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Dr. Wilhelm

Dr. med. Antje Wilhelm

Ärztin, Hals- Nasen- Ohrenärztin, Sprach-, Stimm- und kindliche Hörstörungen
Rigaer Str. 9, 17493 Greifswald

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1,0

Bewertung vom 26.11.2014, Kassenpatient, Alter: über 50

Schnell, freundlich und kompetent

Ohne Termin wurde ich freundlich aufgenommen und sehr schnell durch die Ärztin untersucht. Weitere Untersuchungen folgten direkt im Anschluss, abschließend fand ein ausführliches Gespräch über…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 21.07.2014

kompetente und freundliche Ärztin

Alles super. Ich sage danke."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 20.10.2013, Kassenpatient, Alter: über 50

Toll !

Tolle Ärztin ,kompetent und klasse ( bei der vielen täglichen,verschiedenen,komplizierten etc. Arbeit) !!!! Ich wurde sehr freundlich von den Schwestern empfangen und erhielt sofort Tipps ! Ich…  Mehr
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Note

2,6

Bewertung vom 13.11.2012

Kompetent und zielgerichtet.

Obwohl das Wartezimmer übervoll war ist keiner abgewiesen worden."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 01.11.2011

Sehr nette Ärztin

Aber die arzthelferinnen sind Grenzwertig ... Mal nett und freundlich und dann wieder garstig und genervt ... Man bekommt das Gefühl das es Personen abhängig ist ... Schade !"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 14.07.2011, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50

Alle sehr nett dort !

Dieser Patient hat nur eine Notenbewertung abgegeben.  Mehr

Note

2,0

Archivierte Bewertung vom 18.08.2010

Bewertung August 2010

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Note

2,0

Archivierte Bewertung vom 09.08.2010

Das einzig negative an der Praxis war die Unfreundlichkeit der Schwestern.

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Note

3,8

Archivierte Bewertung vom 02.03.2009

Bewertung vom 02. März

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Gesamtbewertung

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,2
Gesamtnote
1,3
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,2
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,3
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,3
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,3

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(5)
1,8
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(5)
2,0
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(5)
1,8
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(5)
1,0
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(4)
2,5
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(4)
2,0
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher
(4)
2,0
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(5)
1,6
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(5)
1,8
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(6)
1,7
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(6)
1,3
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(5)
1,6
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