Praxis

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Über mich

28 Bewertungen

Gesamteindruck

Alle Patientenerfahrungen sind wichtig, daher haben Ärzt:innen und Heilberufler:innen keinen Einfluss darauf, Bewertungen zu ändern oder löschen zu lassen. Mehr erfahren

Standort: Augenheilkunde am Rheincenter Prof.Dr. Christoph Lüke und Dr. Giulia Marzella-Lüke Andere

Dr. Lüke hat sich sehr ausführlich um mein Augenproblem gekümmert. Im Unterschied zu anderen Praxen fühlte ich mich nie als Kunde, sondern als Mensch mit gesundheitlichen Sorgen ernst genommen. An der Kompetenz vonFrau Dr. Engel und von Dr. Lüke habe ich keinen Moment gezweifelt. Auch bei voller Praxis war immer genügend Zeit für Beratung und Behandlung. Vielen Dank!

Standort: Augenheilkunde am Rheincenter Prof.Dr. Christoph Lüke und Dr. Giulia Marzella-Lüke

Behandlung Grauer Star wurde kurz und schmerzlos abgelehnt. Vielleicht weil ich mich für die Kassenvariante der neuen Linse entschieden habe und nicht für die teuren Selbstzahlerlinsen.
Für Voruntersuchung soll ich bezahlen (Die Untersuchungen hat meine Augenärztin bereits geleistet) .
Ich fühlte mich abgefertigt ohne große verständliche Erklärung.

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--Nie wieder. • Alter: über 50 • Versicherung: nicht angegeben

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Behandlung
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Freundlichkeit
Optionales Feedback
Wartezeit Termin
Wartezeit Praxis

Standort: Augenheilkunde am Rheincenter Prof.Dr. Christoph Lüke und Dr. Giulia Marzella-Lüke

Der Herr Professor ist an Arroganz nicht zu überbieten. Bei meinem Termin stellte er mir eine schlimme sehr schwerwiegende Diagnose, machte mir sehr Angst und verabschiedete sich dann direkt. Da war ich schon entsetzt genug.
Nun stellt sich heraus daß seine schlimme Diagnose in keinster Weise richtig ist, sondern am absoluten Anfang steht. Inkompetenz kommt also noch zu völliger Empathielosigkeit dazu. Eine Beschwerde an die Ärztekammer wird es geben. Ich kann diesen Arzt keinesfalls empfehlen.

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Unmöglich! • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Standort: Augenheilkunde am Rheincenter Prof.Dr. Christoph Lüke und Dr. Giulia Marzella-Lüke

Ich bin seit ca. 1,5 Jahren bei Herrn Prof. Dr. Christoph Lüke - wegen einer feuchten Makuladegeneration im rechten Auge - in Behandlung. Vorher war ich ca. 3 Jahre wegen dieser Erkrankung in der Klinik Am Neumarkt in Behandlung.
Gottseidank bin ich über eine Empfehlung im Bekanntenkreis an Prof.Dr. Christoph Lüke gekommen. Ich kann uneingeschränkt, jedem raten, der diese Krankheit hat, sich von ihm behandeln zu lassen. Kompetenter, freundlicher Arzt, nettes Personal.

Top Augenarzt • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Standort: Augenheilkunde am Rheincenter Prof.Dr. Christoph Lüke und Dr. Giulia Marzella-Lüke

Ich bin nun seit mittlerweile 5 Jahren in Behandlung bei Herrn Prof. Dr. Christoph Lüke. Davor war ich bei seiner Frau Dr. Giulia Marzella Lüke. Beide waren immer freundlich und sehr zuvorkommend. Ich fühle mich dort stets gut aufgehoben und in sehr kompetenten Händen.
Bisher nur positive Erfahrungen in dieser Praxis gemacht!

Kompetent und freundlich! • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Aufklärung
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Standort: Augenheilkunde am Rheincenter Prof.Dr. Christoph Lüke und Dr. Giulia Marzella-Lüke

An der Rezeption Inkompetenz und Unfreundlichkeit.
Es geht nicht um den Arzt, sondern um die Mitarbeiterinnen

Arzthelferinnen • Alter: über 50 • Versicherung: nicht angegeben

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Standort: Augenheilkunde am Rheincenter Prof.Dr. Christoph Lüke und Dr. Giulia Marzella-Lüke

Ich bin seit Herr Prof. Lüke (damals noch Dr.) in Weiden zu praktizieren begonnen hat. Patient (privat).
Der Arzt selber ist extrem kompetent und erklärt einem Patienten auch was er macht und warum.
Auch die Assistentinnen sind sehr freundlich und zuvorkommend. Vorfälle wie sie hier einzelne Bewerter beschreiben, habe ich in all den Jahren nie erlebt. Termine waren nie ein Problem und Wartezeiten - wenn überhaupt -nie länger als max. 10 Minuten, bis es mit der mehrstufigen Untersuchung losging. Der Professor ist sicher ein eher introvertierter Mensch und sehr sachlich was vielleicht einer "kölschen Frohnatur" zu reserviert daherkommt .Allerdings ist das nun überhaupt kein Grund für schlechte Bewertungen. Dazu nimmt er noch ambulante OPs (z.B. grauer Star) wahr, ein großer Vorteil.
Der Doktor verkauft nebenbei noch bestimmte medizinische Mittel und zwar zumeist billiger als im Internet erhältlich. Das ist zulässig und auch nicht zu beanstanden. Er zwingt ja keinen diese zu nehmen oder bei ihm zu kaufen. Ich z.B. habe noch nie etwas gekauft, weil ich den Bedarf über grünes Gemüse und Fischkonsum selber decke.
Die Rechnungen sind stimmig. Er nimmt absolut angemessene Preise. Es gab von Seiten meiner Versicherung in all den Jahren nicht eine einzige Beanstandung.
Alles in allem eine glatte eins mit*.

Alles tip-top • Alter: über 50 • Versicherung: privat versichert

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Standort: Augenheilkunde am Rheincenter Prof.Dr. Christoph Lüke und Dr. Giulia Marzella-Lüke

Arzthelferin vereinbart Termine, an die sich die Praxis dann nicht hält. Unverschämtes, arrogantes Personal.

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Inkompetentes, unverschämtes Arzthelferpersonal • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Standort: Augenheilkunde am Rheincenter Prof.Dr. Christoph Lüke und Dr. Giulia Marzella-Lüke

Sehr gründlich, freundlich, mit genügend Zeit für Aufklärung. Fühle mich bei Prof. Lüke bestens aufgehoben.

Jederzeit weiterzuempfehlen! • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Standort: Augenheilkunde am Rheincenter Prof.Dr. Christoph Lüke und Dr. Giulia Marzella-Lüke

Hatte meinen Termin wegen Umzug verschwitzt. Habe angerufen um einen neuen Termin zu erhalten und mich zu erklären. Da wurde mir gesagt ich hätte 2015 auch schon mal einen Termin nicht wahrgenommen und der Professor würde mir keinen Termin mehr einräumen. Dies finde ich schon sehr dreist und unverschämt und ich werde dies auch jedem weitererzählen der es hören will.

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Unverschämte Behandlung • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Häufig gestellte Fragen