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Dr. Köppe

Dr. med. Birgit Köppe

Ärztin, Hals- Nasen- Ohrenärztin
Köthener Str. 13, 06118 Halle

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1,0

Bewertung vom 20.02.2015, Kassenpatient

Ausführliche Untersuchung, Ärztin geht den Sachen auf den Grund

Dr. Köppe ist ruhig und freundlich. Sie nimmt sich Zeit für eine genaue Begutachtung der Erkrankung. Dadurch schafft Sie eine solide Basis für die Diagnose und die Behandlung. Sie bespricht…  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 10.01.2014

Nette Ärztin und nettes Praxisteam

Die Bewertung vom 01.11.2013 und Aussage des Kassenpatienten empfinde ich als sehr befremdlich, da ich seit vielen Jahre diese Praxis aufsuche ( mehrmals im Jahr) und auch schon viele Jahre die "…  Mehr

Note

1,8

Bewertung vom 01.11.2013, Kassenpatient

Kompetente und nette Ärztin

Die Betreuung durch die Ärztin empfinde ich als sehr gut. Die Sprechstundenhilfe (die Ältere) ist eine Zumutung. Ihre Umgangsart, ihr Umgangston - einfach schrecklich. Man wird von ihr regelrecht…  Mehr
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Hautarzt (Dermatologe)

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Herr Siemann

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Note

1,4

Archivierte Bewertung vom 17.08.2010

Rachenmandelentfernung, Paukenhöhlenerguss

Dieser Patient hat nur eine Notenbewertung abgegeben.  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 25.02.2010

War wegen Nervenschmerzen im Gesicht zur …

… Abklärung möglicher Ursachen zur Diagnostik/ Behandlung. Diese war kompetent, freundlich und erfolgreich. Aufklärung sehr gut und Abrechnung fair. Ich bin sehr zufrieden."  Mehr

Gesamtbewertung

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,3
Gesamtnote
1,4
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,3
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,3
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,7
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,3

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(2)
2,0
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(3)
3,7
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(3)
2,0
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(3)
2,7
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(3)
2,0
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(1)
2,0
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher
(2)
1,5
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(1)
2,0
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(3)
1,3
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(3)
1,7
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(3)
1,3
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(3)
1,3
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