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Herr Lutter

Bernhard Lutter

Arzt, Internist
Reesendamm 3, 20095 Hamburg

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Note

5,0

Bewertung vom 11.03.2014, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Leider stark nachgelassen

Anfangs war Herr Lutter aufmerksam, gründlich und sehr freundlich. Mittlerweile wirkt er abwesend, ist kurz angebunden, man fühlt sich einfach nur abgefertigt. Sehr schade. Kann ihn leider nicht…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 27.02.2013, Kassenpatient, Alter: über 50,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

Ein Arzt dem man vertrauen kann

Als die Praxis von den Vorgängern abgegeben wurden, bin ich geblieben. Und ich habe es nicht bereut. Dr. Lutter ist ein Arzt der sehr kompetent ist, sich genügend Zeit für Fragen und Erklärungen…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 28.09.2012, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50

Guter Arzt!

Jahrzehnte war ich bei dem Vorgänger. Und ich muss sagen, dass Herr Dr. Lutter ein guter Arzt ist - also bin ich in derselben Praxis geblieben. Er ist nicht hektisch, sondern wirkt beruhigend auf…  Mehr
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Note

1,0

Bewertung vom 05.09.2012, Privatpatient, Alter: über 50

Ein Arzt wie er sein sollte

Hervorragender Kardiologe, freundlich, einfühlsam, nimmt sich ausreichend Zeit und, das ist ja nicht selbstverständlich, hört seinen Patienten zu."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 29.05.2012, Privatpatient

Sehr netter Arzt mit sehr viel Fachwissen

Hallo, Dr. Lutter hat sich meiner kardiologischen Probleme vorbildlich angenommen und meine Medikation optimal eingestellt. Danke dafür!"  Mehr

Note

1,4

Archivierte Bewertung vom 11.07.2010

alles in ordnung, gehe immer wieder gerne mit …

… vertrauen zu Dr. Lutter. Der gesamte Eindruck sehr positiv."  Mehr

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Gesamtbewertung

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,8
Gesamtnote
1,8
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,8
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,8
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,8
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,8

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(4)
1,3
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(3)
2,0
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(4)
1,0
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(3)
1,0
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(3)
1,0
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(1)
1,0
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher
(1)
2,0
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(2)
3,0
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(4)
1,0
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(3)
1,3
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(4)
2,5
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(2)
1,0
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