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Dr. Hettmannsperger

Dr. med. Uwe Hettmannsperger

Arzt, Hautarzt (Dermatologe)
Breite Str. 17, 13597 Berlin

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1,4

Bewertung vom 28.08.2014, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50

Guter Arzt der einen im Stich lässt

Ich habe mich in der Paxis Hettmannsperger / Owsianowski von Herrn Dr. Owsianowski wegen eines fortschreitenden Hausausschlags behandeln und von Herrn. Dr. Hettmannsperger wegen eines Muttermals…  Mehr

Note

5,4

Bewertung vom 11.08.2014

Angst

Nicht nur das ich trotz Termin 2 stunden warten musste bis ich ran kam, weil der doktor wohl verschlafen hatte, dazu kommt auch noch das man unfreundlich und arrogant behandelt wird !!! Und das ganze…  Mehr

Note

6,0

Bewertung vom 04.08.2014, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50

Schlecht! Nicht zu empfehlen!!!

Nach einer zweimonatigen Wartezeit (Termin im Mai gemacht), fast zwei Stunden Wartezeit vor Ort,und einer flüchtigen Begutachtung von drei Minuten, wurde mir nicht großartig weitergeholfen. Das…  Mehr
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Note

6,0

Bewertung vom 02.07.2014, Kassenpatient

Nimmt sich keine Zeit! Unfreundlich! Keine Diagnose!

So schlecht wurde ich noch bei keinem Arzt behandlet. Man wird in ein Raum mit mehreren kleineren "Wahlkabinen" mit Vorhang gebeten, in den Kabinen warten schon andere auf Untersuchung. Über…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 04.06.2014, Privatpatient, Alter: unter 30

Freundlich, vorsichtig und kompetent

Ich kann die negativen Bewertungen hier nicht nachvollziehen. Ich habe Dr. Hettmannsperger als freundlichen und kompetenten Arzt wahrgenommen, der genau erklärt und auf Nachfragen ausführlich und…  Mehr

Note

5,6

Bewertung vom 26.03.2014

Die volle Katastrophe!!

Gürtelrose mit eindeutigem Symtombild nicht erkannt (von zwei anderen Ärzten dann als 100% eindeutig diagnostiziert), stattdessen eine Bioptsie in der Nähe durchgeführt, Finger weg von diesem…  Mehr

Note

6,0

Bewertung vom 18.02.2014

Sehr unfreundlich und mangelnde Kompetenz

Neben der Tatsache, dass Dr. Hettmannsperger einen noch nicht mal anschaut, wenn er mit jemanden redet, so lässt er auch keinerlei Nachfragen zu. Sein einziges Interesse scheint zu sein den Patienten…  Mehr

Note

6,0

Bewertung vom 17.02.2014

Inkompetent, unfreundlich; nimmt sich keine Zeit; Diagnose Katastrophe!

Glatte: 6! Schlimmer gehts nimmer!"  Mehr

Note

5,4

Bewertung vom 03.05.2013, Alter: 30 bis 50

Nicht empfehlenswert

Lange Wartezeit, keine Zeit für den Patienten, keine bzw. unklare Diagnose"  Mehr

Note

5,4

Bewertung vom 08.04.2013, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50

unpersönlicher Schnelldurchlauf

Positiv über die Praxis ist zu berichten, dass ein Termin bei akuten Beschwerden spontan möglich war, der normale Termin für ein anderes Familienmitglied dauert 6 Wochen. Negativ: die Behandlung…  Mehr

Note

6,0

Bewertung vom 21.03.2012, Kassenpatient, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

So vile Desiniteresse habe ich noch nie von einem Arzt erlebt!!

Die lange Wartezeit auf einen Termin hat mir nichts ausgemacht, die 1 1/2 Stunden warten in der Praxis ging auch noch. Aber der Arzt war die Krönung. Ich bin in meinem Leben noch nie so erniedrigt…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 09.03.2012, Kassenpatient

Kompetente Beratung und Information

Bei meinem Hautproblem haben sich beide Ärzte sehr intensiv bemüht und viel Zeit genommen. Außerdem sind die Schwestern freundlich und nett. Wartezeit muss man nun einmal bei guten Ärzten in Kauf…  Mehr

Note

5,2

Bewertung vom 16.01.2012,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

Sucht euch eine andere Praxis!

Aufkeinen fall zu empfehlen, das können andere Ärzte besser!"  Mehr

Note

5,0

Archivierte Bewertung vom 15.06.2010,  (zu 40 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Skandalöser Umgang mit Patienten

Die lange Wartezeit auf einen Termin ist an sich untragbar. Und selbst wenn man dann 6 Wochen auf den Termin gewartet hat, wartet man wiederum eine Stunde in der Praxis. Kurz auf die entsprechenden…  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 07.06.2010,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Kompetent und freundlich

ich fühle mich dort kompetent und freundlich behandelt, habe großes vertrauen zum arzt und den schwestern"  Mehr

Note

6,0

Archivierte Bewertung vom 25.05.2010,  (zu 90 % hilfreich bei 2 Stimmen)

scheint kein in Interesse an Kassenpatienten zu …

… haben! Das erste was man gefragt wird am Telefon : welche Krankenkasse man sei.Es wird nicht gefragt was man hat oder wie akut die Symptome sind:sehr schlecht! Wartezeit für einen Termin bis 6…  Mehr

Note

2,0

Archivierte Bewertung vom 17.11.2008,  (zu 80 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Bewertung vom 17. November

Dieser Patient hat nur eine Notenbewertung abgegeben.  Mehr

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Gesamtbewertung

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
4,8
Gesamtnote
4,7
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
4,8
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
4,7
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
4,8
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
4,2

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(13)
4,6
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(13)
4,1
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(12)
3,2
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(11)
4,3
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(11)
4,1
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(7)
4,3
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher
(6)
3,3
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(6)
5,0
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(10)
4,0
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(10)
3,5
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(9)
4,8
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(8)
3,0
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