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Frau Ilhan

Satiye Ilhan

Ärztin, Kinderärztin
Gotenstr. 41, 65929 Frankfurt

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3,8

Bewertung vom 11.07.2014,  (zu 60 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Im Regen stehen gelassen

Ich wollte für meinen fast 4jährigen Sohn einen Termin machen und mir wurde am Telefon gesagt das sie nur noch Kinder bis zwei Jahre annehmen, obwohl ich von Anfang an da in Behandlung mit meinem…  Mehr

Note

5,0

Bewertung vom 07.07.2014,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

Beschwerde

Unfreundlich Mischt sich in privat Leben ein"  Mehr

Note

4,2

Bewertung vom 17.04.2013, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50,  (zu 40 % hilfreich bei 4 Stimmen)

sehr freundlich aber nicht kompetent genug, geizig

die Ärztinnen sind sehr nett allerdings finde ich die Behandlungsmethoden nicht gut. Sie forschen nicht nach, suchen nicht den Grund für eine Erkrankung sondern sagen "ist einfach so" und gleich…  Mehr
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Note

1,0

Bewertung vom 12.03.2012,  (zu 84 % hilfreich bei 5 Stimmen)

Sehr empfehlenswert

Wir waren soeben da und sind immer wieder über die kurzen Wartezeiten erfreut. Frau Dr. Ilhan ist immer sehr freundlich und hilfsbereit. Zu unserem Kind ist sie total lieb und fürsorglich. Unsere…  Mehr

Gesamtbewertung

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
3,5
Gesamtnote
3,5
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
4,0
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
3,5
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
4,0
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
2,5

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(4)
2,8
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(4)
2,8
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(4)
3,5
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(4)
4,0
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(4)
3,0
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(2)
5,0
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher
(4)
2,3
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(4)
2,8
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(4)
3,0
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(4)
3,3
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(4)
2,3
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