winkler

Frank Winkler

Zahnarzt, Ästhetische Zahnmedizin, Parodontologie
Prinzregentenstr. 5, 86150 Augsburg

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5,6

Bewertung vom 02.01.2013, Privatpatient, Alter: 30 bis 50

Sehr negative Erfahrung

Ich kam zu einem eingetragenen Termin wegen Empfindlichkeiten im hinteren Backenzahn. Nach einer Rötngenaufnahme war nicht klar, wie tief die Karies geht. Erst beim Aufbohren wurde entschieden, eine…  Mehr

Kommentar von Herr Winkler

Zuerst einmal Danke ich für diese Bewertung, da man nicht immer zufrieden sein kann und aus seinen "Fehlern" immer etwas positives herausziehen ...  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 20.12.2011

Rundumsorglospaket ;))

Alle meine Fragen wurden sehr genau beantwortet, ich wurde endlich mal verstanden !!!!"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 20.12.2011

Empfehlung für Angstpatienten!!!

Ein sehr netter Arzt, erklärt einem alles in Ruhe."  Mehr
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Note

1,0

Bewertung vom 16.11.2011, Kassenpatient, Alter: über 50

Backenzahnbruch

Sehr zu empfehlen! Ausgesprochen freundlich und ausführliche fundierte Antworte auf alle Fragen."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 19.09.2011, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50

Rundum zufrieden!

Dieser Patient hat nur eine Notenbewertung abgegeben.  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 04.06.2011

Bewertung vom 04. Juni

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Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 18.11.2008,  (zu 27 % hilfreich bei 3 Stimmen)

kompetenter Arzt in noblem Ambiente

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Gesamtbewertung

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,8
Gesamtnote
1,8
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,7
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,8
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,8
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,7

Bewertung der optionalen Fragen

Angst-Patienten
Zum Beispiel: Hatten Sie die Möglichkeit, Ihre Bedenken zu äußern und wurde Ihnen zugehört? Fühlten Sie sich mit Ihren Bedenken ernst genommen? Haben der Arzt und sein Team versucht, Ihnen Ihre Angst zu nehmen?
(1)
1,0
Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(3)
1,0
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(1)
1,0
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(2)
2,0
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(1)
1,0
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(1)
3,0
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(1)
3,0
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher
(1)
1,0
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(1)
1,0
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(2)
1,0
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(1)
1,0
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(1)
3,0
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(1)
1,0
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