Dr. med. Said Gannoun

Bin seit 2009 in dieser Praxis, habe viele Magen- und drei Darmspiegelungen bei den beiden Vorgängern machen lassen. Bei diesen gab es die Spiegelung i.d.R. 7-10 Tage nach dem Gespräch. Bei den beiden Nachfolgeärzten sind es 3 Mon. nach dem Gespräch. Akute Beschwerden lasen sich doch so gar nicht oder nur abgeheilt feststellen. Ich hatte bei zwei Gesprächen auch das unschöne Gefühl, nicht ernst bzw. als Hypochonder abgetan zu werden. Zu akuten Beschwerden (Schmerz in der Speiseröhre, Seifengeschmack beim Essen) wurde meines Erachtens nicht ausreichend eingegangen. Und die telefonische Erreichbarkeit ist die Absolute Vollkatastrophe! Durchkommen so gut wie nicht möglich, 10-15 Mal angerufen davon mindestens 10 Anrufe 10 Minuten klingeln lassen. Dieses Cenario habe ich bei jedem Anruf. Gefühlt kommt man alle 20 Tage mal durch !!!! Termine gehen nur über Email, der Rückrufservice funktioniert aber auch gut

Ich war wegen einer Gastroskopie in der Praxis. Das Vorgespräch fand bei Dr. Gannoun statt. Er nahm sich Zeit um mir alles zuerklären. Er war sehr nett, ruhig und freundlich! Die Gastroskopie fand ca. 3 Monate später statt. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich. Die Untersuchung machte Dr. Xxxxx der auch sehr ruhig und freundlich war. An die Gastroskopie kann ich mich nicht erinnern wegen der Sedierung. Das einzigste was in der Praxis ein Problem ist sind die Wartezeiten und die schlechte telefonische oder Digitale Erreichbarkeit .

Herr Dr. Gannoun war freundlich, nahm sich Zeit, hörte genau zu, untersuchte gründlich und erklärte gut. Ich kann Herrn Dr. Gannoun nur weiterempfehlen.

Obwohl in der Praxis viel Betrieb herrscht, klappt alles zügig und reibungslos. Die beiden Ärzte Herr Dr. Gannoun und Herr Dr. Xxxxx sind sehr freundlich, kompetent und erfahren. Auf sämtliche Mitarbeiter/-innen im Praxisteam trifft das gleiche zu. Ich weiß jetzt, dass eine Darmspiegelung überhaupt nicht schlimm ist. Mir ging es während und nach der Untersuchung bestens. Ich kann die Praxis nur weiterempfehlen.