Leistungen

Ärzt:innen und Heilberufler:innen

Erfahrungsberichte

Gesamteindruck 4.0
Einrichtung
(1)
Behandler:innen
(1)

    Dr. med. Hans-Peter Kempe Andere

    Meine Behandlungen sind eigendlich immer ok.
    Die telefonische erreichbarkeit ist unmöglich note -6.
    Wenn ich auf der Homepage lese:
    Liebe PatientenInnen,

    wir bedauern sehr, dass wir phasenweise telefonisch schwer erreichbar sind. Der Grund dafür sind technische Probleme bei unserem Netzbetreiber, auf die wir leider keinen Einfluss haben.
    Bei Anrufern entsteht der Eindruck, dass die Leitung von unserer Seite unterbrochen wird oder bei einem unbegrenzten Freizeichen nicht abgehoben wird. Dies ist nicht der Fall! Unsere Mitarbeiterinnen sind bemüht, alle eingehenden Anrufe anzunehmen.
    Da lache ich mir einen weg denn immer wenn ich dortbin für Rezept zu holen oder Termin ausmachen da klingelt das Telefon und keiner geht ran das geht schon über 3 Jahre so.

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Häufig gestellte Fragen