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Dr. Held
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Dr. med. Michael Held

Arzt, Hals- Nasen- Ohrenarzt, Sprach-, Stimm- und kindliche Hörstörungen
Weiterbildungen: Umweltmedizin

Berenbosteler Str. 76 b
30823 Garbsen

Telefon:
Homepage:
05137/73419
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Mo.

09:00-11:00
15:00-17:00

Di.

09:00-11:00
15:00-17:00

Mi.

09:00-11:00

Do.

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Fr.

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Bewertungskriterien

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
4,8
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
5,0
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
5,3
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
5,0
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
5,3
Alle (6) anzeigen
Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(2)
3,0
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(3)
4,7
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(3)
4,0
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(3)
5,7
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(3)
4,3
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(3)
4,3

Letzte Patientenbewertung

Bewertung vom 22.04.2014

-

Was ein Umzug bewirk

Als Dr. Held noch in den alten Räumlichkeiten war da war alles irgendwie anders. Ich versuche heute schon seit Stunden den Arzt zu erreichen da ich aus Krankheitsgründen ...  Mehr

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Das sagen Patienten über Dr. Held

Note

-

Bewertung vom 22.04.2014

Was ein Umzug bewirk

Als Dr. Held noch in den alten Räumlichkeiten war da war alles irgendwie anders. Ich versuche heute schon seit Stunden den Arzt zu erreichen da ich aus Krankheitsgründen einen Termin absagen muss -…  Mehr

Note

4,8

Bewertung vom 09.11.2013

Sehr unfreundlich

Ich bin als ih 14 jahre alt war hingefahren weil mein ohr zu war ich war nachmittags nach der schule dort sie sagen komm morgen wieder ich bin am nächsten morgen so halb 10 dort gewesen sie mekkern…  Mehr

Note

-

Bewertung vom 12.06.2013, Alter: unter 30,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

Schlecht!!

Sehr schlecht alle sind unfreundlich zickig reden im lauten ton und geben keine Termine weil sie es nicht für wichtig halten"  Mehr
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Note

3,4

Bewertung vom 17.03.2013, Kassenpatient, Alter: unter 30,  (zu 60 % hilfreich bei 1 Stimme)

Sehr unfreundliche mitarbeiterin am empfang

sehr sehr unfreundliche und ZICKIGE mitarbeiterin am empfang,am liebsten würd ich da nie mehr hingehen,aber muss dahin weil das am nahesten ist,aber was denkt sich diese frau da??man ist krank und…  Mehr

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